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1、XX软件系统软件开发长期合同（适用于开发外包）合同编号：甲方：XX网络科技股份有限公司乙方:甲方：XX网络科技股份有限公司地址：联系电话：乙方：地址：联系电话：鉴于【1年【】月【】日甲方与【1公司（以下简称“客户方”）就【】项目（以下简称“客户方项目”）签订了【（以下简称“客户项目合同”），甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，就甲方将客户方项目以口项目整包口项目分包方式与乙方开展合作一事，经自愿平等协商一致，达成本合同约定如下：一、定义除本合同另有解释以外，本合同中的下列术语具有如下含义：1.1 “客户方”：指甲方的最终客户。1.2 需求分析：乙方根据甲方提供的业务需求进行需求调研
2、和分析，撰写并提交附件一需求规格说明书，由甲方组织相关人员及客户方进行评审，审核通过后由客户方签字确认。1.3 系统设计：1.2条中的需求规格说明书经客户方签字确认后进入软件系统设计阶段，即乙方撰写并提交概要设计说明书、详细设计说明书，并由甲方组织相关人员进行评审，审核通过后由甲乙双方确认。1.4 编码实现：乙方根据双方确认的详细设计说明书进行编码开发，并按照附件二开发计划与进度的约定阶段性提交软件系统源代码。甲方对已完成的软件系统功能进行试用及测试。1.5 系统测试：指软件系统编码完成后，对软件系统进行的单元测试、功能测试和性能测试。集成测试由乙方完成并提交集成测试报告。功能测试和性能测试由
3、甲方组织相关人员进行，以确认系统功能是否符合协议、需求规格说明书以及需求变更备忘录中对系统的要求，并确认系统的性能指标是否达到上线要求。1.6 初验收：指系统开发完毕，且功能测试、集成测试、性能测试通过，项目文档、源代码提交齐全，符合试运行条件。1.7 试运行期：初验收通过后，项目进入试运行期，乙方将提供一定期限的试运行维护服务。甲方在项目上线申请表上签字认可即标志试运行的开始。试运行期间，系统将在甲方实际使用环境中安装并正式对最终用户开放。1.8 最终验收：在试运行期结束后，甲方对系统进行最终验收。以甲乙双方确认的验收程序和标准（附件三）为准，全部验收合格才视为交付完成。验收通过后，甲方在验
4、收报告上签字确认，标志项目验收通过，验收阶段结束。甲方确认验收合格并不表明甲方对系统内在质量的全面认可，对于在系统使用过程中发现的系统本身的错误，乙方仍有义务予以完善。1.9 免费维护期：最终验收通过后，项目进入免费维护期，乙方将提供一定期限的免费运维服务。2,委托开发内容2. 2.1开发内容3. 1.1甲方委托乙方开发项目系统软件，开发详细内容见附件-需求规格说明书。2.1.2为兼顾甲乙双方利益，确保开发软件的质量和进度，在软件开发期间，甲方应尽量减少变更需求。如甲方确有变更需求，需经双方协商一致后书面确认（变更的内容包括管理字段、表格模板和统计报表等，但以不改变业务流程及不影响数据库结构为
5、原则）如甲方提出变更需求，由于变更造成的乙方工作量增加，甲方应适当向乙方追加相应开发费用。追加的开发费用数额由双方协商确定。2.2技术指标和质量要求2.2.3要求开发的系统应具有有效的安全性，具备用户身份的验证功能，以防止密码和用户名称不符的用户登陆。,乙方有义务无偿配合甲方进行修改；如双方无法解决上述兼容性问题的，则双方同意将按照本协议第11.1条款处理。3,乙方开发计划3. 1开发期限和开发地点3. 1.1本项目的开发期限为天，自年月日起至年月日止。4. 1.2本项目的开发地点在。3.2完成项目的计划与进度3.2. 1甲乙双方应严格按照本协议附件二开发计划与进度推进本协议项下的软件开发工作
