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1、县行政审批服务局2022年工作总2023年工作计划今年以来，*县行政审批和政务服务工作深入贯彻落实中省市县各级“放管服”改革决策部署，一手抓深化改革，一手抓优化服务，推动行政效能提速提质，便民服务增温增效。现就全年工作开展情况汇报如下：一、工作开展情况（一）以“深化改革”为主线，审批效能再提升。一是深化相对集中行政许可权改革。按照“成熟一批、划转一批”原则，将154项审批事项划转至审批局实施，做好事项承接等相关工作。对公安处入境等暂未进驻事项，统一进驻政务大厅办理，推动政务服务事项“应进必进”。二是深化工程建设项目审批制度改革。对重点项目推行“1个项目+1支队伍”的项目管家服务，主动开展帮办代
2、办、业务咨询等全流程服务，82个重点项目前期手续办结。三是深化商事登记制度改革。全面优化市场准入准营环境，引入社保、医保、公积金等部门，形成设立登记、印章刻制、涉税办理、银行开户、社保登记、医保登记、公积金缴存、项目备案核准“全链条”办理体系，实现“一表申报、一窗受理、一网通办”集成办理模式。全年新登记各类市场主体*户，实现企业开办全流程1日办结目标。（二）以“便民利企”为宗旨，政务服务再提速。一是深化“15分钟政务服务圈”。提升改造政务大厅，优化窗口设置，全力推动镇村政务服务标准化提升改造。督促镇(街道)建立“四项制度”工作台账，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化。二是优化窗口布局。在企
3、业开办、不动产登记、税务、工建审批综合窗口改革的基础上，新设“社会事务”综合专窗，承担“咨询、受理、发证”等全流程业务，实现“一窗通办、一办到底二通过推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”审批模式，窗口数量减少75%,前台工作人员压缩80%,申请材料压缩30%,办理事项压缩50%o三是开展政务服务“五进”专项行动。组织全体党员干部深入基层一线，进农村、进社区、进园区、进企业、进商圈，“面对面”了解企业和群众需求，服务企业群众200余人次，发放各类宣传资料500余份，取得了良好的社会效果。四是推行“帮办代办服务。制定帮办代办实施方案及细则，全面推行“帮办代办”服务，帮办代办企业群众52
4、3余次，提升便民利企水平。五是推广网上中介服务超市。完成中介事项认领*项；邀请符合条件企业入驻中介超市，着力解决部分中介服务市场竞争不充分、乱收费等问题。(S)以“凝聚合力”为目标，党建工作再提质。一是强化思想政治建设。以主题活动为统揽，依托“理论中心组学习”等形式，深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，深学细悟、真信笃行。中心组集体学习*次，开展各类培训*期，受训干部覆盖全局干部职工，干部队伍整体素质明显增强。二是强化基层组织建设。认真贯彻新时代党的组织路线，加强党支部标准化、规范化建设。坚持党建工作与审批服务工作相互融合、相互促进，把支部建在项目建设第一线、服务群众最前沿，通过创建
5、党员先锋岗、开展党员“戴党徽、亮身份、明责任”、党员承诺践诺等活动，带动机关工作人员建功新时代、争创新业绩。三是强化党风廉政建设。对机关各类制度修订完善，开展纪律作风整顿活动，查摆问题*条，对查摆出的问题立行立改，建立长效机制，党员干部工作作风明显改善，精神面貌焕然一新。四是强化工作作风建设。大力弘扬“勤快严实精细廉”作风，制定印发作风建设专项行动实施方案干部个人考核办法，制定领导干部作风建设“四项清单”，让党员干部越干越会干、越干越能干、越干越想干。坚持拉高标杆、主动看齐，通过“请进来”和“走出去”相结合，积极学习兄弟县市及外地先进经验做法，吸收借鉴、创新超越，推动各项工作在全市树标杆、全省
