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1、 关于幼儿园的家长工作关于幼儿园的家长工作一一二二 怎样做好家长工作怎样做好家长工作 关于幼儿园的家长工作关于幼儿园的家长工作一一 （一）幼儿园家长工作的目的和任务（一）幼儿园家长工作的目的和任务 1.1.幼儿园家长工作的目的幼儿园家长工作的目的:就是将幼儿园教育和家就是将幼儿园教育和家庭教育有效地联系在一起，实现相互配合，家园同步教庭教育有效地联系在一起，实现相互配合，家园同步教育，最大限度地发挥教育的能动作用，促进幼儿素质的育，最大限度地发挥教育的能动作用，促进幼儿素质的提高。这也是幼儿园家长工作的出发点和归宿。提高。这也是幼儿园家长工作的出发点和归宿。2.2.幼儿园家长工作的任务幼儿园家
2、长工作的任务 积极主动地向家长宣传国家的教育方针、幼儿园积极主动地向家长宣传国家的教育方针、幼儿园的办园理念和教育任务，明确家庭教育的重要性和父母的的办园理念和教育任务，明确家庭教育的重要性和父母的职责，介绍一些学前教育学、心理学、卫生学的科学知识职责，介绍一些学前教育学、心理学、卫生学的科学知识和育儿经验，定期汇报幼儿在幼儿园的生活、学习情况，和育儿经验，定期汇报幼儿在幼儿园的生活、学习情况，要求家长在家庭教育工作中与幼儿园配合一致。要求家长在家庭教育工作中与幼儿园配合一致。了解幼儿的个性特点及在家庭中的行为表现、了解幼儿的个性特点及在家庭中的行为表现、生活习惯、家庭环境、家庭成员对儿童的期
3、望、教养生活习惯、家庭环境、家庭成员对儿童的期望、教养态度、奖励方法及儿童在家庭中的地位、生活经验，态度、奖励方法及儿童在家庭中的地位、生活经验，入园前健康、智力、性格、意志等原有水平等等，以入园前健康、智力、性格、意志等原有水平等等，以便从实际出发，有针对性地按照各个儿童的特点来进便从实际出发，有针对性地按照各个儿童的特点来进行教育。行教育。家庭是幼儿园的主要合作伙伴和依靠力量。幼家庭是幼儿园的主要合作伙伴和依靠力量。幼儿园会定期向家长汇报工作中的成绩与问题，征求改进儿园会定期向家长汇报工作中的成绩与问题，征求改进工作的建议；同时，请求家长积极参与园所的各项教育工作的建议；同时，请求家长积极
4、参与园所的各项教育活动，帮助解决一些人力、物力、设备、技术上的困难，活动，帮助解决一些人力、物力、设备、技术上的困难，联合社区的企事业单位，共建幼儿园，使整个地区环境联合社区的企事业单位，共建幼儿园，使整个地区环境得到改善，教育质量得到提高，群众也得到更好地服务得到改善，教育质量得到提高，群众也得到更好地服务和方便。和方便。（二）幼儿园家长工作的方式和途径（二）幼儿园家长工作的方式和途径 1.1.个别方式个别方式家访、个别交谈、幼儿成长册、电家访、个别交谈、幼儿成长册、电话、信息、网络话、信息、网络、问卷调查、材料收集、问卷调查、材料收集等。等。2.2.集体方式集体方式家长会（班级、年级、全体
5、）和家家长会（班级、年级、全体）和家长委员会、座谈会或经验交流会、家长学校和科学育儿长委员会、座谈会或经验交流会、家长学校和科学育儿报告会、家长开放日和活动日制度、各种宣传（宣传栏、报告会、家长开放日和活动日制度、各种宣传（宣传栏、展示栏、黑板报、陈列室、家长园地、网站、园报等）、展示栏、黑板报、陈列室、家长园地、网站、园报等）、幼儿和家长共同参与的亲子教育活动、幼儿和家长共同参与的亲子教育活动、主题活动主题活动等。等。（三）幼儿身心健康发展需要家园合作（三）幼儿身心健康发展需要家园合作 1.1.学前教育的核心价值是促进幼儿身心全面健康发学前教育的核心价值是促进幼儿身心全面健康发展，这种促进需
