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1、关于代表建议、批评和意见办理情况的报告我受区政府委托,现将代表建议、批评和意见办理工作情况报告如下:一、总体情况在区委的正确领导下,在区人大的监督支持下,区政府认真部署、扎实推进、狠抓落实,全力以赴推进代表建议办理工作落实落地。(一)提高站位,压实责任。区政府始终高度重视代表建议办理工作,自觉接受人大及其常委会的法律监督,依法依规办理代表建议。坚持办理全过程人民民主,真正推动改进工作,切实解决问题。一是高位推动。XX会议闭会后,区政府迅速落实,对代表建议进行分案梳理,建立台账。XX月XX日,区长亲自召开建议提案办理工作会议,对办理工作进行全面部署并提出具体要求,明确责任领导和承办单位。二是强化
2、领导。分管副区长坚持每月调度,强化推动办理,结合分管领域工作,认真调研、带头办理、定期调度,亲自研究协调解决。三是压实责任。严格落实“一把手”责任制,建立完善办理体系,形成办理台账,建立了承办单位主要领导负总责、分管领导抓具体、专门人员抓落实的三级联办责任制,做到了交办有人接,层层有人管,事事有人办,件件有着落。(二)主动沟通,改进方法。采取多种灵活方式,如召开座谈会、邀请视察、直接走访等形式与代表面对面沟通商谈,共同研究解决问题,实现“提”与“力、”的双向互动。一是XX会议期间,区政府办专人参与收集整理代表建议工作,提前介入,做好服务。会后分类梳理、分劈任务,确保底数清楚。二是认真落实“办前
3、、办中、办后”三访制度,开展办前调研,访明代表提出建议的意图,派专人拜访代表,全面准确的领会代表提出建议的目的要求。在办中商谈,改进工作措施,适时邀请代表进行指导、参加调研,参与办理全过程,及时向代表报告办理进度。办后回访,求得理解,建议办复后,当面汇报,征询代表意见,确保赢得代表的理解和支持。(三)规范程序,严格标准。区政府认真总结经验,创新工作方式,健全工作机制,规范办理程序,加大办理力度,进一步提高建议办理工作的规范化和制度化。定期调度、制定台账、明确时限、掌握进度。严格执行审核制度,认真审核承办单位解决的问题,对办理文不搭题的一律退回重办。强化督查督办,XXX深入承办单位实地督力、,听
4、取办理情况,确保办理工作落到实处。二、办理情况2023年,共承办区代表建议XX件,分别交由XX个部门和单位具体承办。在办理过程中,区人大各位领导和代表对办理工作给予了极大的关心和支持,经过各承办单位的共同努力,XX件代表建议均在规定时间内办理并做出答复,办理工作取得了较好的效果。三、存在问题及下步工作计划在区人大常委会的关心支持下,在区政府各部门的共同努力下,2023年代表建议办理工作进展良好,但与人大代表和广大群众的期望和要求相比还存在差距。部分列入计划的建议还需要进一步完善,与代表的沟通还有待加强,对建议内容的研究还需要进一步深化,部分综合性建议的承办单位之间相互协调还需加大力度,个别单位以点带面推动工作的意识不够,重答复、轻落实”的情况仍然存在。下一步,区政府将在区人大常委会的监督指导下,在各位代表和广大群众关心支持下,深入推进代表建议办理工作,保证办理工作出特色、出亮点、出成效。