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2、5月1日9月30日）周六8：30am12：OOam休息日：周六下午，周日全天三、公司执行每天三次签到制度，员工每天上午上班时间、中午上班时间、下午下班时间到行政部签字，如有无故未签到情况，行政部将按规定记为迟到、早退、或旷工。四、迟到（或早退）者，每次罚款10元，五次以上扣除月工资的30%。五、如因特殊情况迟到、早退，员工需提前或事后壹小时之内向主管经理及行政部报告，否则行政部按规定记为迟到、早退或旷工。六、员工因公外出，需告知一名留守同事，因私外出需报请主管经理批准。员工外出（无论公事、私事）需到行政部填写外出登记表，并在回来后到行政部登记外出结束时间。七、员工因公事加班需填写加班申请单，注
3、明加班具体时间，报部门经理批准，并在第二天将申请单交至行政部备案。八、员工工作完成之后需在四小时之内向上级领导复命。九、员工外出未作登记且未请示主管经理者视为旷工，旷工一天扣除日工资的3倍，员工不得无故旷工，连续旷工超过三天（含三天）视同自动离职。第二部分员工行为规范一、伸、戴*顾问胸牌F二、上班时间穿着统一工装，要求干净整洁。三、语言优美，仪态端庄，女员工忌浓妆艳抹，男员工留短发（寸头）。四、以尊重、客气态度接待来访客人，请其落座并斟水。五、员工只负责礼仪性的客户接待，具体洽谈由部门经理负责。六、员工间禁止谈恋爱，忌开低级趣味玩笑。七、工作时间一律以职务相称。八、爱岗敬业，以良好的心态和精神
4、面貌投入每天的工作之中。九、上班时间不准聊天，不准干私事。十、上班时间不允许因私待客。十一、凡公司员工下班后一律不得无故在公司逗留，如有事需加班者，提前到行政部领取加班登记表，经部门领导批准后，方可留在公司加班。十二、所有员工不得无故串岗，如有事需使用其他部门重要物品，害得到该部门经理允许后方可使用。十三、不准在办公室内抽烟、吃零食。禁止在公司内（无论上下班时间）打扑克、玩游戏、上网聊天、看电影，浏览与工作、学习无关的网站等。十四、客户就是上帝，在为客户服务的过程中，不准以任何形式刁难客户。十五、不允许询问他人工资，不允许在客户面前谈论工资待遇等事宜。十六、保守公司机密，保守客户的商业机密。十
5、七、爱护公司财物，损坏财物照价赔偿。十八、努力学习，认真钻研业务，能胜任本职工作。十九、按时参加公司会议及培训，不得无故缺席，若有特殊情况需提前向上级领导请假。二十、树立团队意识，部门和员工之间勤于沟通，精诚。二十一、尊重领导，服从指挥，团结同事，密切。二十二、讲究个人卫生，爱护公共环境。笫三部分电话管理制度一、拨打或接听电话要求语音甜美，面带笑容。二、电话响铃两声后，摘机，并致问候语：“您好，*顾问”。三、拨打电话要使用电话用语，语言简练，表达准确，尽量减少通话时间，避免不必要的浪费。四、接打电话要做好电话记录，并及时、准确的传达信息，避免因电话延误为公司造成损失。五、员工上班时间不允许拨打
6、私人电话，如有特殊情况，接听、拨打私人电话不允许超过三分钟。六、不允许用办公室电话拨打长途私人电话。七、若手机欠费，所有主管级以上人员必须在12小时之内交费，中层以上管理人员24小时开机。第四部分休假制度一、如无特殊情况，公司执行国家法定节假日（劳动节、国庆、元旦、春节）。二、员工在法定节假日加班的，按劳动法规定享受加班费。三、员工有私事请假，需填写请假单，按规定签字后交行政部存档。四、员工因个人原因请事假或病假，需向主管经理报批。（1）请假时间在一天以内者，需由部门经理签字。（2）请假时间在13天以内（包括3天）者，需由部门经理、行政总监同时签字。（3）请假时间在3天以上者，需由部门经理、行
