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1、ICS01.040.03CCSAOOB3201南京市地方标准DB3201/T11972024乡镇(街道)社会工作服务站三级体系建设规范Specificationforconstructionoftownship(street)socia1.workservicestationonthree-1.eve1.system2024-04-28发布2024-04-30实施南京市市场监督管理局发布1色图2规范性引用文件3术语和定义.4原则5建设要求6服务内容7监测评价参考文献?二二二二二夕;0本文件按照GB/T1.1-2020标准化工作导则第I部分:标准化文件的济构和起草Mt则的规定起草.请注意本文件的
2、某些内容可能涉及专利,木文件的发布机构不承担识别&利的贞任,本文件由南京市民政局提出并妇口.本文件起草单位I浦U区民政局。本文件主要起草人:张蕊、韦思阳、王琛陈艺、张萌萌、于派辉、(Q经梦婷.乡镇(街道)社会工作服务站三级体系建设规范1范围本文件规定了三级社会工作服务站的建设要求.服务内容、监测评价等内容,木文件适用于区社会工作眼务总咕、乡1(街遒)社会工作服务站、村NUX)社会工作宅的建设。2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件.3术语和定义下列术语和定义适用于本文件.3. 1区社会工作朋务总站districtsocia1.workservicestation区民政部门设置,面向全区乡错(
3、街道社会工作服务拈、村(社区)社会工作室提供指导、支持和示范的区级平台.3.2乡镇街道)t会工作服务站tonshp(street)socia1.workservicestation乡镇(街道)设置,以党建为引朱,整合民政各类基层服务资源和力业,开展社会工作&业服务的煤合祗务平台。3.3村(社区社会工作空ViIIage(ConmUnity)SOeia1.workstudio乡城(街道)社会工作朋务站的情设M,为特殊网难群体开展社会工作服务的综合服务平台.4原则4.1三级社会工作服务体系三期社会匚作服务体系由区社会工作服务总站、乡镇(街道)社会工作服务站、村(社区)社会工作室构成。42三级体系架构
4、基本原则三级体系架构基本晓则应包括但不限于I一一以党建为引幽,整合民政各类茶层眼务资源和力求,开展社会工作廿业服务;一一坚持走专业化、社会化体察化道路:一一遵循社会工作与业伦理规范,坚持助人自助宗旨,5建设要求5.1 选址选址应兼顾以下因素:人11集中:一交通便利:一一符合安全.卫生和环保标准.5.2 场所场所宜满足以下条件:一一区社会工作服务总站办公场所不少于40nf,根据工作实际,设置个案短室、小组工作室、多功能活动室:乡M(街道)社会工作服务站办公场所不少于Iom1.根据玉作实际,设置个案富.小姐工作室、多功能活动室:一一H(社区)社会工作室办公场所不少于om.根据I:作实际.设置个案I
5、:作室、小组r作室、多功能活动堂.J5.3 标识与配JE标识与配附在满足以下条件:-社工站()在在解目位置悬挂南京巾社工站标识标牌;了一一社工站()宜设置展示区或展示墙,内容包括但不因F社工站(空)介绍、加织架构、IP1.费分工、服务内容、活动安喔过往活动展示等I一一社工站(室宜配备桌椅资料柜,档案柜等办公家具和电脑.打印机、电话、名媒体等办公设备:一一社工站()在配置安全消防设的,设有无障科设能5.4 组织架构及人员配备组织架构及人防配务宜满足以下条件:一一区社会工作眼务总站宜设站长,副拈长,驻站社工.其中,二分之以上工作人仍应当为社会口K.副站长应翦具备社会工作本科及以上学历或持有社会工作
6、师及以上职业资格证书,R具符3年以上社会工作从业姓会的专职人员;一一乡谟,街丹社会1.作眼务站宜设站长,副站长,驻站社1.JUI.分之IaII:作人员应承为社会工作者,副咕长应当为具的社会工作本科及以上学历或持有社会工作,巾及以上职业赞格*书,且具备2年以上社会工作从业经验的专职人员:一一村(H.ik)社会工作空宜由社工站与社区(村)建立定点联系机制,集个社区(村)安博1名社会工作苻作为社I:站联络员.55制度建设院建立健全社会I.作站管理和运行制度.包括但不限于:一一合I可竹理制度.应当规范社工站相关合同的签订、履行、废止和续签等程序:运弦管理制度。!全社工站人员如果架构,克洋并落实场地使用
7、制度,安全保障制度、应急及风险防范机制、服务对象权核保障制度、服务意见反馈及处理机制.人M管理制度、工作人员行为规范和操作指引、Ift.大力件上报制度、揖任追究制度等,确保社工站管理题范、运曹安全、服务合理、工作有序:一一人员管理断度,依法依规做好员工招酹和送用,建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利、息行劳动义务.建立员工绩效考核制度:项目管理制度.应当按眦完整规范的工作流程进行社工站服务承接和项目实施。明隔协助街i关于加快推进社区社会工作服务的意见(民发(2013)178号)关于通过照买服务支持社会组织培仃发展的指导意见(财综(2016)54号)关于加快乡讥(街道)社1.站建设的通知(民办函(2021)20号)关于加快推进乡锁(街道)社工站建设的通知苏民慈社(2021)1.1)关于推迸基层社工站(室)建设的实施意见的通知(苏府办(2021)1279)南京巾街道(Si)社会工作服务站建设实施意见(试行)民翁社.(2021)94号-e