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1、综合办公室年终总结报告feigeoer一年来，在公司领导的正确指导下，综合办紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥综合办承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。一、完成的重点工作：1 .2019年6月29日，工建公司与地质公司合并，并将*公司顺利更名为*有限公司，本部门也按时完成了营业执照年检、公司其他证书企业名称、法定代表人、注册资本金、经营范围、类型的变更工作；2 .按时上报了全年12个月的建筑业快速月报，部级月报,设计资质月报表及季报表；3 .人员证件：公司各种人员证书的初始注册、继续教育、延期、调入及调出工作，在人员证件发生变动及
2、时去省、市招标办做好备案，各类人员证件的借还及保管工作；本年度省招市招双网合并，初步完成了新系统的前期备案工作；以较高时效配合市场部完成各网的备案工作，保证各部门工作的正常运转；4 .按时将公司各类CA锁续费延期，延期的锁种类有二建、安全、建筑业省级月报表的CA锁、勘察设计企业锁、年度报税的CA锁、市招标办和省招标办的CA锁；5 .做好公司党支部成立的各项工作；6 .做好2019年度各部门报刊的统计订阅工作;7 .按制度做好公司的各类印鉴的使用和保管。多次加班加点配合各部门各项目部的日常经营封标资审等用章工作。印章使用申请表按月装订存档，做到有据可查，规范用章；本年度截止2019年12月170
3、,共封资审标书136个，开具介绍信221份，委托书147份；8 .收集各部门的工作汇报内容，做好公司各类会议的准备及服务工作。做好相关接待工作；*公司初始注册变更注册增项注册延期名称变更注销遗失补办一级建造师1人调出：14人2人目前延期还未开展30人1人3人调入：5人二级建造师1人调出：4人/1人18人5人/调入：/造价工程师/调出：1人/2人2人/调入：/监理工程师1人调入1人/1人/1人/三类人员安全考核证:种类初始注册变更注册名称变更延期注册注销A类2/69人/1人B类5人调出：10人调入：2人12人10人C类/调出：10人/8人/9.档案管理工作：今年7月份，对前期积压资料进行了分类整
4、理并形成电子档案归档，共计1760份；10 .资质申请工作：按照年初制定的目标，我部门主要申请了城市及道路照明工程、环保工程两项资质增项申请，因资质申请牵扯到企业名称、法人等方面的变更，也是等到这两项工作完成后具体开展的申请工作（12月份），目前网上已上报，等待审批之中；11.荣誉申请：本年度主要申请了省建筑业百强、企业信用AAA级、先进企业，历时大半年，将这三项工作圆满完成;省工商局“守合同、重信用”因工商网有不良记录，故不能保证此项申办成功；12 .业绩补录：后半年主要开展了往期业绩补录工作，很多工程资料不全，市场部配合，全力做好此项工作。13 .后勤保障：做好车辆的管理工作，按时完成各车
5、辆的保养、保险、年审等工作。定期对车辆进行安全检查，及时与司机沟通，了解车辆的运转情况，有故障的车辆及时送往公司指定地点进行维修，保证车辆油量充足，确保车辆安全上路。及时统计好各车辆的公里数。做好公司房屋、水、电、办公设备、电话、网络、花卉、环境卫生的维护工作，有故障的及时维修，确保公司办公的正常运转。根据办公用品库存情况、各部门办公用品需求情况，制定采购计划、报批、购买，并做好相关发放登记。二、2019年工作中存在的问题：过去的一年，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大力协助下，综合办取得了一定的成绩，但工作中仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是综合办琐碎繁杂的事情比较多，工
6、作上常常事无巨细，但由于人手少，能力有限，不能把每项工作都做到尽善尽美，处理相关事情难免有些滞后；其次在人力资源部人员长期缺岗的现状下，综合办人员既要保证本部门的工作顺利完成，也要按时完成人事部的工作，综合办人员对人事工作内容及专业不够熟悉，边学边做，较好地完成了人力资源部工作，但有些工作存在不够细致及时的情况。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是本部门专业业务学习不够，今后应加强业务方面的学习。五是后勤的事情琐碎
7、繁杂，突发事件较多，难以尽善尽美。有些工作边干边摸索，不能游刃有余，工作效率有待提高。在日常工作中，有些工作做的还不够细致，到位，想的不够长远，事情有时多起来，难免工作出现偏差。三、2019年工作计划及措施：1.加强服务，树立良好风气服务是始终贯穿综合办工作的，综合办工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。2019年，我们围绕公司中心工作，力争做到三个突破：一是在主动服务上有所突破。工作力求考虑在前、服务在前，做到积极主动。提倡马上就办的精神，体现综合办工作的高效率。日常工作及领导交办的临时性事务做到及时处理及时反馈。对自己负责的工作能高质量地完成，并协助配合好其
8、他部门的工作。二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中，每月都突出1一5个“重点”工作，做到工作有重点有创新。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发展的需要，做到工作有新举措，推动综合办工作不断上水平、上台阶。切实提高办事效率，增强服务意识和奉献精神，大力提倡文明办公，树立表率。2加强学习，形成良好的学习氛围综合办人员要具备很强的工作能力和保持高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断深入钻研业务知识。今后，我们将从加强自身学习入手，落实每月学习计划，组织好部门人员参加业务等相关培训，切实加强业务学习的自觉性，形成良好学习氛围，为更好的完成工作打下坚实的基础。3,狠抓时效，保障公司正常运行一是按时完成建筑业每个月的省、部级月报表；设计资质月报表、季报表、年报；二是继续做好各类印章规范使用，用章申请妥善存档；三是公司各类证件的保管及时变更延期等相关工作；四是继续做好各项荣誉的申办工作。2019年，制定新的目标，迎接新的挑战，本部门将充分发挥团队协作精神，确定自己的工作方向，认真学习专业知识，使自身价值得到更好体现，争取为公司发展做出更多贡献。