7、政总监、总经理同时签字。五、请病假必须持有医生开具的病历证明，否则即视为事假；事假必须讲明具体原因，如确实需要请假，方予以批准。六、请病假者扣除当日工资；事假扣除双倍日工资。七、公司的正式员工结婚，非晚婚（即男25周岁，女23周岁以下）的，可享受三天的有薪婚假，达到晚婚标准（即男25周岁，女23周岁）的，可享受七天的有薪婚假。八、在公司工作满二年的正式女员工，在23周岁以下生育第一胎的，可享受90天的产假，在24周岁以上生育第一胎的，可享受105天的有薪产假，生育时难产的（如剖腹产、会阴破裂等）可增加产假15天，员工在产假期间享受等同于其职位的试用期待遇。九、所有员工一律不允许因参加婚宴而请假
8、，如有违规者，按旷工处理。十、公司的正式员工，其直系亲属（父母、配偶和子女）死亡，可享受3天的有薪丧假。十一、公司的正式员工患病或非因公负伤，需请长假的，有关手续参照第四条的规定办理，请假期间不计薪；对于因公负伤的员工，医疗期间享受其职务的基本工资待遇，同时由公司负担相应的医疗费用。第五部分卫生管理制度一、公共环境卫生由员工轮流值日整理，以行政部制定的值日表为依据。二、值日人员在轮值当天提前到达公司，在上班时间以前将卫生整理完毕。三、整理范围包括：地板清洁、厅内桌椅清洁、垃圾清理。四、个人办公桌椅、文具每天由个人负责整理，若有损坏照价赔偿。五、员工在下班或外出前，要清理好自己的桌面，并将椅子摆
9、放好。六、由行政部进行卫生监督，对卫生不达标的员工提出批评，监督其改正。七、尊重他人的劳动成果，养成良好的卫生习惯，共同维护优美的办公环境。笫六部分办公用品管理制度一、由行政部负责办公用品的采备及管理。二、行政部门每月做办公用品消耗统计，控制办公用品的用量。三、公司员工领取办公用品，需填写办公用品领用登记表，由行政部进行办公用品发放。四、各部门负责人每周四下午往行政部报本部门所需办公用品，由市场部先进行比价，财务部核实后，行政部方可购买，其它时间申请办公用品的将不予发放。五、 行政部每月报办公用品购置费用预算，每36个月统一安排进行办公用品购置。六、 对所领用的办公用品要注意节约使用，杜绝浪费
10、。第七部分书籍、资料管理制度一、由行政部负责书籍、资料的管理。二、新购的书籍需办理入库手续，并加盖公章。三、借阅公司的书籍、资料要填写书籍、资料借阅登记表，由行政部领取。四、 书籍的借阅期限为15天，超出期限者可续借5天，所借书籍必需及时归还行政部。五、 行政部门每周进行书籍、资料整理，及时收回借出的到期书籍、资料，以免书籍、资料流失，造成损失。六、 各部门购买书籍需提前报行政部，填写书籍购买登记表，经公司领导批准后方可购买，否则不予报销。A类工具书不可带出公司，B类工具书可以借出公司。笫八部分工装管理制度一、 公司为正式员工统一配备工装。二、 公司以抵押金的形式由员工月工资中扣除工装费用（分
11、13次）。三、自工装发放之日起计算，员工工作满一年，则工装归员工自己所有，公司将所扣抵押金如数退还给员工，工装费用全部由公司负担。四、员工在领取工装一年之内离职的，工装费用扣除。五、已配备工装的员工上班时间必须穿着统一的工装。六、工装干净整洁，维护良好的公司及个人形象。第九部分电话卡管理规定一、各部门实行插卡管理，每月给各部门分配市话费，员工级10元/月；经理级20元/月；业务人员40元/月，用于与客户的沟通。二、插卡电话不设置拨打长话功能，如雷跟外地客户联系者，可到行政部进行登记，由行政检查员执行，并记录使用人、受话人、起讫时间、联络事项等。本表每月转总经办核阅。三、此卡由各部门负责人管理，
