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1、聚苯乙烯产业深度调研及未来发展现状趋势分析一、体验营销的概念二、体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体验需求,从而达到企业目标的营销模式。体验营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上。其以激发顾客的情感为手段,使整个营销理念更趋于完善,目的是为目标顾客提供超过平均价值的服务,让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足。体验营销并非仅仅是一种营销手段,确切地说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念。在消费需求日
2、趋差异化、个性化、多样化的今天,顾客关注产品和服务的感知价值,比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉九我们经常会看到这样的现象,消赛者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响。例如,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。聚苯乙烯技术壁垒和人才壁垒聚苯乙烯行业整体上工艺技术较成熟,但行业
3、内企业通过对工艺技术进行改进创新、对产品配方进行改良或改性,经过长时间的积累形成了各自的研发体系和生产体系,构建了独特的竞争优势和准入门槛。聚苯乙烯的生产过程中影响产品品质的关键环节较多,对于技术人员的要求较高,技术人员的经验和工艺水平对于最终产品的品质特性具有重要作用。新进企业由于缺乏掌握关键工艺技术的研发人员和技术人员,难以正常、稳定地组织生产。此外,作为典型的化工行业,生产技术的改进不仅产生于实验室阶段,更重要的是在大规模生产的过程中对工艺和流程的经验性控制与总结,这种技术通常以非专利技术的形式存在于一线生产技术工人和研究人员的经验中。行业的技术发展主要依赖于厂家在生产过程中不断地总结和
4、积累经验,改善生产工艺,提高产品质量和生产效率,新进入者很难在短时间内有深厚的行业经验积累。因此,本行业现有企业已经积累起来的技术研发体系、创新能力、人才队伍以及生产工艺经验,给新进入者造成很大的技术壁垒。三、医用塑料制品聚苯乙烯产业概况塑料作为一种十分重要的材料,在医疗卫生领域得到了广泛应用,既可制成一次性医疗器械如点滴瓶、注射器等,又能用于非一次性医疗设备如计量器、外科仪器等,医用塑料领域是塑料工业最有发展潜力的市场之一。塑料在医疗领域的快速发展,得益于其良好的物理机械性能和化学稳定性。同时,由于其来源丰富、价格相对低廉,适合制成一次性医疗用品,可避免传统材料制品因价格高昂而不得不多次使用
5、导致的消毒和二次感染的问题;此外,塑料适合多种成型方式,便于加工成复杂的形状和开发新型医疗产品,这些特点都促使其在医疗领域的需求扩大。据GrandVieWReSearCh预测,2019年至2024年全球医用塑料市场规模将从228亿美元增长至317亿美元,年均复合增长率为6.81%o四、日用塑料制品聚苯乙烯产业概况日用塑料制品系人们日常生活的必须品,具有一定的刚性需求,是提升人们生活水平的重要保障。随着人们生活水平逐年提高,对塑料制品的环保要求也逐步提高,绿色低碳成为行业共识。近年来,我国的日用塑料制品产量总体保持增长趋势,于2017年达到最高的665万吨,2018年日用塑料制品的产量下降主要系
6、国内环保趋严,严格控制废塑料进口,使得部分以进口废塑料为原料的日用塑料制品生产企业关闭,导致产量有所下降,而对于使用符合环保要求的一手料作为原料的塑料制品生产企业则带来了更好的市场机会,进而带动了对一手料的需求。据统计,2018年1-12月全国前十省市日用塑料制品产量排名分别是广东、浙江、湖北、四川等。其中,广东省排名第一位,2018年日用塑料制品产量为173.11万吨,位居全国榜首。五、塑料包装聚苯乙烯行业概况包装由于具备保护商品、便于流通、方便消费、促进销售和提升附加值等多重功能,在现代社会得到越来越广泛的应用,其下游涉及食品、电子、医药、日化、烟草、家电、机电等国民经济各行各业,是商品流
7、通中不可或缺的一部分。作为包装制造和消费大国,经过多年的发展,我国已形成纸、塑料、金属、玻璃等门类较齐全的包装工业体系。塑料包装的优点主要包括:质量轻、电绝缘性能好、透水透气率低,化学稳定性较好,可塑性良好,在一定的温度和压力条件下,使包装的造型更符合设计要求。近年来,我国塑料包装行业持续快速发展,已发展成为门类比较齐全,既能基本满足国内市场需求,又具有一定国际竞争能力的产业,塑料包装在整个包装产业的占比较高,成为包装产业中的重要组成部分,在食品、饮料、日用品、大宗化学品、农业生产等各个领域发挥着不可替代的作用。塑料包装企业分布具有较强的区域性,在珠三角、长三角以及环渤海地区形成了产业集群,这
8、三大区域是中国食品饮料、日化、电子信息制品等行业比较发达的地区,对于包装材料及时、批量的供应有较高要求,而塑料包装作为配套产业,在当地进行产业布局有助于企业提高物流配送的效率、提高供应链的响应速度,并且能够形成产业协同效应。近年来,各类包装制品的生产正逐步向经济化、规模化方向发展,塑料在包装领域日益占据重要地位。我国塑料包装以塑料薄膜/袋、塑料包装箱和容器为主,包装材料主要有聚乙烯(PE)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯(PS)、聚对苯二甲酸乙二醇酯(PET)、聚偏二氯乙烯(PVDC)等。六、我国聚苯乙烯发展概况我国聚苯乙烯的生产经历了起步、扩张和规模化三个阶段。苯乙烯系列树脂发展初期,我国仅能生产
9、GPPS,因其质地硬而脆、机械强度不高、耐热性较差,而且易燃,生产厂家也开展了改性工作,逐步形成了现在以HIPS、GPPS、EPS、ABS等为代表的庞大的苯乙烯产业链。20世纪90年代以前,PS树脂的生产工艺主要有两种,即本体聚合法和悬浮聚合法。其中HIPS和GPPS基本上采用本体法,EPS用悬浮聚合法。我国早期主要采用老式本体法生产工艺和悬浮聚合工艺,这两种技术的能耗和原材料消耗较高。20世纪90年代初,PS树脂工业的发展进入了扩张阶段,但工业化规模仍较小,通过引进当时世界上较先进的连续本体聚合工艺并消化吸收,我国对PS生产技术有了较深的理解,对国内PS生产技术的发展和产业化运用起了较大的促
