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电梯困人救援规程凡遇故障，应首先通知电梯工，救援人员可根据不同情况，依下列步骤释放被困乘客：1.轿箱停于接近电梯口的位置。(1)确定轿箱所在位置(根据楼层灯指示或小心开启外门察看)。(2)关闭机房电源开关。(3)用专用外门锁匙开启外门。(4)用人力开启轿厢门(要慢、用力不要过大)。(5)协助乘客离开轿厢。(6)重新将外门关好(人在厅门外不能用手打开为止)。2 .轿厢停于远离电梯口的位置时：(1)利用电话或其它方式，通知轿厢内的乘客保持镇静,并说明轿厢可能随时移动，不必惊慌，同时如轿厢门处于半关闭状态，则应先行将其完全关闭。(2)进入机房，关闭该故障电梯的电源开关。拆除电机之轴端盖(如有)，安上旋柄座及旋柄。(4)救援人员用力把持住旋柄，另一救援人员，手持掣动释放杆，轻轻撬开掣动，注意观察平层标志，使轿箱逐步移动至最接近之电梯门口。(5)确认刹车制动无误，放开盘车手轮。(6)然后按照上述“一”中所列步骤救出乘客。3 .遇到其它复杂情况，应及时报告电梯维修保养单位处理。4 .此规程如与个别电梯实际不相符，则以该梯的困人救援程序为准。
