产业供应链管理之纺织供应链管理教材.ppt

2、织供应链管理教材1.1 供應鏈管理的定義供應鏈管理的定義 1.2 供應鏈管理的演進供應鏈管理的演進 1.3 供應鏈管理之重要性供應鏈管理之重要性 1.4 供應鏈管理的功能供應鏈管理的功能1.5 供應鏈管理的特色供應鏈管理的特色 1.6 供應鏈管理的過程供應鏈管理的過程 1.7 夥伴關係創造的效益夥伴關係創造的效益產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材狹義：供應鏈管理的目的在於提供從原料到商品配送的全體通路成員管理，突破單一企業的限制，整個通路成員應整體來考量，進行從生產、配送、行銷等活動的決策。廣義：供應鏈管理必須做到將供應商、客戶、物流商、通路等提供彼此必要的來分享，如此才會使整體通路

3、更有效率與競爭力，同時。產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材資料來源：唐澤豐資料來源：唐澤豐”物流情報系統設計物流情報系統設計” 產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材 l供應鏈管理的兩大重要議題，一為供應鏈管理的兩大重要議題，一為資訊資訊(information)”；一為；一為”整合整合(integration)”。產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材第一階段第一階段夥伴夥伴/關係關係第二階段第二階段後勤管理後勤管理第三階段第三階段供應鏈管理供應鏈管理強調強調與供應商，配銷商建立良好與供應商，配銷商建立良好關係關係執行控制由始點到消費者的資執行控制由始點到消費者的資訊與物流。訊與物流。焦點在以速

4、度，彈性重設企業流焦點在以速度，彈性重設企業流程。程。牽涉的成員牽涉的成員只有只有2或或3個成員如供應商、個成員如供應商、買主、客戶服務及配銷買主、客戶服務及配銷商批發商及零售商。商批發商及零售商。由供應商到配銷商到消費點整由供應商到配銷商到消費點整個供應鏈所有成員。個供應鏈所有成員。由供應商至最終消費者全部鏈上由供應商至最終消費者全部鏈上的成員。的成員。利益利益1.降低成員的成本。降低成員的成本。2.好的品質。好的品質。3.高庫存週轉率。高庫存週轉率。1.降低成本。降低成本。2.週期短。週期短。3.更高的庫存週轉。更高的庫存週轉。1.顯著地降低成本。顯著地降低成本。2.更有效率地再造流程。更

5、有效率地再造流程。3.廣泛地改住供應鏈產出。廣泛地改住供應鏈產出。4.改善對顧客服務及彈性。改善對顧客服務及彈性。關係關係採購商採購商&賣方賣方行銷商行銷商&配銷商配銷商由生產到服務，焦點在由材料由生產到服務，焦點在由材料到成品至配銷的後勤功能。到成品至配銷的後勤功能。所有成員均由材料至最終客戶及所有成員均由材料至最終客戶及流程有關。流程有關。最主要利益最主要利益好的關係，才能降低成本。好的關係，才能降低成本。關係及資訊流向產生後勤節省關係及資訊流向產生後勤節省價格、品質、庫存。價格、品質、庫存。有效率的企業流程對生產及客戶有效率的企業流程對生產及客戶服務反應很快。快速、彈性服務反應很快。快速

6、、彈性系統使成本降低，並且創造系統使成本降低，並且創造學習型組織而持續創造知識學習型組織而持續創造知識又得到更多改善。又得到更多改善。資料來源：資料來源：Stevens,Graham,”Integrating the Supply Chain,”Internatoinal Journal of Physical Distribution and Materials Management ,Vol.19 , NO.8 , 1989產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材傳統與供應鏈管理方式比傳統與供應鏈管理方式比較較比較項目比較項目傳統傳統供應鏈供應鏈存貨管理方式存貨管理方式獨自努力共同消除供應鏈的存

7、貨整體成本方式整體成本方式企業成本最小化供應鏈的成本效率時間水平時間水平短期長期資訊分享與監視程度資訊分享與監視程度限制於目前交易所需要求於規劃與監視流程通路階層間的協調程度通路階層間的協調程度通路間交易的單一接觸同層級與不同層級間的多重接觸共同規劃共同規劃以交易為基礎持續進行公司哲學的相容度公司哲學的相容度不相關至少在關鍵關係上相容供應商數目供應商數目多，增加競爭與分散風險少，增加協調通路領導通路領導不需要需要，具協調功用分享風險與報酬的程度分享風險與報酬的程度獨自享有長期的風險與報酬分享作業、資訊與存貨流動的速度作業、資訊與存貨流動的速度倉庫導向（儲存、安全存量）發貨中心導向（存貨速度），

8、跨供應鏈的快速回應Source from: ” The International Journal of Logistic Management”, Vol. 4, No. 2, p.16. 產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材未來產業趨勢未來產業趨勢資料來源：電子時報，88.5.4產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材廠商競爭力的影響力廠商競爭力的影響力l速度速度是近年來左右企業競爭力的關鍵，而供應鏈管理的推動使企業界從是近年來左右企業競爭力的關鍵，而供應鏈管理的推動使企業界從財務、備料、運輸、存貨管理等環節均能有效掌控，達到快速的目的，財務、備料、運輸、存貨管理等環節均能有效掌控，達到快速的目的

