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1、电梯应急救援措施和救援预案1.总则目的：为了保证电梯运行运用中各类意外伤人和困人事务发生，电梯运用单位，电梯维护保养单位能刚好应急救援，有效预防，刚好限制和消退电梯伤人和困人事故的危害，制订本应急救援预案编制依加：依据中华人民共和国平安生产法、国务院关于特大平安事故行政责任追究的规定、特种设备平安监察条例等。适用范围：适用于绥化华联商厦有限公司的电梯发生运行事务或事故时的应急救援预案。工作原则：1、坚持以人为本的基本原则：以保证人民群众生命财产平安为动身点和落脚点，最大程度的削减电梯事故造成的人员伤亡和财产损失。2、坚持“平安第一，预防为主，综合治理”的方针。3、驾驭本公司内电梯设备数量、安装
2、位置分布等状况。4、对电梯运用过程中出现的可能引起事故的故障类型应有应对措施，加强设备运行的平安管理，配备操作人员、管理人员、部门主管、分管领导，落实电梯责任人。配备专业的救援工具及24小时不间断的通讯设备。制定电梯事故应急措施和应急预案，及维保单位签订维保合同，明确双方责任。电梯发生异样时刚好通知维保单位，同时本单位专业人员实施力所能及的处理工作。运用单位每年至少一次进行电梯应急预案的演练，通过轿厢等位置粘贴宣扬品和标明留意事项等方式,宣扬电梯运用平安和应对紧急状况的常识。5、在电梯事务和事故应急处理工作上，应当统一领导、专业救援、反应刚好、措施坚决、依靠科学、加强合作。2.应急救援组织指挥
3、体系：2.1应急救援指挥体系组成示意图2 .2应急救援组织指挥体系职责总指挥职责：负责本单位应急救援预案的启动，确定应急救援预案的启动区域，对电梯事故全权组织进行应急救援。副总指挥职责：帮助总指挥对无人员伤亡的电梯事故进行应急救援。应急救援协调组职责：在应急救援指挥中心领导下，组织、协调各区域各部门的工作，实行各种措施，保证应急救援工作的正常进行，负责将事故的基本状况上报有关部门。应急救援组职责：负责组织有关人员实施应急救援方案，救援被困人员。物资供应组职责：负责在应急救援状况下，为救援、善后工作供应必要的物资供应。警戒保卫组职责：负责应急救援事故发生地点的警戒保卫工作，禁止无关人员随意进入电
4、梯事故区域。善后处理组职责：负责电梯困人或伤人事故的善后处理工作。3 .预防预警3.1电梯运行中意外时间或事故信息报告及管理：电梯发生意外时，有关人员可参照下列方式传递、报告救援信息。受困人员：在自身条件允许的条件下，可实行下列依次方法对外传递相关信息发布：利用电梯轿厢内的紧急报警装置，将受困信息发布给消防指挥中心。利用自己的电话，拨打电梯轿厢内的救援电话，将救援信息发布给电梯运用单位或电梯维护保养单位。通过干脆喊话的方式，将救援信息发布给电梯外面的人员。利用自己的电话,干脆拨打“110”或“119”o只有在无法运用上述方式实现现场救援信息发布时，可以通过敲打电梯的方式，发布救援信息。不应拔门
5、，等待救援。公众：在收到或发觉救援信息后，应马上将救援信息传递给大楼管理机构或电梯维保机构或干脆报警。电梯运用单位：在接到救援信息后，应将受困人员的下列信息记录，并马上将救援信息报告给本单位应急救援指挥部，应急救援指挥部依据具体状况，可参照下列程序传递救援信息：向电梯维保单位发布应急救援信息。如需实行医疗措施，可拨打电话“120”，联系医疗救助。发生火灾，建筑物受损时，应当拨打“119”，向消防部门恳求支援。发生重大事故，应向当地政府、特种设备平安监督管理部门或区域应急指挥部门进行报告。须要记录的报警信息一般包括：报警人员的姓名、联系方式。受困人员所在的位置：地址、层站、电梯编号。受困人员的身
