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1、技术支持的教学交互策略促进交互深度研究（陈蒋蕾张屹杨兵范福兰郭强周平红）学习心得随着远程教育的飞速发展，网络教学已经为远程教育的主要模式，其中网上教学活动已经成为网络教学中的一个亮点。网络教学使网络教育的时空进行分离，有效的网络交互才是保证网络教学的关键。网上教学活动最大的优势就是教师和学生、学生和学生之间交互性的体现。1网络环境下的“交互”美国管理心理学家莱维特作过一次沟通实验来比较双向与单向沟通的效果与功能。结果双向沟通虽然在沟通速度上慢一些、工作的秩序差一点，但沟通的内容正确性高，对促进人际关系较有利，接受信息的把握大。所以大多数心理学家都推崇交互式学习，通过讨论学生在解决复杂问题时的能
2、力显然胜过个人努力，而且通过对有争议问题进行的探讨，可以开阔学生的眼界，激发学生的思考，促使学生根据别人正确的观点来检验和修正自己的观点。协作学习能使能力较差的学生学会如何学习、改进学习方法，还有助于学生发展良好的个性，增强凝聚力，形成良好的课堂气氛。随着计算机网络和信息技术的迅速发展，网络教学活动为远程教育的师生提供了一个良好的交互平台，通过网络教学活动教师和学生，学生和学生之间可以进行实时和非实时的交流和讨论。网络平台为合作学习提供了一个很好的环境，让相识或不相识的教师和学生脱离了各自的身份，在一个平等的舞台上进行交流学习，展示自己的知识和见解。教师在网络教学活动中担任着导学者和服务者的角
3、色，学生们可以畅所欲言，在教学互动中进行协作学习，这样学习氛围更加和谐，学生的学习积极性更高。2网络中教学活动中的“交互”基于网络学习环境中的交互活动被概略分为学生与学习资源、学生与教师、学生与学生、学生与其他专家、朋友等之间的交互。网上教学活动为远程教育的教师和学生搭建了一个教师、专家、学生、教学内容和业余知识的学习平台。教师通过导学，指引学生参加网络教学活动，学生通过网络活动学习和巩固所学的教学内容，同时经过师生之间、学生之间的探讨还可以学习很多的业余知识，提高学生的学习兴趣。目前，网络环境下的教学活动主要通过课程论坛、专题讨论区、聊天室以及QQ群等方式展开的。专家、教师和学生是通过正式注
4、册的正式用户，都可以正常发言，教师是教学的发起者也是网络活动的负责人，对发言的内容要进行审核，对非法或不礼貌的用语要立即删除。其中，教师和专家并赋予一定权限，可以上传资源和删除资源。专家在网络学习环境中担任指导和难题解答工作，此外还承担专题设置等环节。匿名者是指通过注册的随机访问者，只能浏览网页中的发言,可以参观浏览学习的内容和专题的讨论内容，从中学习并且了解远程教育的学习模式，并可能成为远程教育学生的潜在人员。教师通过网络平台可以把学习的内容、学习资源以及业余知识或扩展知识发布到网络中，学生也可以通过讨论把自己掌握的知识和一些业余知识传递给教师，起到教学相长的作用。止匕外，学生还可以通过教师
5、的推荐资源学习到更多的课外知识，在闲谈中和教师进行人际交流，起到了寓情于教的作用，同时也体现了教师对学生的关怀。教师想要做好网络教学活动的交互就必须先做好网上学习情境的设置，然后有计划有安排地进行网上教学活动的开展。网络教学活动中设置学习情境主要有以下几种：(1)课程提问型。在课程论坛、课程聊天室里，学生对所学的问题有疑问或有独到的见解时可以通过这种传统的答疑方式进行提问，教师结合学习内容给予正确的回答。对于一些比较难的问题、超出教学内容范围外或刁钻的问题，专家可以给予指导和解答。这种形式可以快速解决学生的疑问，满足学生的迫切所需。(2)专题讨论型。在专题论坛，QQ群里，由专家给出课程的专题，
