区住建局《创文工作表态发言》.docx

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1、区住建局创文工作表态发言2023年上半年,区住建局紧紧围绕创建全国文明城市工作大局,以时不我待的使命感、责任感,上下一心,主动作为,稳步推进创文工作。一、阶段性成效一是推进建筑外墙专项整治。基本完成*等老旧城区主次干道、学校、农贸市场周边等建筑物外立面修缮、美化工作,抓好了*花园等3个老旧小区改造。二是加强建筑工地施工扬尘和围蔽管理。1-6月检查在建工程435项次,城区26个在建工地全部完成创文围挡挂设,较好发挥了创文宣传效果。三是大力物业小区督导整治。6月共出动检查人员164人次,检查物业小区81个次,完成督办任务76次,联合开展专项检查,督促物业企业落实整改。二、存在问题及原因分析根据*公

2、共文明指数综合测评“红黑榜”通报(5月份),我局成绩为*分,被列入黑榜名单。结合第三方测评结果与问题清单,创文主要问题存在于物业管理方面,具体体现在:临街店铺附近有乱扔垃圾、临街店铺和小区内有车辆乱停乱放、楼道内有堆积杂物等不文明现象。我局高度重视,深刻反思存在问题,组织开展自查整改,迅速查找形成以上问题的形成原因:(一)临街店铺人员流动性大、可控性低。一方面,物业保洁人员是定时进行垃圾清扫和清运,不能长期驻扎在某个店铺或随人员流动而收拾垃圾,因此若有消费者乱扔垃圾,而店铺业主不及时干预清理,则造成街边垃圾阶段性存在的情况;另一方面,临街商铺人员流动性大,部分消费者只是短时间停留消费,为了方便

3、而不按车位停放,造成车辆乱停乱放现象。由于涉及经营行为与消费者管理,部分物业企业认为这些属于城市管理范畴,应由执法部门负责,物业出面干预容易激化物业与商户之间的矛盾,甚至影响其他方面整改。(二)物业企业创文积极性不高。很多本地物业服务企业都是小型企业,政府针对创文工作扶持资金少,处于收支平衡甚至是亏损状态。我局结合实际提供了经济有效的整改方案,但由于部分小区内各项设备设施均呈现不同程度老化,如:路面墙面破损、垃圾桶残旧、宣传广告缺失等,均需投入大量资金进行整改,物业服务企业的运营成本不断增加,而物业服务费却没有提升,可用预算捉襟见肘,影响了物业企业整改积极性。(三)小区业主配合度低。物业服务企

4、业是受业主委托对小区进行管理,主要任务是服务业主,当业主个人要求与实际创文要求不符时,难以要求业主及时整改。比如部分业主贪图便利,宁愿把车辆放在楼间窄道或消防通道,也不放在划线车位上,乱停乱放现象屡禁不止;针对在楼道堆积杂物的住户进行消防知识普及,物业企业多次进行劝说,但部分住户依然我行我素,认为自家门口轮不到物业干预,不愿配合整改。(四)联合执法成效不明显。我局联合相关部门针对物业小区问题进行沟通和磋商,共同推进创文工作。但对于车辆乱停放、小区周围临街商户占道经营等问题,相关部门表示属于小区范围内问题,执法权不适用。此外,对于堵塞消防通道等问题,执法对象本应是具体业主而非物业企业,但最终责任

5、依然落到物业企业肩上,导致物业企业孤军奋战,管理没有底气、工作不得民心、整改停滞不前。三、下一步工作计划一是强化责任落实。指导物业服务企业与小区临街商铺签订“门前三包责任告知书”,强化商户文明经商责任,加大小区临街商铺的保洁力度与频次。二是强化规划引导。指导具备条件的小区尽快实现车位应划尽划,并采取曝光教育、正面宣传等多种方式纠正居民长期占用消防通道的现象,为业主居民、来往群众提供更多停车位。三是强化联合执法。加强部门联动,针对楼梯间堆积私人杂物、乱扔垃圾等不文明行为进行劝说与教育,联合属地综合执法大队、城管、公安等多部门共同执法和监管,多管齐下。四是强化宣传引导。通过丰富宣传活动形式,深入群众展示创文作用,倡导市民自觉遵守文明行为规范,践行文明行为促进条例,从小事做起,从个人做起,共建文明和谐美丽宜居志行万里者,不中道而辍足。*住建局将深入贯彻落实本次会议精神,以踏石留印、抓铁有痕的决心,全力以赴完成相关问题整改,扎实做好文明城市创建各项工作,坚决为打赢创文攻坚战,贡献住建力量,为创文工作的全面胜利交出一份满意答卷!

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