10、进作用,生产企业大量增加。20世纪90年代中期后,PS工业进入规模化发展阶段。在此阶段随着国内经济快速发展,国内对PS的需求增长迅速,市场缺口很大,PS的装置也快速上马。除中石油、中石化增产外,国外知名大厂商(如美国陶氏化学、雪佛龙、巴斯夫)纷纷进入中国建厂,所采用的技术都为各厂家先进的技术,国内PS生产技术水平也达到一个新阶段,生产能力有了较大的发展。21世纪以来,因下游市场缺口巨大,原有的厂家不断新增产能,同时也吸引了部分新进入者。在此阶段,国内的厂家在引进国外工艺的技术上进一步消化吸收,并结合自身生产实际情况对工艺进行改进。同时,在产品质量上也有大幅提升,产品的品种不断丰富,既可生产通用
11、级聚苯乙烯,也有厂家不断拓展到高抗冲聚苯乙烯领域,产品品质与外资厂家或国外厂家的差距不断缩小。近年来,随着我国供给侧改革的不断深入,国家大力倡导健康中国、美丽中国等战略。海关总署于2013年开展绿篱专项行动,2015年再生塑料受到严格审查,2018年禁废时代开始,进口废塑料再生市场几无流通。我国PS产业正面临着高性能、高附加值的环保型新材料替代传统低端、低环保性能材料的历史变革中。随着绿色中国的不断推进深入和生产制造行业的持续兴旺,为了满足产业结构与消费水平的升级需要,聚苯乙烯产业今后将迎来行业的蓬勃发展。七、市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且
12、要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战略规划与管理。“战略规划的核心一在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。(1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求,综合考虑顾客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目(经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业资源。(2)根据市场增长率、企业定位及其组合,测
13、算每项具体业务单位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向。(3)从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个“战略方案”,以实现其长期目标。同时,企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构成。包括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划,要对企业给予的资源进行合理
14、配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润。最后,每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品牌等),为了达到该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划。以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行,并对执行结果进行检查、评估,以及采取改正措施。八、品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等。在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则:(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉。基于此,为了便于消费者认知、传
15、诵和记忆,品牌设计的首要原则就是简洁醒目,易读易记。基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示。2015年9月,陆金所启动了全新的域名和品牌形象,替代原有的IUfaX.com。陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex不变。陆金所董事长计葵生解释说,之所以用去替换,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆。而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好。(二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌
16、,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性。奔BenZ(汽车发明人本茨先生的名字),经过IOO多年的努力赢得了顾客信任。那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征。这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车。(三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义。有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故。富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐。(四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌。因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手。若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居