9、，將是未來企業生存必要的手段及產業競爭力的關鍵。將是未來企業生存必要的手段及產業競爭力的關鍵。以出口為導向的紡織業以出口為導向的紡織業國內廠商國內廠商國際大廠國際大廠供應商供應商代工客戶代工客戶充分掌握原物料供應，充分掌握原物料供應，以及代工客戶的產品銷售狀況以及代工客戶的產品銷售狀況電腦系統、網路電腦系統、網路連線連線資訊流資訊流資訊流資訊流資訊流資訊流資訊流資訊流產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材供應商選擇供應商選擇存貨管理存貨管理配送管理配送管理通路管理通路管理付款管理付款管理財務管理財務管理銷售管理銷售管理產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材夥伴關係夥伴關係

10、（Collaboration）資訊科技資訊科技（IT Technology）資訊共享資訊共享（Information sharing）核心競爭力核心競爭力（Core competition）產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材資料來源: Stevens,Graham,”Integrating the Supply Chain,”Internatoinal Journal of Physical Distribution and Materials Management ,Vol.19 , NO.8 , 1989 產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材不確定性的降低不確定性的降低成本的節省成本的

11、節省合作開發產品及流程合作開發產品及流程溝通的改進溝通的改進分享的風險及報酬分享的風險及報酬產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材第二節 SCM & ERPSCM & ERP產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材 ERP 系統的重點在於系統整合，將複雜的企業流程及交易資料，如配銷、製造、財務、倉庫管理、人力資源等，整合在一個系統內。 SCM 著重於上、下游供應鏈的整合，透過同步化、及時性的規劃，以資訊網路整合接單程序、原物料取得、產能情況、生產流程、存貨管理、倉儲、客戶服務等相關活動，並將上述流程加以管理。產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材第三節 SCMSCM作法與程序作法與程序產業

12、供應鏈管理之纺织供应链管理教材3.1 SCM作法與程序3.2 供應鏈管理工具 3.3 供應鏈分析工具產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材整合採購、生產、運送及客戶服務整合採購、生產、運送及客戶服務供應鏈管理供應鏈管理流程導向流程導向原物料的取得、組裝製造、生產排程、庫存管理、倉儲、配銷原物料的取得、組裝製造、生產排程、庫存管理、倉儲、配銷資訊系統資訊系統產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材供應鏈管理工具供應鏈管理利用資訊科技整合企業資源，以加速產品服務在供應鏈中的速度，以達快速反應顧客需求。最常出現之二項管理工具 1. QR(快速回應)。 2. ECR(有效顧客回應)。產業供應鏈管理之

13、纺织供应链管理教材 QR是供應商與零售商之間的合作。 QR系統通常須利用現代化通訊與資訊技術。 QR系統最典型的例子是零售商與供應商間的訂單透過EDI連線傳送。產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材有效率的商品管理。有效率的商品管理。有效率的補貨。有效率的補貨。有效率的促銷。有效率的促銷。有效率的新品上市。有效率的新品上市。供給面供給面需求面需求面工具面工具面產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材簡單化簡單化合理化合理化彼此資料互相快速交換彼此資料互相快速交換企業流程改造企業流程改造 (BPR)(BPR)互信互信 (Trust)(Trust)條碼化條碼化 (Bar coding)(Ba

14、r coding)產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材分析工具應用範圍1 迴歸分析銷售預測2 指數平滑法銷售預測3 計畫評核術(PERT)工程設計4 線性規劃法生產排程5 經濟訂購量(EOQ)模式存貨控制6 供應商評估模式對外採購7 運輸模式實體配送8 生產成本效益(P-C)分析成本分析9 預算模式會計控制10 人力規劃模式人力規劃產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材第四節 SCMSCM對企業的影響對企業的影響產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材 4.1 供應鏈管理對物流之影響 4.2 供應鏈管理對組織流程的影響 4.3 供應鏈管理對企業間交易關係的影響產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材電子商務對

15、物流的影響可以區分為四大類型電子商務對物流的影響可以區分為四大類型：電子商務電子商務發展電子商務基礎架構者發展電子商務基礎架構者可以利用電子方式傳遞者可以利用電子方式傳遞者可補充所有商業者可補充所有商業者因電子資料普及化而受惠者因電子資料普及化而受惠者物流物流影響影響產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材供應鏈管理應包含下列功能：供應鏈管理應包含下列功能：財務管理財務管理銷售部門效率銷售部門效率庫存的管理（庫存的管理（Inventory Management）付款的管理（付款的管理（Payment Management）配送的管理（配送的管理（Distribution Management）供應

16、商管理（供應商管理（Supplier Management）通路的管理（通路的管理（Channel Management）產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材供應鏈管理流程供應鏈管理流程產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材第五節 SCMSCM效益效益產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材就總體面而言就總體面而言就個別產業而言就個別產業而言就個別廠商而言就個別廠商而言產業供應鏈管理之纺织供应链管理教材跨企業間的跨企業間的Order-to-Cash循環循環超過75%的訂單是透過電子的方式取得上述95%的接單過程沒有人工介入訂單處理錯誤比例由20%降至2%將訂單處理週期由6至8週降至1至3週客戶採購效率提升25%虛擬工廠虛擬工廠將製造週期由105天降至55天因存貨減少的成本節省達200萬美元運送成本節省達40萬美元確定產品可取得性（Availability）的時間由6天降至幾個小時互動式的需求互動式的需求預測與供應預測與供應處理處理排程循理時間由10天降至24小時通路上的存貨減少80%對需求預測的準確性由30至50%提高至70%資料來源：電子時報（資料來源：電子時報（89.7.6，11版

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