6、要家庭和学前教育机构的共同努力。家展，这种促进需要家庭和学前教育机构的共同努力。家园合作有利于实现学前教育的核心价值。园合作有利于实现学前教育的核心价值。2.2.幼儿园教育指导纲要（试行）指出：幼儿园教育指导纲要（试行）指出：“家庭是幼儿家庭是幼儿园的主要合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家园的主要合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。能力。”家园共育是贯彻实施纲要、家园共育是贯彻实施纲要、指南指南精神的必要精神的必要手段和有效途径。手段和有效途径。3.3.家园合
7、作可以提高社会整体对科学的学前教育理家园合作可以提高社会整体对科学的学前教育理念、内容、方法的认识，在幼儿园、家庭和社会之间形念、内容、方法的认识，在幼儿园、家庭和社会之间形成良好的互助支持关系。有利于在教师和家长之间建立成良好的互助支持关系。有利于在教师和家长之间建立相互尊重、相互理解和相互信任的平等关系。相互尊重、相互理解和相互信任的平等关系。4.4.家园合作可以使幼儿园教育和家庭教育优势互补，家园合作可以使幼儿园教育和家庭教育优势互补，在情感、态度、观念、内容、方法、行为上保持教育的在情感、态度、观念、内容、方法、行为上保持教育的一致性和同步性，弥补幼儿园和家庭在幼儿教育中均存一致性和同
8、步性，弥补幼儿园和家庭在幼儿教育中均存在着的不足和教育资源的充分利用，有利形成教育合力。在着的不足和教育资源的充分利用，有利形成教育合力。二二 怎样做好家长工作怎样做好家长工作（一）建立新时期家长工作理念（一）建立新时期家长工作理念 教师和家长是平等的教师和家长是平等的 教师与家长是合作伙伴关系教师与家长是合作伙伴关系 教师与家长共同接受教育、共同成长教师与家长共同接受教育、共同成长 家长是重要的教育资源家长是重要的教育资源 （二）做好日常班级家长工作（二）做好日常班级家长工作 1.1.熟知幼儿园的家长工作制度。熟知幼儿园的家长工作制度。2.2.了解家长心态。了解家长心态。第一，家长想了解幼儿
9、在园一日生活情况。第一，家长想了解幼儿在园一日生活情况。第二，每个家长都希望自己的孩子被老师关注。第二，每个家长都希望自己的孩子被老师关注。第三，家长会对比其他班，评价自己班级老师的素养。第三，家长会对比其他班，评价自己班级老师的素养。3.3.完成班级基础工作。如：及时更新家园联系栏；认真完成班级基础工作。如：及时更新家园联系栏；认真填写家园联系册；组织好每一次的家园活动；开好班级家长填写家园联系册；组织好每一次的家园活动；开好班级家长会；期末评语要写出幼儿的鲜明特点。会；期末评语要写出幼儿的鲜明特点。4.4.熟知班级每一位幼儿的特点和爱好，关注幼儿点滴成熟知班级每一位幼儿的特点和爱好，关注幼
10、儿点滴成长，关注生活细节。长，关注生活细节。5.5.关注特别事项。关注特别事项。如：关注孩子的安全；特殊家庭；特如：关注孩子的安全；特殊家庭；特殊幼儿；发挥自己的专业特长等。殊幼儿；发挥自己的专业特长等。（三）掌握与家长的沟通技巧（三）掌握与家长的沟通技巧 沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。沟通行为包括三要素：明确的目标，传递信息、思沟通行为包括三要素：明确的目标，传递信息、思想和情感，达成共识。沟通是包括发送信息（说）、接受信想和情感，达成共识。沟通是包括
11、发送信息（说）、接受信息（听）、反馈信息（问）三种典型行为的、双向互动的循息（听）、反馈信息（问）三种典型行为的、双向互动的循环过程。环过程。高效沟通的基本步骤：事前准备、确认需求、阐明高效沟通的基本步骤：事前准备、确认需求、阐明观点、处理异议、达成共识和实施共同行动。观点、处理异议、达成共识和实施共同行动。高效沟通的要领：学会倾听、善于表达、适度反馈。高效沟通的要领：学会倾听、善于表达、适度反馈。1.1.把握留给家长的第一印象把握留给家长的第一印象 微笑是一张名片微笑是一张名片有亲和力的老师总是能吸引家长更好的有亲和力的老师总是能吸引家长更好的参与交流，如何让自己亲和起来，微笑是一个重要的法
