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学校心理咨询管理制度一、心理健康辅导要以人为本,协助未成年人提高心理素质,健全人格,使其健康成长。二、心理咨询中心工作人员要遵守心理咨询师职业道德规范,遵守辅导站的各项管理制度,提供热情、耐心、周到的心理健康辅导服务。三、心理咨询中心工作人员要在规定的时间内按时到岗,耐心细致做好咨询和预约登记工作,保持辅导站工作经常化、规范化。四、心理咨询中心工作人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。五、心理咨询中心工作人员在咨询时,须学会倾听,无条件接待来访者,事后做好记录。六、开展团体心理健康辅导,事先设定守密标准,采取合理预防措施,避免个人在团体互动中受到任何心理伤害。七、心理咨询中心工作人员针对一般心理问题进行辅导,若发现现有条件下无法解决来访未成年人心理健康问题,须查阅相关资料或请教有关专家顾问后再约定时间解决。八、建立未成年人心理干预预警机制,积极防范和应对各种未成年人心理危机突发事件,最大限度降低损失。九、心理咨询中心工作人员要及时整理来访者的材料,做好分析与总结并予以严格保密,未经咨询者本人同意不得随意翻阅使用。(注:“XX学校心理咨询XX”是指本校心理咨询室的总体名字,如:“钟山区第X小学“心语”心理咨询中心”)