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1、2024年公司前台日常工作总结公司前台日常工作总结120xx已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个同位，领导必定认为有其存在的必要性.通过思考，我认为，不省哪一个岗位，不符从事里5-项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力.在这9个月的时!阿里我在公司领导和同事的关心格助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20x年的工作作以下弗一.前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形彖的第一人，入职以来，从我严格按照公司要求，热情对待每访客户，并指引到
2、相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下慌用名片,s传明整理归档，以便于以后工作的不时之需.2.电话接听转接、传真复印及信件分发.认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待驶扰电话，提高工作效率；发传真时注意对方有无Ie浅J,是否完整清晰。复印时注藏复印的资料完整否，避免豆印资料跳漏.如有信件也及时交给了相关人员.3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫物业送水.前台所需物品不够时会及时申请购买如纸巾.复印纸.一次性纸怀等.打印机没有案时，会电话通知加墨业务人员加密.办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存.如果办公室内的物品坏了如：空调开关,卫生间灯，会及时打电话
3、给物业，让何业师傅食看原因，需要自己买的设备自己买后让物业IJ嬲安装；交换机考勤机改障问场直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等总之,遇到问题都会及时想办法解决.二、综合事务工作1.房间、机票车票及生日宙糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，用寺城I踪亘至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程.对于出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋秸预订,预订前一天会我与员工确认时间，生日当天发生日祝福.2、文档归整及办安处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别渔归整起来；办事处新购买的书籍会
4、先盖章，冉进行编号，以便于资产管理；其它的.办公设备也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记.3、考8统计每月25号之前从考勤机中导出考勘明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行观计汇总.4.组织员J舌动每周三下午5点组织员工活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的股炼了身体，近段天气较冷愿意出去的舌动人数也在减少期间组织过一次乒乓球上嘲但效果是不是特别J三想，这也是一方面以后需要龌的地方.三、其它工作在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作.如彷助软件项目部人员装订项目文档；协助踊部借客户送礼品，制作标书等.在这个过程中自己同时也获得了的识.四*工作中的不足1 .采购办公
5、用品时没有舱够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心.2 .考BJ统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提8?了我细心的更要性，考勘做出来后，一定要仔维检亘一遍,确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错溟再修改田糊艮容易让别人认为你就是“且心大意的人，虽然这种倡误只是偶尔,但也一定要尽量避免.3 .组织克外;舌动的效果很不好，中间也考虑在室内;舌动,给大家法供象板.为维等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中.五、明年工作计划1.提高自身的主动性
6、及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑,以便更好地完成工作.2、加强与公司各部门的沟通.了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储S,一方面能及时准确地回答客户的问题，准腌地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题.在过去的一年中，我特别要感谢XXX对我的招助，微加耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个做专员工的公司而骄傲，现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作.为公司发展尽一份自己a渊薄之力！公司前台日常工作总结2日常工作内容转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对骚扰电话，提高工作效率；来访人员接待及指弓I,配合
7、人事部门做好应聘者信息登记;通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影吭各部f1.之间以及客户与公司之间沟通.所以要做好跟进工作，及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正信息;考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勘补充记录；记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁.锤天9:3010:00开启Ied大解,并检亘其使用，若出现故障,立刻联系相关人员维作;做好总经理、干事长办公室的青吉;领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员；公司文件的分发，及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去；会务工作，会议前通知人
8、员准时到会,并准备茶水会议时要及时添加茶水会议结束后做好会议空的清洁；每天登记温度,按规定开启空调并做好记录；Ffi时检直前台灯光、贵宾室以及座房门锁，确定空调、电脑的电源关闭.二、存在的问题做事情不够细!,考虑问遂不全面，有时候会丢三落四.目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏.三、对自己的建议作为前台，除了脚踏实地.认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通.了解公司的发展状况I口各部门的工作内容，有了这些知识储备顿时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话.按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定*讲话委蜿,努力提向自己的服务质量.做事要考虑周全、细!.有时因
9、为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果；工作进度及工作过程中遇到的问题因不镇及时处理的应向上级反馈.加强礼仪知识的学习.光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专Mn识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识.以上这些正是我在工作中缺少的.通过思考，我认为，不管阻5-个鬲位,不管从事第5-项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力.对前台工作，应该是”公司的形象、服务的起点”.因为对客户来说，前台是他IiJ接触公司的第一步，是对公司的,第一印象,而第一印敬非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形盆.同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成
10、功的一半.有了对其击要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作.所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作！公司前台日常工作总结3转眼间已至年末，进入公司至今，已有一年多的时间，回首这一年的工作表现，虽存在些许的不足之处,但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这一年的工作情况，做简要总结：一、工作表现和收获严于律己，在工作中，以制度.纪律规范自己的一切言行，严梅S守机关各项规章制度,尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作.能够严谨.细致、脚踏实地的完成本职工作.烽得事情轻击缓急，做事校有条理.办公空是企业运转的一个市要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调.沟通，
11、做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外，海常有计划之夕褥）事情需要临时处理,并且一般上儆紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决.工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了涉免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经脸,并积极向领导、同事请教.学习；大家能在同一公司上班并非易事.在日常工作中本人醐与同事相处融洽同时也能够织圾的配合及协助其他部门完成工作.工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；工作适应力逐步增强,对后期安排的工作，现已得心应手.二、工作中存在的不足工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不朔a心，从而浪型
12、时I可或是再做一遍,相信在接下来的工作中，本人一定会仔级仔细、再仔细来完成每项工作；外来客人的接待和服务不够热情大方；作为办公空文员，做好接待工作是自己的本份工作.由于本人在这方面没有足够的经脸,每次接待都襁做得很好.在以后的,接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致.三、接下来的工作计划会根据工作中存在的不足，不断改进,提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说这一年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在若些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会胞者我不断努力而逝去.非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信以后的我，在行政前台这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力.更希里通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的期底.本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者柯陵，谢谢!