6、争先进，助推县域经济社会高质量发展。二、明年工作计划今年以来，我局各项工作顺利推进，但距离上级要求和群众期盼还有一定差距，如业务能力有待提升，部分已划转事项承接还不够顺畅；“一枚印章管审批”向镇级延伸还需进一步加快推进。下一步，我们将以学习贯彻党的二十大为主线，坚持对标先进、补齐短板，切实把行政审批服务工作推向纵深。重点抓好以下几方面工作:一是优化市场主体全生命周期服务。优化企业开办专区集成服务，认真落实企业开办帮办代办实施办法，以“一站式服务”推进企业开办事项集成办、提速办、便利办；加快推进涉企经营许可事项“证照分离”改革全覆盖，提供市场主体登记7X24小时“随时办”服务。全面推行歇业备案制
7、度，加快无效低效市场主体退出，向市场供给更多企业名称、住所等资源。深化“一件事一次办”集成改革，推动企业开办、企业准营以及企业注销等“一件事一次办”事项落地实施，让企业开办、准营、注销更加方便快捷，激发市场主体创新创业活力。二是优化项目审批服务。落实重点项目帮办代办实施办法,构建主动对接、精准定制、全程跟踪服务体系。对符合要求的项目实行线上受理、线上审批。对重点项目实行项目包联制度，指定专人对接，采取远程指导、现场帮办、上门服务等方式，加快手续办理进程。探索“我要审图”等主题式审批服务，依据企业需求定制个性化审批方案，以过硬的作风、优质的服务、高效的审批为全县经济稳增长工作做出新的贡献。三是推
8、动政务服务标准化规范化建设。深入开展优化营商环境专项行动，抓紧抓实“一网、一门、一窗、一次”改革。加快剩余镇办提升改造，梳理镇级“一枚印章管审批”清单，编制个性化办事指南，推进镇级政务服务事项“应进必进”。以群众需求为导向，加强与相关社区沟通对接，探索一批民生事项进社区集中办理，助推社区服务从“一门式”向“一口式”转变。按照“受审分离、不见面审批”的原则，探索推行“综合一窗受理”，解决群众办事“多窗跑”、资料重复提交以及办事效率低等问题。进一步扩宽网办深度和广度，推动更多事项“网上办”“掌上办”，为市场主体和群众办事提供更便捷、更优质服务。以下内容供参考:行政审批局2021年工作总结及2022
9、年工作规划今年以来，在区委区政府的正确领导下，区行政审批局统筹谋划，周密安排，带领干部职工团结拼搏，攻坚克难，在优化营商环境、推进一事联办、服务企业群众等方面多措并举，强劲发力，各项工作成效显著。具体总结如下：一、克难攻坚、乘势而上，强力推动了各项工作（一）精心谋划统筹政务改革一是当好全区政务服务事项梳理工作。印发*区区、乡、村三级依申请及公共服务事项实施清单。共梳理服务事项*项,其中区级事项*项、镇级*项、街道*项、村级*项、社区*项。二是当好全区政务服务事项线上调整及平台配置工作。组织*次区直单位、*次乡镇（街道）、*次村（社区）依照三级事项清单，按照“应领尽领”原则在“*省事项管理系统”
10、中全量完成*项依申请及公共服务事项的认领、编辑、发布工作，在“*市统一受理平台，完成审批流程配置。三是当好基层便民服务再升级。印发*区推动基层政务服务“一网通办”工作方案，全面强化镇（村）便民服务大厅（室）准绳化建设。配齐人员，设置综窗受理业务，为群众提供居家养老、保险救助、惠农资金等事项办件初审、代申请等服务，建立健全首问负责、限时办结、职责追究、一个性告知等制度，通过统一受理代办，畅通服务群众“最后一公里”。四是围绕“一件事审批，开展流程再造。设置“一事联办”专区，稳步推动全省“9+12”实施；梳理出第一批*次“一事联办主题套餐”试点推行；与*自治州*市、*县，*市吴桥县，*省*市、*市*
11、县签订“跨域通办”协议，约定为群众提供异地办理服务。五是全面贯彻“好差评”系统线上线下融合工作。依托*政务服务网，建立“好差评”工作台账和双向考核制度。目前，全区累计收到好评共*条，好评率100%。六是持续推动“互联网+监管”工作。组织有关区直单位在“互联网+监管”系统，领取监管事项*项，注册监管用户人数*人，汇集监管行为数据*条，监管动态及曝光台内容共发布*条。（二）千方百计优化审批服务一是推行告知承诺制，达成办事高效。按照“应减必减、应接必接、应放尽放”原则，对行政审批项目资料进行再清理，流程进行再优化，审批时限再压缩，全面推行告知承诺制，成效明显。到目前为止，共受理办结食药、医疗器械等审
