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1、XX学校“书记、校长接待日”制度为了构建和谐的教育环境，加强学校、教师、家长之间的沟通，更好地汲取各方的意见和建议，促进学校的教育高质量发展，结合我校的实际情况，制定“书记、校长接待日”制度。一、接待时间及地点书记、校长接待日时间及地点如下：时间：每个月的第一周及第三周的周五，上午9点一11点。（如遇节假日向后顺延一周）地点：学校党员活动室。二、接待对象学校教师、职工家属、学生、学生家长及支持学校的社会各界人士三、接待事项L学生家长及社会相关人士对学校教师职业行为、教育行风建设、业务咨询、困难诉求、问题解决及其他工作的意见、建议和批评等。2 .全校师生员工在教育教学、科研、管理、学习、生活等方
2、面遇到的各种问题，对学校建设和发展等方面的意见、建议等。四、接待制度L每次接待日由学校书记或者校长亲自接待，谈话内容将安排专人记录。如接待日遇书记和校长同时外出公差，由书记和校长指派一名副校长进行接待。3 .负责接待的校领导要按时到位，耐心听取接待对象所反映的各种问题，并做好记录。4 .对各方提出的意见和建议，应立即解决；当时不能解决的将记录登记，尽快落实到各部门解决；对确实不能解决或者有困难的，必须做好解释工作。5 .对提出的有利于学校发展和促进学校工作的意见和建议，学校将虚心接受，并逐步实行。6 .每次接待日后，工作人员必须将记录整理归类，形成台账，书记、校长对当时未解决的问题要跟踪督促，直到问题得到解决。7 .对有情况反映但因故不能到学校的，可通过学校的热线XXXXXX、邮箱(XXXXXXX),与学校进行沟通交流。8 .学期结束，学校须对本学期“书记、校长接待日”工作作出总结，并在教职工大会上公示。