6、体状况，是否须要医疗救助。报警时间。电梯运用单位：接警人应记录报警信息，并向本单位应急救援指挥部报告。应急救援指挥部依据救援信息，启动相应的应急救援预案。向应急救援小组下达救援信息和启动的应急救援预案。依据现场状况，可联系“110”、“119”、“120”或友邻单位（电梯生产厂家、电梯安装修理单位等）帮助救援。发生重大事故，应向当地政府、特种设备平安监督管理部门或区域应急指挥部报告。负责救援记录的存档。发布本单位内应急救援预案结束信息。应急救援组：在可能的状况下，尽快及受困人取得联系。随时将救援过程的信息向应急救援指挥部报告。记录救援的过程，将应急救援记录上报给本单位存档，应急救援记录详见附录
7、。在应急救援过程中，电梯管理部门应及各应急救援单位保持常常性联系，随时驾驭应急救援的进展状况，在可能的状况下，应当及求救人员保持常常性联系，随时了解救援活动的进展状况。4.应急响应4.1 总则曳引电梯和液压电梯可能发生的事务或事故：电梯轿厢困人、人员伤亡、门区剪切、大面积停电、自然灾难、火灾、其他突发事务。4.2 启动程序电梯、自动扶梯、自动人行道在发生事务时，接警人员应当尽可能具体的记录下列相关信息：事务发生的时间、地点，可能的事务严峻状况，以及电梯维保单位等，并且应马上启动本预案。4.3 发生事务的预案启动程序接警人员马上向本单位应急救援指挥部汇报状况应急指挥部向电梯修理单位发出应急救援信
8、息应急救援指挥部启动本单位的应急预案支配人员及受困人员取得联系，可能的状况下进行初级救援电梯非开门区困人应急救援方法（停电、冲顶、蹲底、门触点故障）适用范围：曳引式电梯留意事项：应急救援小组成员应当持有特种设备主管部门颁发的特种设备作业人员证。救援人员应当在2人以上应急救援设备、工具：层门开锁钥匙、盘车轮或盘车装置、松闸装置、常用五金工具、照明器材、通讯设备、单位内部应急组织通信录。平安防护用具、警示牌等。在救援的同时要保证自身的平安。1.通则首先断开电梯主开关，以避开在救援过程中突然复原供电而导致意外的发生。1.2通过电梯紧急报警装置或其他通信装置及被困乘客保持联系，安抚被困乘客，可以采纳以
9、下的安抚语言：“先生（女士），您好，请不要惊慌，电梯短暂发生了故障，请大家保持冷静，安心的在轿厢内等候救援，专业救援人员已经起先工作，请听从我们的支配，感谢您的协作。”1.3 若确认有乘客受伤或有可能有乘客会受伤等状况，则应当马上同事拨打120急救中心，以使急救中心做出相应行动。2 .电梯非开门区“停电”困人2.1 通过及被困轿厢内的乘客通话，以及通过及现场其他人员的询问或及监控中心联系，初步确定轿厢的大致位置。2.2 在保证平安的前提下，用电梯专用层门开锁钥匙打开所初步确认的轿厢所在楼层的上一层层门（若初步确认轿厢在顶层，则打开顶层的层门）。2.3 3打开层门之后，若在开门区，则干脆开门放人
10、。若在非开门区，则需细致确认电梯轿厢所在的准确位置（若确认电梯轿厢地板在顶层门区地面平面以上较大距离，被困乘客无法从轿厢到达顶层地面，即冲顶状况，请参照冲顶处理，若确认轿厢地板在底层门区以下较大距离,被困乘客无法从轿厢到达底层地面，则参照蹲底处理）。并且依据以下步揍进行操作。救援人员在机房通过紧急报警装置或其他通讯方式及被困乘客保持联系，告知被困乘客将缓慢移动轿厢。细致阅读电梯松闸盘车作业指导书或紧急电动运行作业指导书，严格依据相关的作业指导进行救援操作。依据轿厢的移动距离，推断电梯轿厢进入平层区后，停止盘车作业或紧急电动运行。依据轿厢实际所在层楼，用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困乘客。3
