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1、“开放式创新和过程管理PPT课件内容”1、本章要点了解开放式创新的背景与内涵了解开放式创新的背景与内涵了解开放式创新的机理了解开放式创新的机理把握开放式创新与封闭式创新的区分把握开放式创新与封闭式创新的区分了解开放式创新与其他几种创新模式的联系与区分了解开放式创新与其他几种创新模式的联系与区分【开篇案例】创新的革命：创新的革命：从封闭式创新走向开放式创新从封闭式创新走向开放式创新图片来源:http/hi-传统模式逆境：浩大的研发队伍和巨额研发投入已成为企业越来越难以承受之重。产品生命周期缩短压缩了创新周期，企业面临的创新压力大大增加。企业的两条出路：企业的两条出路：削减成本削减成本提高研发效率
2、提高研发效率应运而生的开放式创2、新模式：应运而生的开放式创新模式：善用外部人才是客户，更是创新伙伴提高创新的效率即使有强大的技术创新，假如无视用户的需求，不能与强大的工艺制造力量与有效的销售策略相结合，这种创新一般无法制造出真正价值。而现在这套以价值驱动的多层次创新模式创新正是苹果改正过去的错误而采纳的适合新形势的创新模式。康宁的康宁的失败失败1998年，康宁开头开发DNA芯片，到2000年康宁在该项目上的投入已达到1亿美元。然而，就在康宁预备推出新产品时，一家名为Affymetrix的公司领先实现商品化。由于质量问题加上客户数量不足、公司财务状况恶化等缘由，2022年该项目被打入冷宫。【练
3、习与思索】1.什么是开放式创3、新？其内涵是什么？2.传统的封闭式创新模式面临哪些挑战？为什么现在开放式创新成为新的趋势？3.请选择一家你身边的企业，分析其创新模式是封闭式还是开放式，有哪些特点？并提出你的进一步提升其创新绩效的看法建议。7.1开放式创新产生的背景内部研发被认为是企业有价值的战略资产，是企业提升核心竞争力和维持竞争优势的关键所在，甚至是竞争对手进入众多市场的巨大阻碍。图7-1封闭式创新模式下企业研发活动的良性循环资料来源：ChesbroughzH.,Openinnovation,thenewimperativeforcreatingandprofitingfromtechnol
4、ogy,4、Harvardbusinessschoolpressz2022,P.i图7-2良性循环被打破资料来源:CheSbrOUgh,H.,Openinnovationzthenewimperativeforcreatingandprofitingfromtechnology,Harvardbusinessschoolpress,2022,P.xxiii7.2开放式仓IJ新的概念及其特点开发开发讨论讨论内部研发项目内部研发项目新的市场新的市场企业当前市场企业当前市场解决方案解决方案创新项目创新项目企业边界企业边界技术许可技术许可技术并购技术并购风险投资风险投资外部项5、目外部项目图7-3开放
5、式创新的机理在开放式创新范式下，企业边界是可渗透的。创新思想主要来源于企业内部的研发部门或其它部门，但也可能来源于企业外部。企业内部的创新思想可能在讨论或进展的任何阶段通过学问的流淌、人员的流淌或专利权转让集中到企业外部。有些不适合于企业当前经营业务的讨论项目可能会在新的市场发觉其巨大价值，也可能通过外部途径使之商业化。公司不再锁住其学问财产，而是通过许可协议、短期合伙和其它支配，设法让其它公司利用这一技术，自己从中获利。【案例】礼来公司开放式创新礼来公司开放式创新图片来源：图1：http:/图2：http:/礼来投资成立了一个名为InnOCentiVe的全资6、子公司，目的就是更好地利用外部