6、。3.2.2如果因乙方原因不能按期完成任务，则每延期1天，乙方应当向甲方支付本协议项下全部开发费用的0.5%作为违约金，且乙方同意甲方有权从其应向乙方支付的相关费用中直接扣除上述违约金。4.项目监控4. 1项目进展检查阶段检查时间检查地点甲方人员乙方人员通过标准双方签字确认双方签字确认4.2质量检查工作成果名称检查方式时间地点甲方人员乙方人员通过标准双方签字确认双方签字确认5. 3成果验收,乙方应立即排除软件故障、修改错误，试运行期自故障排除或错误修改后重新计算。,全部验收合格并经甲方签署验收合格确认书后才视为乙方完成开发工作：如果甲乙双方事先没有确定各阶段验收标准或验收标准不明确，则乙方应保
7、证其所完成的软件系统能够实现甲方签订本协议的目的，达到甲方满意。对于不合格的部分，乙方应根据甲方的要求予以调整。,乙方应当迅速改进以通过甲方的验收；因此而造成工期延误的，则乙方还应同时按照本协议第;即：甲方之最终用户的验收通过后，甲方再进行对乙方的最终验收。,乙方不能免除因系统内在技术和质量产生的责任。,如甲方发现乙方所提交的交付件或开发成果仍有缺陷，可以通知乙方进一步整改,予以完善，直至达到本协议约定的标准。4.4系统维护与技术培训,软件试运行期为自甲方初验合格之日起的个月O,则乙方应当按照甲方的要求无偿负责修改或完善。a) 热线电话、传真、信函咨询，在免费维护期内，乙方应做到电话支持实时响
8、应；b) 对于电话支持不能解决的问题，技术支持人员应在接到甲方通知之时起24个小时内赶到现场，48个小时内解决问题。,乙方负责对甲方技术人员进行现场的日常操作与维护培训，使其能够独立地进行操作及日常维护，并能就该软件独立的向用户提供并完成售前、售中及售后服务。5 .转委托在本合同有效期内，乙方必须亲自履行甲方委托的开发项目，未征得甲方的书面同意，不得将其在本合同项下的受托项目部分或全部转让给任何第三方执行。违反本项规定的，乙方承担违约责任，并赔偿甲方因此所受到的全部损失。对经甲方书面同意后乙方将受托项目部分或全部转委托给第三方执行的，乙方应在其转委托范围内对第三方之行为向甲方承担全部责任。6
9、.保密6. 1乙方应对执行本合同所接触的甲方或甲方提供的技术资料和技术秘密采取保密措施。未经甲方事先书面同意，不得将本项目所涉及的技术秘密和资料向与本项目无关的人员或第三方透露，也不得就合同内容或与之有关的任何信息进行公开、新闻发布、否认或承认。6.2 在本合同项目的研究开发结束并通过验收后，乙方应向甲方提供本合同项目的研窕成果，包括技术规范、测试文件和质量标准等相关的技术资料、计算机软件安装文件、涉及到甲方个性化定制部分的功能的文档及涉及到甲方个性化定制部分的功能的源代码等。乙方应向甲方交付或归还所有与本合同相关的技术资料或文件(包括由甲方提供的及双方或乙方单独在本项目研究开发过程中产生的技
10、术资料及文件)等，并承诺不保留任何复件。6.3 乙方在下列情况下不承担相关信息的保密义务：甲方已事先书面告知乙方无需为其保守秘密时；该信息已为公众所知且不是由乙方未经授权而提供时；该信息是由乙方非基于本合同及双方其他相关生效约定独自开发的时；乙方从任何第三方合法地接受该信息且没有明确保密限制时。五年。6.4 本条约定的保密期限为：本合同期间及期满、终止或解除后10. 1本合同所述价格均为人民币含税价010.2.本应用软件开发（不含第三方软件）、实施、培训以及一年之内服务费用总计：元（大写）人民10. 3.支付方式（根据实际情况约定）乙方开户行：银行帐号：个工作日内，甲方须向乙方支付总费用的7个
