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1、XX湖XX航区渡运交通码头优化提升实施方案根据关于认真落实省委主要领导要求加快推进“最多跑一次”改革向公共场所延伸扩面的通知文件精神，为进一步提升我县渡口交通码头公共服务能力，加快推进渡口交通码头提升改造步伐，提高码头管理和服务水平，促进全县交通出行高质量发展，不断提高人民群众获得感。结合我县港航实际，以“最多跑一次”改革理念推进渡口交通码头提升改造，特制订如下工作方案。一、总体思路坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国务院“放管服”改革和省、市“最多跑一次”的改革精神，坚持以人民为中心的发展理念，以兜底保障为基础，以精准服务为重点，以便捷高效为主线，形成线网科学、运营有
2、序、服务优质、管理规范、机制健全的水陆交通公交一体化运行体系，努力为群众提供安全、便捷、舒适的公共交通服务，提高人民群众的获得感和幸福感。二、工作目标以建设民生性、普惠性、特色化渡口交通码头为目标，整合资源，大力完善交通安保设施，着力解决群众出行水、陆交通衔接不顺畅、候船（车）服务设施不完善、交通警示标志（牌）缺失，营运班次信息不明、码头环境杂乱、运输秩序不规范等问题，树立“共产党员先锋号”渡船服务品牌，进一步提升我县公共交通服务能力，更好地满足人民群众对美好生活的追求。到20XX年底，力争我县全面实现农村渡运公交村村通的目标。三、主要措施（一）齐抓共管形成合力1、加强渡口交通码头管理。水上交
3、通执法中队要加大水路交通行政执法力度，加强安全督查与宣传，完善交通警示标志（牌）设置，禁止“三无船舶”进入XX湖XX航区,堵绝其他船舶在渡口交通码头靠泊；县港航管理中心要加强渡口交通码头管理的指导工作，研究制订全县水路交通码头优化提升改造规划，持续深化美丽航区创建工作，美化渡口环境，提升渡运交通公共服务能力；县渡运公交公司要进一步深化服务措施，落实安全生产主体责任，加强安全生产工作，切实做好渡口交通码头管理与维护，全面实施“三优三化”服务，打响“共产党员先锋号”渡船服务品牌。2、加强渡运应急自救能力。一是县渡运公交公司要对现有船舶的船载监控设备进行更新，以提升船舶营运动态远程实时监控；二是要在
4、各渡口交通码头候船亭等公共场所安放消防救生设备，以应对水上交通突发事件；三是在各客渡船甲板上加装防滑垫，以保障乘客上下船安全；四是组织开展XX湖XX航区渡工队伍应急自救演练，切实提高渡工队伍应急自救快速反映能力。（二）加强沟通确保零换乘要加强渡运公交企业、道路客运企业和车（船）驾驶员沟通联动机制，建立水、陆公交一体化信息联系微信群，及时通报渡船航班、乘客人数和船舶到岸时间等信息，促进道路客运企业科学安排运力，确保群众出行零换乘。（三）优化服务打造民生渡运1、优化渡船环境。一是在渡船上设置智能化信息告示牌，实时告知船舶航班、气象、水文、值班船员等便民服务信息；二是在船舱内设置阅栏区，放置旅游线路
5、图、安全宣传册、报刊、杂志等，方便游乘客查阅，提升渡运舒适度。2、优化渡运服务。渡工队伍要统一服装，统一标识，全面推行“三优三化”服务，为乘客提供“爱心雨伞”、“老年人专座“，全力打造“共产党员先锋号”渡船服务品牌，进一步提升渡运服务质量和企业形象。四、工作要求（一）强化组织领导。成立XX湖XX航区渡口交通码头优化提升工作领导小组（附件1）,在县委改革办统筹协调下,由县港航管理中心、水上交通执法中队、县渡运公交公司等根据各自职责组织实施。（二）强化检查监督。县委改革办将适时开展督查，邀请县人大、政协、市民等组建监督团，对本方案的实施情况进行全方位督查。（三）及时总结提高。渡运交通码头优化提升工作结束后，相关单位要及时进行总结，肯定成绩，找出不足，吸取教训，完善提高。不断提升我县渡运交通公共服务能力，切实提高人民群众的获得感和幸福感。