6、人才。外部人才对礼来的创新也有很大贡献。通过联合研发和研发外包，企业也降低了风险和成本。开放式创新的基本特点：通过合作，让企业内部和外部的全部的聪慧人都为我们工作；外部研发可以制造巨大的价值，我们应当共享；我们并非仅仅靠自己的讨论才能获利；建立一个能利用一切讨论成果的模式比仅仅把自己的产品推向市场更重要；假如我们能充分利用企业内部和外部的全部好的创意,就肯定会取得更大的成果；我们可以从别人对我们的学问产权的使用中获利，同时只要对我们有利，我们也可以购买别人的学问产权。表7-1封闭式创新和开放式创新基本原则的比较封闭式创新的基本原则开放式创新的基本原则本行业里最聪7、明的员工为我们工作。并非全部
7、的聪慧人都为我们工作。我们需要和企业内外部的全部聪慧人合作。为了从研发中获利，我们必需自己进行创造制造、开发产品并推向市场。外部研发工作可以制造巨大的价值，而要共享其中的一部分，则必需进行内部研发。假如我们自己进行讨论，就能最先把产品推向市场。我们不是非要自己进行讨论才能从中受益。最先将创新商业化的企业将成为赢者。建立一个更好的商业模式要比贸然冲向市场好的多。假如我们制造出行业中最多最好的创意，我们必将成功。假如我们能充分利用企业内外部的创意，我们必将成功。我们必需掌握学问产权，这样竞争对手就无法从我们的创意中获利。我们应当通过让他人使用我们的学问产权而从中获利，同8、时应当购买别人的学问产权
8、，只要它能提升我们的商业模式。资料来源：Chesbrough,H.,Openinnovation,thenewimperativeforcreatingandprofitingfromtechnology,Harvardbusinessschoolpress,2022zP.xvi一、封闭式创新企业完全依靠自己的力气实现技术创新，同时对全部关键性要素施以严格的专利权掌握，内部研发的优势地位形成其它竞争对手进入的技术壁垒。7.3开放式创新与其它各种创新模式的比较二、合作创新合作的目的是为了猎取互补资源，提高创新效率，增加企业竞争优势。因此企业9、之间的关系已不局限于纯粹的竞争关系，而是在技术合作基
9、础上后续产品市场领域的竞争。在竞争中合作，在合作中竞争是这一模式的典型特征。合作创新模式下,合作双方之间在肯定范围内实现了资源共享，但对外界来说仍旧是封闭的，有一个清楚的边界。三、网络组织模式网络组织是基于信息技术，由专业化联合的资产、共享的过程掌握和共同集体目的等要素构成，通过活性结点的网络联结，能够获得某种长期竞争优势的有机组织系统。它是完全开放式的，没有一个明确的边界。完全封闭完全封闭完全开放完全开放开放式创新网络组织创新合作创新封闭式创新开放度开放度完全开放，共享创新资源完全开放，共享创新资源边界可渗透，动态开放边界可渗透，动态开放有10、明确的边界有明确的边界合作伙伴间边界可渗透，对
10、外部封闭合作伙伴间边界可渗透，对外部封闭资料来源：依据对文献资料阅读理解后整理而得。封闭式创新合作创新开放式创新网络组织创新来源内部研发内部研发为主，合作伙伴间部分资源共享内部研发和外部创新资源并重共享全球创新资源外部技术环境学问贫乏学问较丰富学问丰富学问丰富与其它企业的关系竞争竞合分工协作合作组织边界完全封闭合作伙伴间边界可渗透，对外部封闭边界可渗透，动态开放边界模糊，完全开放创新组织方式纵向一体化，内部严格掌握内部纵向一体化，强调合作垂直非一体化，动态合作松散的、非正式的表7-2几种不同创新模式创的主要特征资料来源：笔者依据对文献资料的阅读理11、解后整理而得。【案例】分布式创新：分布式创
11、新：创新所需要的技术和其它力量在一系列企业和其它学问制造机构之间广泛分布。图片来源：http.mrs.org【案例】苹果为何又红了？苹果为何又红了？过去二十几年里，它始终坚决不移地推行封闭式的创新模式。为了更好地服务消费者，苹果放弃了封闭，选择了开放。即使有强大的技术创新，假如无视用户的需求，不能与强大的工艺制造力量与有效的销售策略相结合，这种创新一般无法制造出真正价值。而现在这套以价值驱动的多层次创新模式创新正是苹果改正过去的错误而采纳的适合新形势的创新模式。【案例】宝洁的开放式创新宝洁的开放式创新图片来源：http：/宝洁公司拥有4012、名“技术企业家”,他们的工作就是借助简单的搜寻工具