12、批事项*件，民办职业培训类行政审批*件，企业投资项目备案、建筑工程施工许可类*件，在“双公示”平台录入信用信息*件，电子证照库*件，省政务服务网*件，市工建审批系统*件（6月后由市局统一录）。推出EMS免赛邮寄，一年来共免费邮寄许可证*件，极大方便了办事群众。二是无缝承接下放工作，进取作为。今年5月和7月，再个承接下放的多次事项：七大类低风险食品生产许可事项；道路运输从业人员从业资格证换发、补发和变更；中心城区植物检疫证书等。目前承接工作已正式上线运行。（三）全心全意服务项目建设一是坚强健全机制，做到职责细化，深入推动“工改”审批改革。落实“四减（减材料、减环节、减流程、减时限）”想求，制定区
13、级（38、30、25）新准绳，全力推动区域评估结果运用，完成了节能、水保等9项区域评估实施方案、会审机制和流程再造，并将区域评估结果与工程审批制度改革融合，设计出“集中受理一联合会审一分类应用一统一出件“新体制，为区优化营商环境探索新路。二是坚强定制服务，做到供给优化，为包联企业纾困解忧。将*市惠企政策明白手册及有关文件及时送达企业手中，实现沟通和交流“零距离”；为*药业解决了土地过户纠纷及大型T牌移除事宜，协调有关部门完成联合竣工验收；为晨曦防水、技联志成解决了环评、安评三同时等问题；为*项目积极协调用地事宜；协助本源空间申领一马光彩展厅装修补贴,第一时间将*万元装修补贴兑现到位。三是坚强结
14、果导向，做到措施实化，持续擦亮“一卡通”中介服务品牌。以结果需求为导向，不断优化调整中介服务“一卡通”管理模式，逐步放宽准入条件，通过引进市场竞争，实现“阳光选择、阳光定价”，打破行业垄断乱象，优化投资环境。到目前为止，先后为*家企业办理了“一卡通”，办理政府购买中介服务*项，按市场价估算为企业减免中介服务费*余万元。（四）聚焦督办推动政务公开一是协调配合，推动政府门户网站建设。加快推动政务公开平台建设。进一步完善“*区门户网站”中“部门信息公开专栏”建设，在区人民政府门户网站公开发布并组织实施。开展第三方评估整改工作。对照全省第三方评估指标进行梳理排查，梳理6次方面的问题，制定整改方案，下发
15、整改清单，完成问题整改。当好依申请公开工作。定时定点查看管理区政府“政府信息依申请公开网络邮箱”，针对问题按规定进行沟通和答复，当好邮箱管理。二是督办协调，增进我区政务公开工作。完成第一个交叉读网整改工作。按照关于全省2021年第一个交叉读网*市政府网站存在问题进行整改的通知、第三方评估指标（*）想求，会同区大数据中心迅速抽调人员组成专班，第一时间对存在问题进行分析，全面查找“区政府门户网站”*次方面不足，制定整改清单和方案，明确整改职责和时限，全面推动整改，收集汇总数据，形成整改报告，及时进行上报。强化政务新媒体监管工作。对全区21家政务新媒体进行备案登记，对照省2021年第一个交叉读网存在
16、问题进行整改的通知起草制发*区整改方案和整改工作目录，督办有关部门开展整改，完善资料。（五）雷厉风行抓实招投标监管一是开展业务培训。*月24日，开展全区评标专家年度新系统业务培训工作，进一步规范了全区招投标管理工作，强化了区域专家库建设，提高了评标专家依法履职意识和电子评标水平。二是制定出台方案。着力补软肋，强弱项，固优势，根据2020年全省优化营商环境评价结果，结合现实，制定了招投标管理指标评价提高方案。三是率先停收“两金。根据省市部署，我区作为全市试点，已率先停止收取政府采购工程投标保证金和履约保证金。四是严格监督执法。到目前为止，共监管项目*次，交易总额*亿。处理违法案例*起，分别是*环保因应招标未招标、楚中路桥和湖北同锦鑫因违法分包被处罚，共计罚款*万元，均已依法执行完毕。（六）攻坚克难完成中心工
