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1、2016年度员工薪酬管理办法一、目的1、发挥基层服务和管理人员的工作积极性,提升其自身的工作水平。2、提高员工队伍素质,鼓励自学上进。3、提高薪资水平在行业中的竞争力。二、适用范围本办法适用于基层岗位的服务人员和管理人员,具体包括:各部门一线岗位员工、领班、部门经理、项目财务、仓管等。项目中的助理和项目总经理(项目负责人)依项目总经理薪酬管理办法实施,不在此办法包含范围内。基层管理人员代管项目的,依项目经理薪酬管理办法实施。三、薪资构成月薪+年终奖四、月薪月薪二岗位薪酬+自身等级薪酬+月度奖金(月度项目总经理奖励基金、经营性收入提成等)+补贴(社保补贴、水电补贴、IDP补贴、培训员/师补贴等)
2、(一)岗位薪酬1、岗位薪酬:根据项目等级、项目类型、岗位确定,具体见附件项目员工岗位薪酬、待遇指导标准。2、岗位薪酬包含基本工资和常规加班工资,临时性加班工资另行计算。3、岗位有变动(包括晋升、调岗、降级)时,依人事审批权限审批后,岗位薪酬在次月起进行调整。4、试用期工资由项目总经理确定,不享受社保补贴。5、特别强调:2016年岗位薪酬指导标准中,各岗位标注的岗位薪酬是最高限额,项目给员工定薪时不一定要按照此标准达到最高限。(二)自身等级薪酬1、第一年等级确定基层员工(包含项目内的部门经理)自身等级第一年以0级为基数,考虑学历、职称等因素进行评定,具体为:(1)大专学历加10级,本科学历及以上
3、加20级;(2)持中级职称(含物业管理师)加10级,高级职称加20级;(3)根据面试结果,项目总经理确定的加级,最高10级。*上述加级条件有变化时,在条件核实后次月开始调整。*学历加级的,项目总经理需验证书原件(无法查证和国家不承认的文凭无效),原件复印后随员工个人档案上交人力资源部。入职后有变化时,需及时将更新的资料交总公司人力资源部(外地独立参保的分公司交分公司的人事)2、每年等级变动办法首次认定后,以后每年根据工作情况调整自身等级,具体为:(1)上一年度中,工作满6个月的加2级,满12个月的加4级;(2)获评优秀员工的加2级,获评亚太之星、优秀部门经理的加3级;(3)工作中获得“点赞卡”
4、的,2张起可以加1级,以后每满5张加1级;点赞卡制度由品质保证部另行制订(4)各项目总经理制订本项目的员工自身等级调整细则,根据员工手册中的奖惩条款和项目实际情况,对本项目可以加级或降级的情形作详细规定,并按此执行。(如:根据考核成绩加级、根据业主点赞数加级、为项目做出重大贡献的、好人好事等可以加级的级数,违反员工手册不同条款可以相应降级的级数。)各项目细则需经分公司总经理审核认可,并于2016年3月31日前在人力资源部备案,未按时备案的无加级(通过OA的备案流程进行,以项目OA发出的时间为准);(5)项目总经理特别加级权,允许项目总经理在无任何理由的前提下给员工加级,级数自定。加级的审批理由
5、为:特别加级,未出现下述第(7)条情形的,无需审批和备案。(6)同一事件不重复加级;(7)单人每年(自然年度)等级增加级数超过20级的,需通过OA流程由分公司总经理审批,报人力资源部备案;(8)出现以下情况,取消当年加级资格(包括第(1)条针对工龄的加级),还可以降级处理,具体降级级数由项目总经理定:在工作中被认定考核不合格的;根据员工手册及项目管理制度出现乙类过失及以上的;由该员工原因造成重大过失、重大事故、重大曝光事件的;其他给公司造成重大经济、名誉损失情况的。3、其他(1)100级为最高。(2)自身等级对应薪酬:每级10元。(3)2016年,原有员工的等级换算:+依2015年12月的工龄
6、工资/10按照第一年自身等级计算中的学历、职称加级,需提供原件查验和上交复印件。(三)月度项目总经理奖励基金月度项目总经理奖励基金以项目为单位,按当月员工人数统筹计算,依据月度考核结果有差别的进行发放,标准为:一类项目:10元/人/月其余项目:20元/人/月(E)补贴依项目和岗位实际情况发放,按工资审核权限审批。五、年终奖1、基础年终奖以项目为单位,按每年12月底在职员工人数统筹计算,依据年度考核结果有差别的进行发放,在当年12月底统计人数时已经离职的人员不发放年终奖。发放的具体标准见各类别附件。2、根据项目年度考核成绩和排名,获奖项目将依年度项目考核办法增加员工的年终奖基数,包括:满意率达成
7、奖励、收费考核奖励、收缴率达成奖励、旧欠收缴奖励。3、员工个人年终获得公司优秀等奖励的奖金不在此列,另行发放。4、年终各类奖金产生个人调节税的,由员工个人承担,并由公司代扣。六、社险参保1、社保参保按照下列时限规定进行申请,通过新人事(工资)系统中发起(未使用新人事(工资)系统的项目仍使用OA),具体见附件项目员工岗位薪酬、待遇指导标准。项目总经理认为可以提前参保,可以在规定的参保期限之前提前进行审批。未参保人员在第四个月起每月享受社保补贴100元。2、上述人员中,宁波大市范围内人员和部门经理参加基本险,其余人员均参加外来险。参保外来险人员中,项目总经理认为可以改为基本险的,可以通过OA审批进
8、行调整。3、尚未参加社险的人员,均参加团体意外险,在参加社保后即时退出。特种岗位人员除社险外,经分(子)公司总经理审批同意后可叠加团体意外险。本项工作通过新人事(工资)系统中的社保调整审批进行操作(从“团体意外险”调整为“基本险/外来险”或组合险种),未使用新人事(工资)系统的项目仍使用OA进行审批。4、符合参保条件,但个人已自行参保(提交在保证明)和个人不愿参保(手写不参保承诺书)的需通过OA流程进行审批(每满一年需重新审批),证明或手写承诺书在审批时上传公司留档。七、其他1、四公司(斯金公司)、六公司及宁波大市以外分公司的员工薪酬管理办法,请结合各子公司或分公司当地的实际情况参照执行。2、由于各项目情况不同,有些情况未能全面说明清楚,有些可能未考虑到,在实行过程中公司可能将对其中内容进行修改或调整。3、本办法由公司人力资源部负责解释。宁波市亚太酒店物业管理有限公司二0一六年一月