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1、1Z202300建设工程项目的组织与管理（27分）1Z202310项目管理的目标与任务1、项目管理的核心任务是项目的目标限制。2、建设工程管理的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和运用阶段。项目立项是项目决策的标记，决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。3、进项目管理的目标包括：项目的投资目标、进度目标和质量目标。1Z202320建设工程项目的组织1、组织论主要探讨系统的组织结构模式（管理部门或管理人员之间的指令关系）、组织分工（工作任务分工和管理职能分工）和工作流程组织（动态关系）。2、组织论三个重要的组织工具：项目结构图（直线）、组织机构图（单箭头）、合同结构图（双箭头）。3、组
2、织结构模式包括：职能组织结构（多个冲突的指令源）、线性组织机构（唯一指令源、指令路径过长）、矩形组织机构（两个指令源、适用于大型组织系统）。4、管理过程分为：提出问题、筹划、决策、执行、检查。5、工作流程组织包括：管理工作流程（投资限制、进度限制、合同管理、付款和设计变更）、信息处理流程、物质流程组织。1Z202330速设工程项目策划1、建设工程项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值。2、建设工程项目决策阶段的主要任务：定义项目开发或建设的任务和意义；建设工程项目实施阶段的主要任务：确定如何组织该项目的开发或建设；1Z202340建设工程项目选购的模式1、建设项目工程总承包主要方式：设计-施工
3、总承包、设计-选购-施工（EPC）.2、施工总承包模式A与施工总承包管理模式B的比较：工作开展程序不同（A先设计、后施工B边设计、边施工）、合同关系（A总包单位干脆与分包签合同B业主与分包干脆或分包单位与总包管理单位签合同）、分包单位的选择和认可（A总包选择分包单位、业主认可B分包单位与业主签订必需经总包管理单位认可）、对分包单位的付款（A总包支付B业主干脆支付经总包管理单位认可）、对分包单位的管理和服务（一样）。1Z202350建设工程管理规划内容和编制方法1、建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。2、项目管理规划大纲由组织的管理层或组织托付的项目管理单位编制；项目管理实施规划
4、由项目经理组织编制。1Z202360施工组织设计的内容和编制方法1、施工组织设计内容包括：工程概况、施工部署及施工方案、施工进度支配、施工平面图、主要技术经济指标。2、施工组织设计编制程序中，先有施工方案，才有总进度支配，再有资源需求量。1Z202370建设工程项目目标的动杰限制1、项目目标的动态限制是项目管理最基本得方法论。2、项目目标动态限制的纠偏措施包括：组织措施（目标能否实现的确定性因数）、管理措施（包括合同措施）、经济措施、技术措荒（包括设计和施工技术）。3、施工过程中投资的支配值与实际值的比较包括：工程合同价与工程概算的比较、工程合同价与工程预算的比较、工程款支付与工程概算的比较、
5、工程款支付与工程预算的比较、工程款支付与工程合同价的比较、工程决算与工程概算、工程预算和工程合同价的比较。1Z202380施工企业项目经理的工作性质、任务和责任1、项目经理职责：项目管理目标责任书规定的职责；主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理；对资源进行动态管理；建立各种专业管理体系，并组织实施；授权范围内的利益安排；收集工程资料，打算结算资料，参加工程竣工验收；接受审计，处理项目经理部解体的善后工作；协作组织进行项目检查、鉴定和评奖申报工作。2、项目经理权限：参加项目招投标和合同签订；参加组建项目经理部；主持项目经理部工作；确定授权范围内的项目资金的投入和运用；制定内部计酬方
6、法；参加选择并运用具有相应资质的分包人；参加选择物资供应单位；在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系；法定代表人授予的其他权力。3、沟通过程五要素：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。沟通实力包括：表达实力、争论实力、假听实力和设计实力。沟通障碍来自：发送者的障碍、接受者的障碍、沟通通道的障碍。4、资源管理包括：人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理。项目人力资源管理的目的是调动全部项目参加人的主动性。1Z202390建设工程项目的风险和风险管理的工作流程1、建设工程项目风险类型包括：组织风险（分工、流程、人员）、经济与管理风险、工程经济风险、技术风险。风险管
7、理过程包括项目实施全过程的项目风险设别、项目风险评估、项目风险响应和项目风险限制。1Z202300建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法1、工程监理的特点：服务性、科学性、独立性和公允性。1Z202300建设工程项目施工成本限制（17、8分）1Z202323施工成本管理的任务与措施1、工程项目施工成本管理应从工程投标报价起先，直至项目竣工决算完成为止。2、施工成本管理的任务和环节主要包括：成本预料（成本决策与支配的依据）、成本支配（目标成本的依据，分为数量指标、质量指标、效益指标）、成本限制（目标是合同文件和成本支配，进度报告、工程变更、索赔资料是成本限制的动态资料）、成本核算形象进度、产
8、值统计、实际成本取值范围（工程量）一样、成本分析、成本考核。3、施工成本管理措施分为：组织措施、技术措施、经济措施、合同措施。1Z202320施工成本支配1、按作用分为：竞争性成本支配（投标及签订合同阶段的估算成本支配，商务标书的基础）、指导性成本支配（项目经理的责任成本目标）、实施性成本支配（采纳企业定额通过施工预算编制）。2、“两算”对比的方法有实物对比法和金额对比法。对比的内容为：人工量及人工赛对比、材料消耗量及材料费的对比、施工机械费的对比、周转材料运用费的对比。3、施工成本的构成：人工费、材料费、施工机械运用费、措施项目费和企业管理费。1Z202330施工成本限制（肯定会j得值法计算