12、并进行话费的严格控制。四、本部门的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，禁止员工在公司内打私人电话。五、使用前应对讨论、商洽事情梢加构思或略作记录，语句应尽量简洁、明确，以减少通话时间。六、每月超出规定话费的部门，如属个人行为造成者则由个人承担双倍超额部分的话费，如确实是联系业务的超出部分由公司核准报税。笫十部分员工打车管理规定一、员工外出一律不允许乘坐出租车。笫十一部分关于文件发印的管理规定因公司内部无复印机，公司所有复印的资料都在办公楼下.复印店（南南文印）进行统一登记，采取月结帐的形式，为加强公司行政事务统一管理，节约开支，特制定本项规定：一、各部门员工需复印的资料、表格等，
13、须经各部门负责人签字。二、复印的材料必须校核准确，字迹清楚，书写工整，版面清晰，避免重复复印。三、各部门负责人将复印情况交行政部，并填写相应表格，注明复印的内容、份数、纸张等。四、每月月底结帐时由行政部跟复印店相核实，发卷情况不属实或未先在行政部做登记的，超出费用由当事人承担。五、各部门负责人要把每月的复印费用纳入当月预算表之内。六、每月月底由财务部进行核实、结算。笫十二部分:要物品采购的管理规定一、凡是公司需购买的重要物品必须提前报总经办，由总经办进行审批。二、由申请人填写购物申请单，市场部至少进行三家以上比价后由财务部做核准确定。三、填写物品购买单并由总经办签字后确定物品品牌、价格等由行政
14、部人员进行购买。四、由行政部对购买的重要物品办理相关的入库手续，并存档。五、领用人员统一到行政部登记，办理领用手续。第十三部分关于制版印刷的管理规定一、由公司设计部人员填写制版申请单，相关人员（包括客户）进行审核、签字。二、样稿必须由文案、设计作业人员核对无误，并经客户签字后方可制版、打样。三、制版打样费用需注明由开发商负责，公司只提供相应的服务。四、打样稿校对后提交客户签字。五、制版申请单交至财务部存档，并做为与制版公司结算的依据。六、公司不负责为客户提供印刷服务。第十四部分辞退开除规定一、年终考评不称职或一年内记大过三次者；二、营私舞弊；挪用公款；行贿受贿者；三、玩忽职守；办事不利，且行为
15、后果严重者：四、对公司造成经济损失者；五、威胁领导：撕毁、隐匿、或涂改公司合同者；六、在外兼营公司或从事兼职者：七、盗窃公物者；八、仿效上级主管签字或盗用公司印章者：九、服务态度恶劣，损害公司利益者；十、旷工或无正当理由逾期不归超过三天者。或一年内旷工超过五天者；十一、不胜任本职工作，又不服从公司安排调整者；附：对符合辞退条件的员工，被公司辞退或开除后，经查对公司造成了经济损失或名誉损失的，公司有要求其赔偿的权利。第十五部分接待制度为完善公司的行政管理机制，经研究，制定接待制度，原则上由客户部接待，具体流程如下：一、访客接待对于有预约客人，在确认了公司名称、姓氏之后，引领至有关部门，如所约见人不在，应告知来客原因，请其等候或留言，如约见客人此刻正开会，应及时告知，并请客人等候。二、对于没有预约的客人，应先确认公司名、来客姓名、及来意，根据实际情况请有关人员接待或请其再约时间。三、几批客人同时到来时，原则上公司按照先后顺序来受理，对预约时间较前的客人安排见面，对其他客人讲清原因，请其稍候。四、对于已预约或未预约的客人均做到接待热情、大方，并主动请客人
