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1、目前公司客服中心使用的民用皮模式IC卡表共有四种，分别为：浙江苍南、杭州先锋、重庆山城和武汉蓝焰。本文总结了燃气表的一些故障情况，以便同事在日常工作中遇到的各种故障时可以迅速准确的排除故障。1.常见故障通常的燃气表故障分为两种：一种是机械、物理故障；另一种是电池原因和表具的程序故障。1. 1机械、物理故障通常所说的机械、物理故障为燃气中的杂质进入到表内，卡住了表内的计量系统，导致了表不过气的情况，这种情况通常发生在新投产小区中，因管道安装过程中产生的杂质未清理出管道系统进而随气流进入燃气表所致；再有就是因不正确的使用燃气表或受到外部因素的影响，如烘烤、碰撞、冲击燃气表，致使表具内部的零件变形、
2、移位、松脱等造成的燃气表无法正常使用。再者就是因用户的使用疏忽，致使燃气表受潮或使用了劣质的电池造成电池漏液，这两种情况多会导致表具电池盒内的金属弹簧和接片锈蚀和腐蚀，造成电池的触点接触不良,致使电池阀无法打开，表具液晶屏无显示造成的燃气表无法正常使用。1 .2电池原因和表具的程序故障电池原因一般为用户的电池电池安装不正确或经过一段时间使用耗尽了电池电池电量，用户又没有及时进行更换，这时电池的电量已经不足以驱动表内的电池阀打开，所以天然气不能通过燃气表，造成用户无法使用天然气，通常这种情况表具的液晶屏上会显示“阀门关”或类似到文字提示，只要用户仔细查看燃气表上的提示均可发现。表具的程序原因造成
3、的表关阀的一些情况，这种情况在先锋和山城表上较为少见，较多的有苍南表的“8888”故障、蓝焰的“4000”、“3000”、“Ool0”、“0001”等故障代码，这些代码何以表述一些故障的类型，例如电量不足、计量故障等类型，方便根据故障类型进行相应的处理。2 .各种表故障的处理方法2. 1显示屏显示更换电池，阀门关。处理方法：苍南表需更换3节5好电池，等30秒左右恢复正常，有时候需要反复安装电池并插卡；先锋和山城更换后即可恢复正常；蓝焰表在更换4节5号电池后需等待40秒钟，带显示屏显示后按住功能按钮5秒后松开即可恢复正常。2. 2更换电池后还是显示换电池，阀门关。处理方法：电池质量不合格电量不足
4、，更换合格电池；电池盒内弹簧或接触面生锈，电阻变大，把锈蚀面清理干净后重新安装电池就可恢复正常。2. 3蓝焰表故障错误代码：出错：4000-系统数据错换表出错：3000-阀门驱动故障换表待定出错：OOlO-长期无计量信号换表待定出错：0001-计量保护传感器故障换表2. 3.1燃气表液晶显示“出错3000”(1)出错表现：表内剩余气量大于0,按功能按钮，液晶上“阀门关”字样不断闪烁，但阀门不转动。(2)原因：阀门系统出现故障。电池电量不足。(3)处理方法： 按燃气表上功能按钮，观察液晶上“出错3000”是否消失，阀门是否打开，若“出错3000”变为“正常XXX.X,且“阀门关”消失，则再向表内
5、反插卡，如系统不再出现“出错3000则阀门系统恢复正常。 换上4节电量充足的电池，等待40秒后，按功能按钮，若阀门开启，液晶显示为“正常XXX.X，则再反插卡，如系统不再出现“出错3000”，则阀门系统恢复正常。 若以上处理均无法消除故障，则换表。2.3.2液晶显示“出错OOlOw(1)“长期无计量信号”故障产生原因：用户长期不用气，且连续3次打开燃气表阀门后,累计用气量低于0.1方，阀门锁死；计量传感系统故障，系统长期无计量信号产生。机械表头数码轮卡死。(2)处理方法：计量传感系统故障，系统长期无计量信号产生和机械表头数码轮卡死造成出错的需要换表。2.3.3表不读卡首先表内电池电量是否充足，插卡是否正确，其他情况报修。