11、 .电梯非开门区“冲顶”困人1. 1通过及被困轿厢内的乘客通话，以及通过及现场其他人员的询问或及监控中心联系，初步确定轿厢的大致位置。3. 2在保证平安的前提下，用电梯专用层门开锁钥匙打开所初步确认的轿厢所在楼层的上一层层门（若初步确认轿厢在顶层，则打开顶层的层口）。4. 3打开层门后，确认电梯轿厢地板在顶层门区地平面以上较大距离，即冲顶状况，则应依据实际状况进行一下操作：救援人员在机房通过紧急报警装置或其他通讯方式及被困乘客保持联系，告知被困乘客将缓慢移动轿厢。视察曳引机上的钢丝绳，假如发觉没有绷紧，则可能是轿厢在冲顶后,对重压上缓冲器，然后轿厢向下坠落，引起平安钳动作。此时必需先释放平安钳
12、，然后进行以下操作：细致阅读电梯松闸盘车（向轿厢下行方向盘车）作业指导书，或紧急电动运行（向轿厢下行方向）作业指导，严格依据相关的作业指导进行操作o依据电梯轿厢的移动距离，推断电梯轿厢进入顶层平层区后，停止盘车作业或紧急电动运行。在顶层用层口钥匙打开相应层口，救出被困乘客。4 .电梯非开门区“蹲底”困人1 .1通过及被困轿厢内的乘客通话，以及通过及现场其他人员的询问或及监控中心联系，初步确定轿厢的大致位置。4 .2在保证平安的前提下，用电梯专用层门开锁钥匙打开所初步确认的轿厢所在楼层的上一层层门（若初步确认轿厢在顶层，则打开顶层的层门）。4 .3打开层门后，确认电梯轿厢地板在底层门区地平面以下
13、较大距离，即蹲底状况，则应依据实际状况进行一下操作：救援人员在机房通过紧急报警装置或其他通讯方式及被困乘客保持联系，告知被困乘客将缓慢移动轿厢。细阅读电梯松闸盘车（向轿厢上行方向盘车）作业指导书，或紧急电动运行（向轿厢上行方向）作业指导，严格依据相关的作业指导进行操作。依据电梯轿厢的移动距离，推断电梯轿厢进入底层平层区后，停止盘车作业或紧急电动运行。在底层用层门钥匙打开相应层门，救出被困乘客。5 .电梯非开门区“门触点故障”困人救援流程及2、3、4相同6 .填写应急救援记录，存档。曳引式电梯非正常运行发生剪切事故应急救援方法（开门走车，溜车）适用范围：曳引式电梯留意事项： 应急就援小组成员应当
14、持有特种设备主管部门颁发的特种设备作业人员证。 救援人员应当在2人以上 应急救援设备、工具：层门开锁钥匙、盘车轮或盘车装置、松闸装置、手动葫芦、常用五金工具、撬杠、千斤顶、钢丝绳套、照明器材、通讯设备、单位内部应急组织通信录。平安防护用具、警示牌等。 在救援的同时要保证自身的平安。1.通则1.通则1.1 首先断开电梯主开关，以避开在救援过程中突然复原供电而导致意外的发生。1.2 通过电梯紧急报警装置或其他通信装置及被困乘客保持联系，安抚被困乘客，可以采纳以下的安抚语言：“先生（女士），您好，请不要惊慌，电梯短暂发生了故障，请大家保持冷静，安心的在轿厢内等候救援，专业救援人员已经起先工作，请听从
15、我们的支配，感谢您的协作。”1.3 若确认有乘客受伤或有可能有乘客会受伤等状况，则应当马上同事拨打120急救中心，以使急救中心做出相应行动。2.电梯非正常开门运行发生剪切事故应急救援流程2.1 在符合条件下，可在120专业救援人员赶到之前进行救援，否则进行如下处理。现行救援不会导致受伤人员的进一步损害没有足够的救援人员：假如是轿厢内人员或层站乘客在出入轿厢时候被剪切：假如可以通过用干脆打开电梯门即可求出乘客，则在保证平安的前提下，用层门钥匙打开相应的层门，救出被困的乘客。假如不行以通过用干脆打开电梯门的方法即可求出乘客：相应人员在受伤乘客所在的楼层看管，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行，并且保持及留守在受伤乘客所在楼层的人员通讯，旦可以将受伤乘客救出，则停止盘车救援或紧急电动运行。在保证平安的前提下，用层门钥匙打开相应的层门，救出乘客。救出乘客之后，依据120急救人员的指示进行下一步救援操作。若果是乘客或其他人在非出入轿厢时候被剪切，即发生轿底或轿顶剪切，则:发生轿底剪切时：相应人员在受伤乘客所在的楼层看管，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行（使轿厢向上
