健身房预售和销售技巧.docx

上传人:p** 文档编号:251943 上传时间:2023-04-19 格式:DOCX 页数:2 大小:15.02KB
下载 相关 举报
健身房预售和销售技巧.docx_第1页
第1页 / 共2页
健身房预售和销售技巧.docx_第2页
第2页 / 共2页
亲,该文档总共2页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《健身房预售和销售技巧.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《健身房预售和销售技巧.docx(2页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。

1、健身房预售和销售技巧一、选择合适的宣传媒体俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的,它直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:平面媒体:主要是报刊、杂志与相关E刷制品。电子媒体:主要是电视、广播、互联网为主。会员的影响:主要是俱乐部会员的传播能力。二、组织会员参观俱乐部主要流程:预约、引导参观、讨论健身意义、约定第一次训练时间、跟进。1、预约:问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。2、引导参观:这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意一下几点:在参观前,首先

2、应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对他(她)的具体情况,建议并提供更适合他(她)的服务或训练方式。参观应遵照事先制定好的路线行走。引导人员应走在客人的前面。当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,一手指示目标。在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。在客人感兴趣的地方可多花一些时间。不要慌慌张张,更不能看表。如来宾的鞋不合乎要求,应请之套上鞋套。如未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。3、讨论健身意义、提供售价:主动热情地向来宾交流健

3、身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。4、约定第一次运动时间:当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。5、运动的跟进:及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应急时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感觉俱乐部的员工是他们的朋友,使他们把健身融入到自己的生活中去。三、预售推广方式:俱乐部在前期推广中,会惯用会

4、籍推广的有效方法,在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写字楼、公寓等,销售采取面对面的销售。1、布展内容:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场销售俱乐部会籍。2、包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一直的俱乐部形象以外,销售人员必须经过严格的培训I,着装统一,且对俱乐部的情况非常了解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。3、场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过时常调查周边的社区、写字楼及商场情况有如下可供布展的宣传场所。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 管理/人力资源 > 销售管理

copyright@ 2008-2023 1wenmi网站版权所有

经营许可证编号:宁ICP备2022001189号-1

本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。第壹文秘仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知第壹文秘网,我们立即给予删除!