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1、MAST行为风格测试案例人力资源管理专业学生XXX学号2010210975学生XXX学号2010210990一、理论内容MAST行为风格测试来源于组织行为学(OrganiZationaIBChaVior)的相关理论，通过联系大量的实例及对其相关指标行为进行对比参照分析,推导出个人的风格与在企业中的行为表现的因果关系。行为风格测试在上世纪70年头初已起先在欧美广泛应用于企业中的人员聘清、民工普升、职业生涯规划.更在公司做出人事决策，政策制定方面供应了有价值的参考依据。美国工商心理学家CamPbeII在整理有关切理测试效度的相关探讨后指出，有效的行为风格测试可以从人的心理趋向引申出的行为风格模型，
2、其测验效度高达52-70.人类行为有四大特征： 主见性：影响别人和事情结果的意M. 感应性：对丁外界的人和事物做出反应的意愿. 认同性：对符合别人的想法、看法、价值的意愿. 分析性：通过既有的事实和阅历作为所发生的事情的意愿.注：行为风格测试所描述的各种风格类型均具有其独特的视察的角度及处理事情的方式,在人群中与人相处的模式，各种风格类型彼此之间并没有好坏优劣之分。二、用途 人员聘请选用客观科学的聘请工具，可削减因人为主观因素所造成的评价误差，依据企业文化、经营理念作为聘请的参考标准，客观的测评结果可以告知我们个人与公司所需是否匹配,从而找出适合的人选，避开人才误用所造成的奢侈。 员工培训行为
3、风格测试可以开发员工工作潜能，用助我们了解员工培训的真正需求，并拟定员工的培训内容，如员工的人际关系分数偏低，我们可以确定是否支配员工上沟通技巧等的培训课程。 员工的安员工在组织中要发挥最大的工作效能，不但与其工作实力有关，更与该员工被支配到哪个部门、有哪个主管带领等有亲需关系。员工与主管是否匹配,对工作团队的绩效有干脆关系，利用行为风格测限，可以了解卜.属与主管在行为及思索风格上是否相匹配，用好互补协作原则，避开对立的状况出现。 员工评估和晋升在企业的评估中运用，可以发觉员工自身行为风格与实际工作业绩的差异，有效地反映出员工的工作看法，并为其在岗位调动和职位晋升中供应更全面的依据，更可以显示
4、该员工较胜任的工作类型及其欠缺的地方,达到人尽其才的目的, 提高鞘售业绩有针对性地改善销售人历的专业技巧，推断主要及麻烦客户的风格类型，制定有效的销售方式.依据销售团队的行为风格类型实行有效的管理模式，提高销告团队的工作业绩. 组织分析与诊断在充分了解公司的管理层的人员特质后，科学地制定公司规章政策和行为指引，增加政策的有效性，避开无谓的重史。在了解公司决策层的行为风格后，可以提出有建设性的看法，如决策层都属于限制型，他们爱冒险，擅长把握机会，就须要提示其做确定时需有可行性报告和预留风险基金。r解公司专有的特色与风格，利用公司优势的特点，增加公司的核心竞争力，在人才聘请中找出与公司文化与经营理
5、念相近者，及补充公司人才中欠缺的人才.有助于公司更客观地进行选才、用才与留才。三、试题1 .本泅武附目日在r解核测试人的行为风格.没仃好IJ坏之分.结果只作参考.2 .何甥有两个描逑性的句F,请你从中选出与自己相近的描述，并救出程境上的迭样，常常”&东特别接近，仃时代&擅近.（即在姆题的四个选比中选抒一个）3 .谛在15分钟以内完成全部向勒.n.s为自己制定切实Ulh的I”小,*有时有时常自CC2.见机行事C有时C常常有备无.也我较春爱的球类运动是I兵反13.球羽松网球常常右时C行时rI-K-K我校喜爱的球类运动是I足球*篮球、棒球rr1.我是个仔细严训的人常常有时C有时Cl常常我是个擅长把握
6、机会的人CC5.主动主动的处事的格常常有时r有时rI常常和港H然的处小风格CC6.我用助人从东不同续由拈年有时C有时rI常常我只帮助那些Si正须要彷助的人_而对图堆时,我往往是最快欠rrfl三出的人楙制C有时常常.面对出雄时,我习惯冷砂协调各方关系购物时,我只会选择熟识的崎8.忠,格常有时r有时rI购物时，我会“货比方”CC9.活动的参加者常常有时C有时r常常活动的母织者我信任H觉书时能播助我推rr见i常一侧C有时rI常常未经分析和方事实为依据，我不轻易f腌定放假时,我喜蛰和球友一起消cr磨时间常常彳J时r火时常常WIUiH.我喜爱臼己在京体息CC】2.现货摄影作1常常有时C有时rI就赏油而作
7、MCC13.爱憎分明常常有时C有时常常综合平衡我的轶友来源F我的同学、问cCC有时rIHsm我的象友通常是在活动中相识的我要做的小情以自己的君法做确定常常有时C有时r常常做W侪，我会先征束别人的看法再做增定CC16.有发玷伴旅行,常常有时C有时rI常常先发享受个人旅行的女乐我是一个让下属单独完成任cr“务MWWC有时r常常我是一个与下属一起定成任务的上司rr18.我情流偲常常有时C有时r常常不侑不火rr19.千里之行.始于足F.常常有时C有时r常常运外轴怅，决胜千里.M休闱时.我会阅读堇物推理的cr20.就常常制r在时r常常休闱时,我会阅读人生料理的NIS先等虑别人的肥受才说出自cr2”己的观