12、宝。如果你参与交流，如何让自己亲和起来，微笑是一个重要的法宝。如果你是一位微笑天使，无论多么挑剔的家长在第一次面对她由衷的、友是一位微笑天使，无论多么挑剔的家长在第一次面对她由衷的、友善的微笑时，都能以良好的心态参与交流。善的微笑时，都能以良好的心态参与交流。形象是一种述说形象是一种述说穿着得体，形象舒服的教师总是能得到穿着得体，形象舒服的教师总是能得到更好的印象。年轻教师切忌打扮得过分时尚、夸张，否则会给家长更好的印象。年轻教师切忌打扮得过分时尚、夸张，否则会给家长带来不稳定、不可靠的感觉，随之而来的就是家长对老师的不信任。带来不稳定、不可靠的感觉，随之而来的就是家长对老师的不信任。礼貌是一
13、股暖流礼貌是一股暖流“谢谢！谢谢！”“”“您好？您好？”随着教师是发自随着教师是发自内心的问候，会让家长感到亲切和温暖，让家长会感受到师是一个内心的问候，会让家长感到亲切和温暖，让家长会感受到师是一个有文化的群体，从而建立起对老师好感。有文化的群体，从而建立起对老师好感。2.2.与家长沟通的步骤与家长沟通的步骤 微笑：友好的态度很重要，面对教师真诚的微笑、热情微笑：友好的态度很重要，面对教师真诚的微笑、热情的接待，无论多么僵冷的气氛都会被融化。的接待，无论多么僵冷的气氛都会被融化。主动：有时家长不主动找教师沟通，并不代表家长不想主动：有时家长不主动找教师沟通，并不代表家长不想了解孩子在园的情况
14、。教师应主动从简单的做起，如了解孩子在园的情况。教师应主动从简单的做起，如“今天今天吃上课发了两次言。吃上课发了两次言。”教师只见一两次就能准确说出他是谁的家教师只见一两次就能准确说出他是谁的家长时，他就会对教师多了一份信任。长时，他就会对教师多了一份信任。具体：家长都希望能从教师那里了解孩子在园的情况，具体：家长都希望能从教师那里了解孩子在园的情况，教师最好及时把孩子的表现具体、全面地向家长反映，尽量运用教师最好及时把孩子的表现具体、全面地向家长反映，尽量运用细节性的描述和具体的例子。细节性的描述和具体的例子。有准备：在与家长沟通前，沟通什么？在哪沟通？用什有准备：在与家长沟通前，沟通什么？
15、在哪沟通？用什么方式？家长可能会有怎样的反应？会问哪些问题？会持怎样的么方式？家长可能会有怎样的反应？会问哪些问题？会持怎样的态度？思考合适的应对方略。态度？思考合适的应对方略。3.3.与家长沟通时应避免使用的语言与家长沟通时应避免使用的语言 （1 1）“不可能，绝不可能有这种事发生。不可能，绝不可能有这种事发生。”（推卸责任）（推卸责任）应该说：应该说：“我查查看。我查查看。”（2 2）“不行。不行。”（专断霸道）（专断霸道）应该说：应该说：“我能做到的是我能做到的是”（3 3）“那不是我的工作。那不是我的工作。”“”“这事应该去找我们园长说。这事应该去找我们园长说。”（拒绝推诿）（拒绝推诿
16、）应该说：应该说：“这件事情由这件事情由来帮助你来帮助你”“”“我试着帮你解决。我试着帮你解决。”（4 4）“你是对的你是对的这个教师（班）很差劲。这个教师（班）很差劲。”“”“那个那个家长很没素质。家长很没素质。”（随意评价家长或同事）（随意评价家长或同事）应该说：应该说：“我理解你的苦衷。我理解你的苦衷。”（5 5）“我绝对没有说过那样的话。我绝对没有说过那样的话。”（做过那样的事）（做过那样的事）应该说：应该说：“让我们看看这件事情该怎样解决。让我们看看这件事情该怎样解决。”（6 6）“你的孩子今天又犯你的孩子今天又犯毛病了。毛病了。”（告状）（告状）应该说：应该说：“你的孩子一直有进步，只是你的孩子一直有进步，只是还需要努还需要努力。力。”（7 7）“这事太简单了。这事太简单了。”（歧视）（歧视）应该说：应该说：“我认为，这事解决的办法是我认为，这事解决的办法是”（8 8）“你孩子画画太差了，每天必须回家画一张画带来你孩子画画太差了，每天必须回家画一张画带来”。“明明天上课必须带某某东西，不带你孩子就上不成课。天上课必须带某某东西，不带你孩子就上不成课。”（恐吓命令）（恐吓命令