12、查看上亿网页、全球专利数据库和科学文献，找到或许对公司有利的重大技术突破。宝洁公司还在互联网上加入三个科学家网络。本章要点了解常见的技术创新组织形式及其适用条件了解常见的技术创新组织形式及其适用条件把握矩阵式组织形式的优缺点把握矩阵式组织形式的优缺点熟识模糊前端的概念、内涵与特征熟识模糊前端的概念、内涵与特征把握阶段门方法的内涵与流程把握阶段门方法的内涵与流程把握加快创新过程的方法把握加快创新过程的方法熟识四代研发管理的演进及特性熟识四代研发管理的演进及特性把握创新中的主要界面问题把握创新中的主要界面问题把握技术创新项目选择与评价的方法与流程掌13、握技术创新项目选择与评价的方法与流程【开篇案
13、例】优秀企业如何管理创意？优秀企业如何管理创意？1.提议机制。2.持续改进团队。3.开门政策。4.新创业团队。5.孵化试验室。6.创新团队图片来源：http.tw模式一：提议机制模式一：提议机制员工参加方案图片来源：Htp:/美洲航空公司的提议方案公司的每一位空中乘务员、机械师和85000名其他员工都可以提出自己的创意。该项方案每年能产生17000个提议,其中8,000个提议都会受到公司的重视，25%的提议会付诸实施。在公司的达拉斯总部，设立了一个特地的部门，47名全职员工负责管理这些提议，并确保最好的提议能够付诸实施。最近一年，该项方案为14、公司节省了3600万美元(Tucker,2022
14、)o模式二：持续改进团队模式二：持续改进团队图片来源：http:/丰田和其他企业都曾利用这种模式来提高产品质量,以更低的价格供应更牢靠的产品。然而，假如顾客觉得产品很平凡,毫无吸引力，那么持续改进方法则无益于为顾客供应更高的价值，从而也不能从本质上促进公司的增长。模式三：开门政策模式三：开门政策图片来源：httpzh.wikipedia.org迪斯尼对开门模式的解释是：任何认为自己有好的创意的员工都能够在三年一度的铜锣秀上提出自己的建议，并把自己的建议展现给高层管理的代表，尽量让他们接纳自己的创意。甚至那些提议公司开创新业务领域的创意也会15、得到应有的重视。模式四：新创业团队模式四：新创业团
15、队宝洁:公司创业(CorporateNewVentures简称CNV)工作小组：一个独立的创意试验室，其任务就是鼓舞宝洁的11万名员工提出新产品的创意，对其中最具有进展潜力的创意赐予资助，避开由于公司的产品开发机制过于简单而使这些创意埋没，并将这些好的创意转变为真正的产品推向市场。图片来源:http:/模式五：孵化试验室图片来源：http:/孵化器方法首先由洛克希德公司(Lockheed)提倡，该公司在二战期间通过设立一些小型的独立于官方机构的讨论小组快速开发和研制新型飞机。模式六：创新团队图片来源：Htp:/【练习与思索】116、.罗伯特.塔克（2022）所总结的创意管理的一些常见模式，各有
16、哪些适用条件？2.请依据案例中列举的创意管理的一些常见模式，能否相应找一些国内企业的例子加以印证？3.除了案例中提到的一些模式，你还能否举出其他模式的例子？8.1常见的技术创新组织形式8.1.1线性组织模式构思形成商品化构思筛选市场试验技术性试验应用讨论营销设计工艺设计试验进展生产市场开发实体开发概念开发8.1.2并行和交叉组织模式应用讨论产品构思市场开发试验进展营销设计工艺完善生产制造8.1.38.1.3小组制组织模式小组制组织模式讨论与进展人员测试、生产人员营销人员技术服务人员创意项目经理商业化产品8.1.417、8.1.4矩阵组织模式矩阵组织模式一个优秀的创新企业，其组织结构应当依据企业的自身特点进行准时的动态调整：在市场压力大、创新的速度是竞争的关键时,可考虑将矩阵组织转向小组制为主，实行强矩阵管理。此时，产品经理或项目经理的权限要大于职能经理的权限（图8-5）。职能经理职能经理项目经理、产品经理总经理职能经理项目经理、产品经理总经理在企业面临的竞争压力尚不大，处于较为平稳的进展时期
