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1、医疗服务公司医疗服务满意度调查合作合同甲方(医疗服务公司):名称:医疗服务公司名称法定代表人:公司法定代表人姓名地址:公司地址联系方式:联系电话乙方(调查合作方):名称:调查合作方名称法定代表人:合作方法定代表人姓名地址:合作方地址联系方式:联系电话鉴于甲方希望对其提供的医疗服务进行满意度调查,以提升服务质a.乙方在市场调研和满意度调查方面具有专业能力和经验,双方经友好协商,就医疗服务满意度调查合作事宜达成如下合同:一、合作内容1 .乙方按照甲方的要求,设计并实施医疗服务满意度调查方案。2 .调查对象包括但不限于甲方的患者、患者家属、合作医疗机构等。3 .调查内容涵盖医疗服务的各个方面,如医疗
2、技术水平、服务态度、就诊环境、收费标准等。4 .乙方负责收集、整理和分析调查数据,并向甲方提交详细的调查报告。二、合作期限本合同合作期限自起始F1.期起至结束11期止。合作期限届满前,双方可协商续签合同。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的服务费用总额为人民币具体金额元(大写大写金额元整).2.服务费用的支付方式如下:(1)合同签订后具体时间内,甲方向乙方支付服务费用的凶作为预付款。(2)乙方完成调查方案设计并经甲方确认后,甲方向乙方支付服务费用的X%。(3)乙方提交调查报告并经甲方验收合格后,甲方向乙方支付服务费用的剩余部分。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(I)有权对
3、乙方的调查方案和调筐过程进行监督和检查。(2)有权要求乙方按照合同约定的时间和质量要求提交调查报告。(3)有权根据调查报告提出改进医疗服务的建议和措施。2.义务(D向乙方提供必要的医疗服务信息和数据,协助乙方开展调查工作。(2)按照合同约定支付服务费用。(3)对乙方提交的调查报告及相关数据严格保密,不得向任何第一:方披露。(二)乙方权利与义务1 .权利(1)有权要求甲方提供必要的支持和协助,以确保调查工作的顺利进行。(2)有权按照合同约定收取服务费用。(3)有权对调查数据进行独立分析和处理,并提出专业的建议和意见。2 .义务(1)具备专业的市场调研和满意度调查能力,按照科学、合理的方法设计调查
4、方案。(2)严格遵守调查的职业道德和规范,确保调查数据的真实性、准确性和可毒性。(3)按照合同约定的时间和质量要求完成调查工作,并提交调查报告。(4)对在调查过程中知悉的甲方商业秘密和患者隐私严格保密,不得向任何第三方披你。五、违约责任1 .若一方违反本合同约定,应向对方支付违约金,违约金金额为服务费用的1X)%。2 .若因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决:协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1 .本合同自双方签字(盖章)之日起生效。2 .本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。3 .本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年_JJ_日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订H期:年_月一曰