9、）1、施工成本限制的依据：工程承包合同、施工成本支配、进度报告、工程变更。2、施工成本限制的步骤：比较、分析、预料、纠偏、检查。3、施工成本限制的方法：人工费（量价分别）、材料费（量价分别）、施工机械运用费（台班数量和单价）。4、偏差分析方法有：横道图法、表格法（最常用，优点为敏捷、适用，信息量大，借助计算机）、曲线法。1Z202340施工成本分析1、成本分析的依据：会计核算、业务核算、统计核算。2、成本分析的方法：比较法（技术经济指标）、因素分析法（替代计算）、差额计算法、比率法。3、分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础，方法是：预算成本、目标成本和实际成本的“三算”对比。4、企业成
10、本一年结算一次。不得将本年成本转入下年。1Z203000建设工程项目进度限制（15、6分）1Z203010建设工程项目进度限制与进度支配系统1、代表不同利益方的项目管理都有进度限制的任务，但是其限制的目标和时间范畴不相同。1Z203020建设工程项目总进度目标的限制1、大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。2、总进度目标论证的工作步骤：调查探讨和收集资料f项目结构分柝+进度支配系统的结构分析项目的工作编可编制各层进度关系协调各层进度支配的关系，编制总进度支配如不符合，设法调整1Z203030建设工程项目进度支配的编制和调整方法（重点为工期计算）
11、1、横道图法的不足有：工序间的逻辑关系不易表达清晰，适用于手工编制，不能确定支配的关键工作、关键路途与时差，难以适应大的进度支配系统。2、双代号网络图中的虚箭线起着工作之间的联系、区分和短路三个作用。3、时标网络支配中以实箭线表示工作，虚箭线表示虚工作，波形线表示工作的自由时差。4、关键工作指的是网络支配中总时差最小的工作；关键路途是指总的工作持续时间最长的线路。1Z203040建设工程项目进度限制的措施1、进度限制工作包含了大量的组织和协调工作，会议是组织和协调的重要手段。2、信息技术在进度限制中属于管理措施。1Z204000建设工程项目质量限制（26分）1Z204010质量管理与质量限制1
12、、质量管理活动包括：制定质量方针和目标，以及质量策划、质量限制、质量保证和质量改正一系列工作。2、TQC提倡预防为主、科学管理、用数据说话；“三全”管理指的是：全面质量管理、全过程质量管理、全员参加质量管理。3、PDCA循环代表的含义:P（支配）、D（实施）、C（检查）、A（处置）1Z204020建设工程质量限制体系1、建设工程项目质量的基本特征为：反映运用功能、反映平安牢靠、反映文化艺术、反映建筑环境。2、质量需求的识别过程在建设项目的决策阶段；质量目标的定义过程在建设工程设计阶段，质量目标的实现最重要和最关键的过程是在施工阶段。3、影响质量的因素有：人的因素、技术因素、管理因素、环境因素（
13、前四项为可控因素）、社会因素（不行控）。4、建设工程项目质量管理体系是一次性的工作体系。其有效性由总组织者自我评价与诊断，不须要第三方论证。5、质量限制体系的建立过程为：确定系统质量限制网络-制定质量限制制度T分析质量限制界面编制质量限制攻配C6、质量管理体系文件构成：质量方针和目标、质量手册（质量管理系统的纲领性文件具备指令性、系统性、协调性、先进性、可行性、可检查性）、程序性文件。1Z204030建设工程项目施工质量限制1、施工质量的自控和监控是相辅相成的系统过程，自控主体的质量意识和实力是施工质量的确定因素。2、施工质量的动态限制的目标是：确保工序质量合格，杜绝质量事故发生；限制的关键是
14、坚持质量标准；限制的重点是工序质量、工作质量和质量限制点的限制。3、施工单位的项目施工质量支配通常由项目经理部主持编制，报企业技术负责人批准后，才能报监理。4、建筑工程质量验收逐级划分为：单位工程、分部工程、分项工程、检验批。分部工程的划分应按专业性质、建筑部位确定；当分部工程较大或较困难时，可按材料种类、施工特点、施工程序、专业系统及类别划分；分项工程应按主要工种、材料、施工工艺、设备类别进行划分。5、施工承包方和供应方在施工阶段是质量自控主体；建设单位、设计单位、监理单位及政府的质量监督部门是质量监控主体。6、对重要工序应严格执行：“三检”制度（自检、互检、专检），质量检查方法有：目测法-
15、看、摸、敲、照；实测法-靠、量、吊、套；试验法。1Z204040建设工程项目施工质量验收1、施工质量验收包括施工过程的质量验收以及工程竣工质量验收两个部分。2、检验批和分项工程是质量验收的基本单元；验收均由监理工程师（建设单位技术负责人）组织施工单位项目专业质量（技术）负责人进行。分部工程应由总监理工程师（建设单位项目负责人）组织施工单位艳羡负责人和质量、技术负责人进行验收。3、涉及结构平安的试块、试件应按规定进行抽样检测。4、单位工程是工程项目竣工质量验收的基本对象；分验收打算、预验收和正式验收三个环节；建设单位应在工程竣工验收前7个工作日将验收时间、地点、验收组名单书面通知该工程的质量监督
16、机构。建设单位应在竣工验收合格之日起15日内将验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或准许运用文件，交建设行政主管部门备案。1Z204050施工质量不合格的处理1、按事故造成损失的程度分级为：特殊重大*故（30人上死、100人上重伤、1亿损失）、重大事故（10-30人死、50-100人重伤、5000万T亿损失）、较大事故（370人死、10-50人重伤、IOoO万-5000万损失）、一般事故（3人下死、10人下重伤、100万TOOO万损失）。2、施工质量事故处理的方法：修补、加固处理、返工处理、限制运用、不作处理。1Z204060数理统计方法在施工质量管理中的应用1、分层法的基本思想