8、点楙仃时r有时r*诚恩的告知他人自己的观点多姿多彩22.固定有序rrrr23.遇到困唯时.会寻求帮助常常有时有时常用遇到用唯时,会独立解决.明买电需时.音里考虑耳中的rrrr一要演功能常常彳例有时常常购买电器时.更考虑功健的齐全rr25.自信,常常有时C有时r常常啜心CC26.把抠机遇，边敲边坦常常有时C孙时r常常.忠而后行CC27.我会我筹出对事情的不黄常常有酎C时rI常常我会掩饰对事情的不满,信任公理育由人心”CC28.我认为胜利冬白干天分.常年有时C有时r常常我认为胜利来自于勤奋CC29.我行我素常箔有时C我时常常当心我咒rr30.自爱整齐的穿着风格常常有时r有时CI*总爱自然的穿着风格
9、行时别人对我的评价是“不r31.理睬他人SS受”，常常有时C有时r常常有时别人对我的评价是“委屈求全”32.速战速决,11持之以恒常常有时有时常常四、测试结果（一）、For王黎明1、风格类型：综合型2、特性特点：主动与限制派分析与支配派协调与倾听派敏捷与适应派3、测试者的优点：独立，自信，行动力强，授长把握机会，有工作激情，报长见机行事，有前瞧性及洞察力，良好的协调实力，有肯定的感染力，擅长创新和推动事情的发展.4、流试者的弱点，有心情化，高谢，欠缺耐性，有时会用小聪熟。5、潜在问题分析一会因为做事太紧进而打乱团队的步伐，因为信任自己的实力希望同时做好几件事情而导致做事不彻底。6、适合的沟通方
10、式，干脆，强调结果，不回避问题，用最短的时间完成事情，敬重他的看法，不行过分指货。让其发挥最大业绩的管理模式：供应其表现的机会，可以让其负贪更多的工作，没有过多的繁文编节和干扰，不要试图尝试让其完全按规率制度办事，从而限制了他的敏捷性。7、适合的工作性质I簇新，须要不断变换思维模式，走在时代的前面，不断有机会让视察社公动态，让其做出回应，须要在团体中工作。8、不适合的工作环境；须要制定周详的支配，工作繁琐，企业文化沉淀多，不行以张扬特性，环境封闭，须要耐性去等待结果的工作，（二）、For王明1、风格类型：分析偏主见型I1.2、特性特点，主动主动志向主义指挥限制敏捷变通协调协作持续稳定团队合作理
11、性分析3、平常行为表现：,留意倾听，希望被认同，情庭为别人付出，通过自己的努力让他人和团队得到满足的成果；B、自觉地限制自己的心情不喜受跟充溢挑战性的人一起工作，简单被动，不会主动去表现自己；C、做事稳妥务实，能够条理清楚地分析问题，并努力把事情维持在稳定和平安的状态之F:D、不简单变通，先思索再行动，喜爱钻研，做事当心谏慎，镇定自若的按本子办事“4、别人对你的看法I仔细专注，有贡任心，不情愿挑放别人，喜爱正统而不独树帜，为耐性，纪律性良好，冷静内敛，不会将自己热忱的一面呈现出来：擅长分析，特别执着于对与错，荷单挑剔和钻牛角尖，不简单对别人满足，缺乏激情，不情愿去接受一些簇新事物。5、弁考看法
12、，做事事无巨细，虽然能够保证质量，但可能会拖慢工作的节奏；避开目险，同时也会失去机会，遇到困难时不要一成不变地坚持臼己的观点，问一问别人的看法，换个方向想问题会对解决问题有帮助。要自信，假如有想法却不敢F表达,简单让自己处于冲突和不欢乐的状态之下，并且显得被动。6、适合从事的职业：数据分析，系统维护，行政后勤，项目管理，等须要良好的组织协调实力，并不须要常常变换工作对象的工作。7、不宜从事的职业：广告创意，时装设计，文艺工作者等须要具有创建性及发散性思维的工作。五、优、缺点（一）、优点：对个体来说，工作和生活是由一系列的各种各样的问题组成的.妥当地处理这些问题是美妙生活和顺当工作的前提。透彻的
13、分析个人的行为风格，对于解决日常生活中的课程学习问题、人际关系处理问题，以及商业协谢问题，均有很大的帮助。从另一个角度来讲，人与人之间是相互交往、相互影响的，通过行为分析测试，可以让你更加精确的了解自己的风格，并对自己所报长的领域有进一步的相识，从而帮助你更好的挖掘自身天赋，并最终在职场上获得胜利，实现自身人生价值。（二）、缺点：虽然行为风格测试所描述的各种风格类型均具有其独特的视察的角度及处理事情的方式，但此测试也存在相当的缺陷，那就是它简单受到个人主观因素影响，测忒者可以在相当程度上通过对于题目选项的分析进行推想，从而选出个人认为最符合调查者考察标准的选项，而不是依据测忒者平常的行为表现和第一印缴为准。虽然此测试强调各种风格类型彼此之间并没有好坏优劣之分。但测试者的主观因素必定会影响调查的信度和效度.
