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1、入出院处工作制度一、收费员必须奉公守法，遵守财经纪律，不得利用职权牟取私利。工作尽职尽责，熟练掌握各项检查、治疗的收费标准，准确划价，如发现少收、漏收按丢款处理。二、收费员必须按照规章制度对住院患者的费用进行核算和结算。对住院患者费用进行记账、算账、报账，要做到手续完备内容真实、收费准确。三、病员持有本院账医师开具的入院证到入出院处办理入院手续方可住院。四、病员凭身份证办理入院手续，详细填写病历首页住址、工作单位、职务、联系人电话等。卜二岁以下病员除填写住址外，还要写明父母工作单位、姓名。乡村病人要写明乡、村，以备联系。五、按照规定收取病员住院预交金。六、对所管理的病房，住院处有权要求工程师或
2、护士对原始凭证的填制和所有医疗费用的书写要严肃认真、字迹清楚。七、为了加强住院收费管理工作，防止漏费、欠费，组织合理收入，提高经济效益，收费员应随时掌握病员住院费用情况并及时向病房通报，清理病员欠费情况，并及时催费，通知病房及家属。对长期住院患者应当定期结账，费用大的患者要随时结账。八、退费手续要完备。退费患者必须持医院开的收据和交款单，属于住院部科室的费用要有护士长、科主任的签字，属于检查科室的要有检查科室人员确认签字后方可退费。原则上办理出院后不予退费。九、办理出院手续时，病房须提前一天将病人账单全部送交入出院处。入出院处将账目结清后，病人持结账发票和加盖住院处卬章的出院证回病房，病房验证后方可出院。十、严格执行国家有关财经规定，对住院收费进行监督，严格按标准收费，结算时要认真仔细逐项结算，防止多收或漏收。十一、对出入院病员的各项费用，要及时结账，做到日清月结，按照汇总上报财务科。卜二、严格执行住院患者费用一日清制度，将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。患者出院时，提供详细的总费用清单。十三、保管好各种单据、印章、现金和会计档案及资料。由于使用不当或保管不善出现问题，要追查有关人员的责任。十四、每天下午，须将当日所收现金送存银行。并将报表、存款单及票据交到财务科稽核会计处审核。