6、专题的内容主要是课程的知识前沿、典型社会现象、当前社会表征明显等内容，也可以是由学生进行推荐经专家审核通过后的问题。专家提出问题后，教师和学生可以各抒己见，只要发言合法，哪怕是闲谈都可以。这种网上教学活动社会性比较明显，可以反映出学生的不同层次、对社会性事件理解的不同侧面，使专家和教师能更加深入了解学生知识面和逻辑思维能力。而且，这种讨论非常吸引学生，很多不爱发言的学生通过这项讨论也积极参与进来，起到了寓教于乐的作用。最后，专家和教师对该论题进行总结，对学生的看法给予评价，弘扬正面的，积极的看法。(3)案例讨论型。在课程论坛、课程聊天室，由教师提出课程案例或与课程相关的社会现象，就此提出相关的
7、问题，在案例中指引学生与所学知识点相关联，让学生参与讨论，在互相讨论中学习知识。对于大型案例教师可以分组，指导小组成员协作学习完成案例讨论，在互帮互助中让学生学习到教师的教学内容。(4)网络报告或小论文型。在课程论坛中，教师对课程中要形成的报告或小论文提出要求，学生了解教师的要求后，通过自学、浏览学习资料、网络查询等方式进行知识探索，最后通过网上发帖阐述自己的观点形成网络报告或小论文。教师对学生的发言进行评价并给相应的成绩。(5)课程习题型。在课程论坛、课程聊天室，由教师提出课程的习题并给予思路提示。学生们参与回答，教师对每个学生的回答进行评价，给予肯定和否定，给学生进行个别化指导。这种课程习
8、题讨论方式明显反映了学生掌握知识的水平，教学效果较好，当然这种网上教学的工作量也很大。3网络中教学活动中的交互特点(1)开放性。网络是个庞大的信息交流平台，人们依托网络可以随时随地获取想要的信息和资源，网络教学活动为教师、学生和想学习的人提供了一个开放的平台，在这个平台里资源是开放的、思想是贯通的、交流是随时随地的。(2)多元性。网络教学活动的交互可以实现学生个体之间、群体之间、教师与专家之间、教学资源之间的交互。(3)多维性。由于网络的交互不受时空限制，可以通过实时或非实时的交流，在许多交互技术和交互工具的帮助下，使学生拥有了丰富多彩、轻松舒适的学习环境和便捷灵活的交流方式。(4)虚拟性。在
9、网上交流人们常常不认识彼此，不知道对方是谁。网络交互的虚拟性为人的自然本性提供了一个无限放大的机会，学员之间、学员和老师之间可以自由地探讨各种疑难问题。(5)灵活性。在网络教学活动，学习者可以发表自己的观点、看法以及提出学习中遇到的问题，参与各种议题的讨论。4网络中教学活动中的交互策略4.1 明确网络环境下的“角色”转变，提高网上教学的能力首先，网络环境下教师和学生是平等的，教师的角色主要是课程导学者和教学服务者，这就需要转变教师的思想观念，设置良好的教学情境，以主动和协作的态度，做好学生的学习支持服务。其次，教师要提高自己的素质，提高网上教学的能力。4.2 设计网络教学活动的教学方法和教学策
10、略教师在网络教学活动中要注重教学方法，可以采用引导式或点拨式启发教学，充分调动学生学习的积极性，引起学生的学习兴趣。在教学策略上可以利用多媒体技术提高学生与信息的互动效率，在导学上采用导航的方法使学生明确知识点的梳理，在学生交互方式上采用协作学习可以更好地提高学生的学习效率等。4.3 客观面对网上教学活动交互中遇到的不利因素在网上教学活动中，教师的组织作用至关重要，如果教学活动没有组织好，学生参与的积极性就不高，学习的效率就比较低。在进行网上协作学习时，如果教师没有分配好小组组长也会造成教学活动的失败，所以教师在组织教学活动时，要提前部署做到有计划有安排地进行交互活动。止匕外，网络教学环境离不开软硬件的支持，脱离了网络学习平台，网络教学活动也就成了泡影。