11、工作日内，甲方须向乙方支付总费用的7个工作日内，甲方向乙方支付总费用的甲方向乙方支付总费用的5%,即元（大写：50%,即元（大写：）人民币。25 %,BP 元（大写：）人民币20 %,BP 元（大写：）人民币。人民币。11 .违约责任11.1 1如果乙方不能交付开发成果或交付的开发成果最终不能满足本协议的约定及甲方需求，或未通过甲方验收，甲方有权选择解除协议，乙方应自甲方发出书面通知起10日内返还甲方已支付的费用，并向甲方支付相当于协议总金额20%的违约金。11.2 如乙方不能按本协议附件2推进计划书完成开发任务，应按本协议第3.2.2款的规定向甲方支付违约金：如上述软件开发进度迟延10日以上
12、，甲方有权选择解除协议，乙方应自甲方发出书面通知起10日内返还甲方已支付的费用，并向甲方支付相当于协议总金额20的违约金。11.3 如乙方擅自中断开发，甲方有权单方解除协议。乙方应自甲方发出书面通知起10日内返还甲方已支付的费用，并支付相当于协议总金额20%的违约金。11.4 如乙方未经甲方事先书面许可将本协议项下软件开发工作的全部或部分转委托,给第三方，甲方有权立即解除协议，乙方除返还甲方已支付的所有费用之外，应向甲方支付相当于协议总金额20附违约金。11.5 在免费维护期内，如果乙方不能满足第4.4条款所规定的要求，则按照甲方通知之Fl起，每延期1天，乙方应当向甲方支付相当于协议总金额0.
13、5%的违约金，且乙方同意甲方有权从其应向乙方支付的相关费用中直接扣除上述违约金。11.6 甲方应按时履行付款义务，如甲方无正当理由拒不付款，每迟延1日，甲方应向乙方支付迟延支付款项的0.5作至勺违约金。11.7 如乙方提供的软件构成对第三方知识产权的侵权，乙方除应按本合同第8条约定承担有关责任外，还应向甲方支付合同总金额30%的违约金。如乙方不能甲方要求在合理时间内对本项目成果进行有效修改或提供升级替换产品，使甲方在不影响本项目正常使用的前提下不再侵权的，甲方有权终止合同。乙方应在甲方通知发出之日起日内退还全部开发费用，并承担因此而产生的违约及赔偿责任O11.8 乙方应按项目完成阶段的时间要求
14、向甲方提交项目成果，包括但不限于源代码、程序目标代码及开发过程中形成的技术文档、资料等任何开发期间的工作成果。如乙方不按期提交，乙方除继续履行服务外，应按合同金额的30%向甲方支付违约金；如果逾期超过三十(30)日，同时要求乙方返还已收取的开发费用，并支付数额为合同金额100%的违约金。11.9 如果一方按照本协议的约定应向另一方支付违约金，而该约定的违约金不足以弥补另一方所受到的相应损失的，则该方应负责继续赔偿。所谓“损失”包括但不限于法院诉讼的费用、合理的律师酬金和费用、损害赔偿费用、罚款以及其它所有的损失或损害。11.6如乙方违反合同约定保密义务的，应向甲方支付相当于合同总金额%的违约金
15、，并赔偿因此给甲方造成的一切损失。12 .不可抗力12.1 1不可抗力是指本合同生效后，发生不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的事件，如地震、台风、水灾、火灾、战争等，致使直接影响本合同的履行或不能按约定的条件履行。12.2 发生不可抗力的一方应立即通知对方，并在十五天内提供不可抗力发生地政府提供的详情及将有效证明文件送交对方。12.3 发生不可抗力事件时，甲乙双方应协商以寻找一个合理的解决方法，并尽一切努力减轻不可抗力产生的后果。12.4 如不可抗力事件持续超过三十天(包括三十天)，甲乙双方应友好协商确定本合同继续履行或终止。13 .合同终止13.1如果满足以下任条件，任方在通知对方后，都可以解除本合同：13.1.1一方严重违反本合同项下的义务，并且违约方在经对方通知后三十天内仍未纠正违约行为的，守约方可书面通知违约方解除合同。如果该违约行为无法在三十天内纠正,而违约方在此期限内已经以守约方认可的方式采取有效补救措施的，则守约方可以为违约方合理
