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1、门诊护士长岗位工作职责1.在护理部主任及总护士长领导下，负责门诊护理业务和行政管理,督促检查护理人员和清洁员完成护理工作。2 .负责门诊护理工作年度计划和护理质量控制方案的制度实施、检查和总结。对护理人员进行科学合理分工，岗位职责明确督促完善交接班制度，参与值班并排班。制定本科室突发事件处理预案，并能有效组织实施。3 .督促护理人员认真履行职责，执行各项规章制度和技术操作常规，进行安全教育，严防差错事故。认真执行各种登记和疫情报告制度。4 .检查指导各诊室开诊前准备及卫生宣教工作，深入各诊室检查护理质量，进行业务指导，解决护理技术操作难题。5 .督促清洁员保持门诊环境整洁、安静、舒适。检查落实
2、消毒隔离工作，预防医院内感染。6 .负责协调个科室间的关系，及时处理好科室之间、科内人员之间、护患之间的矛盾和纠纷。有突发事件的处理预案，建立应急梯队。7 .实施人性化护理服务，督促教育护理人员改善服务态度。带领护士积极开展健康教育和宣传。8,负责门诊护士的“三基”、法律法规知识的培训，定期考核。安排进修、实习护士的培训，并担任教学工作。定期征求、反馈带教意见。9.负责门诊护理服务质量检查及反馈工作。10 .主动征求科主任、医生、护士、患者和家属对护理工作的意见，提出改进措施。11 .负责所管辖区房产设施、仪器设备、物品、环境卫生、公共秩序维护管理。12 .除完成正常工作外，参加学生、教工、外来人员的体检工作。
