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1、广州住房公积金缴存办理指南发布日期：2024-01-01本指南制定依据为住房公积金管理条例、广州市住房公积金缴存管理办法（穗公积金中心规字（2023）4号）。目录第一部分开户登记2一、单位开户登记2二、职工个人账户设立3三、单位网上办事大厅服务4第二部分缴存7一、汇（补）缴、暂存款缴入7二、委托扣款签订、变更、注销11三、住房公积金年度调整13四、个人缴存额调整14五、单位汇缴年月变更14六、退款（退费）15七、开具单位缴存情况证明16八、降低缴存比例或缓缴17第三部分个人账户管理18一、账户封存与启封18二、账户转移19三、账户合并21四、个人密码业务22五、职工缴存情况出具23第四部分账户
2、信息变更23一、单位信息变更23二、个人信息变更25第五部分劳务派遣单位业务26一、劳务派遣单位管理26二、多比例年度申请29第六部分单位账户注销3（）第七部分其他事项31第一部分开户登记一、单位开户登记（一）申请条件：单位应当自设立之日起30日内办理住房公积金开户登记。（二）办理方式及流程：一网通平台：新设立企业在一网通平台（PC端网址：（也可后续再登录平台）填写住房公积金缴存登记相关信息，登记机关核准企业设立后，将同步完成住房公积金单位缴存登记手续，企业无需再到中心窗口办理单位开户登记。前台办理：未通过一网通平台登记住房公积金缴存登记信息的，可在中心窗口办理。经办人通过中心网站、中心微信公
3、众号等预约办理一经办人提供要件材料一中心经办网点审核并开设单位账户（材料齐全情况下，当场办理）。（三）办理材料：1 .载有统一社会信用代码的单位证件（原件1份）；（如:国家机关出具单位设立批准文件和机构编制管理机关核发的统一社会信代码证；事业单位出具机构编制管理机关核发加载统一社会信用代码的事业单位法人证书；国有企业、城镇集体企业、其他城镇企业、城镇私营企业出具工商管理部门核发加载统一社会信用代码的营业执照；外商投资企业及其经营性分支机构、办事处出具工商管理部门核发加载统一社会信用代码的营业执照或外商投资企业办事机构注册证；民办非企业单位出具民政部门核发加载统一社会信用代码的民办非企业单位登记
4、证书；社会团体出具民政部门核发加载统一社会信用代码的社会团体法人登记证书；其他载有统一社会信用代码的单位证件）2 .住房公积金单位登记开户表（原件1份）；3 .单位授权委托书（原件1份）；4 .单位经办人身份证件（原件1份，单位登记开户表填写的所有经办人均需至前台办理）。5 .人力资源服务许可证或劳务派遣经营许可证（原件1份，经营劳务派遣业务的人力资源公司办理时需提供。人力资源公司的分支结构，可由其总公司授权办理该项业务，需另外提供加盖总公司公章的授权书原件1份，同时提供总公司的人力资源服务许可证或劳务派遣经营许可证原件1份）。注：开户登记当月默认为单位开始汇缴月份。（四）办理机构：广铁分中心
5、、各办事处、管理部、归集业务承办银行网点。二、职工个人账户设立（一）申请条件：单位新录用职工的，应自录用之日起30日内办理职工账户设立手续。录用人员已领取养老金的，不可再开设个人账户缴存住房公积金，录用人员达到法定退休年龄、未领取养老金的，且与单位之间仍存在劳动关系并缴纳养老保险的，需提供交养老保险参保证明；享受政府特殊津贴的，需提交单位人事部门出具的证明前往前台办理。广州市住房公积金缴存管理办法实施（2019年1月1日）后，单位需为持有港澳居民居住证、台湾居民居住证的港澳台在职职工缴存住房公积金。（二）办理方式及流程：一网通平台：新设立企业在一网通平台办理住房公积金单位缴存登记手续时，可同步
6、为职工开设个人账户。网上办理：已开通网上办事大厅服务的缴存单位可通过中心网站单位业务为职工开设个人账户。前台办理：经办人通过中心网站、中心微信公众号等预约办理一经办人提供要件材料一中心经办网点审核并开设个人账户（材料齐全情况下，当场办理）。（三）办理材料：1.住房公积金_年_月个人新开户表（原件1份）；2 .单位经办人身份证件（原件1份,需系统内登记的经办人持本人身份证件办理）；3 .单位开户人数15人及以上的，可提供个人新开户批处理文件的电子版和加盖公章的纸质版，无需再填写住房公积金_年_月个人新开户表。注：为证件类型非身份证的在职职工开设个人住房公积金的账户的，需另外提供加盖单位公章或备案
7、章的身份证件材料复印件：港澳台人员提供港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证，享有中国永久居留权的外国人提供外国人永久居留身份证O（四）办理机构：广铁分中心、各办事处、管理部、归集业务承办银行网点。三、单位网上办事大厅服务（一）开通网上办事大厅服务1 .申请条件：单位已设立住房公积金账户的，可申请开通网上办事大厅服务，开通并授权经办人后，经办人可通过中心网站办理单位公积金业务。2 .办理方式及流程：网上办理：单位法定代表人可通过中心网站T单位业务T单位网上业务一选择广东省统一认证。认证成功后即可登录网上办事大厅签订广州住房公积金网上业务服务协议。前台办理
8、：经办人通过中心网站、微信公众号等预约办理T经办人提供要件材料一中心经办网点审核并办理（材料齐全情况下，当场办理）。3 .办理材料：（1）广州住房公积金网上业务服务协议（原件一式两份）；（2）单位经办人身份证件（原件1份，需系统内登记的经办人持本人身份证件办理）。注：首次开通单位网上办事大厅服务的，还需同步办理网上业务授权（网上业务授权办理材料详见“三、单位网上办事大厅服务（二）网上业务授权”）O4.办理机构：广铁分中心、各办事处、管理部、归集业务承办银行网点。（二）网上业务授权申请条件：单位可授权经办人通过数字证书登录或统一身份证认证或微警扫码认证登录网上办事大厅办理单位业务。1.数字证书授
9、权：已申领数字证书介质的缴存单位可申请新增数字证书授权业务，授权单位经办人使用数字证书通过网上办事大厅办理业务。（1）办理方式及流程：网上办理：已申领数字证书介质的缴存单位可通过中心网站单位业务单位网上业务证书在线授权办理网上业务授权。前台办理：经办人通过中心网站、中心微信公众号等预约办理一经办人提供要件材料T中心经办网点审核并办理（材料齐全情况下，当场办理）。（2）办理材料：数字证书介质（一个数字证书介质仅限一名单位经办人使用，办理方式及流程详见网上办事大厅数字证书办理指引）；住房公积金网上业务授权申请表（原件1份）；单位经办人身份证件（原件1份,需系统内登记的经办人持本人身份证件办理）。2
10、.统一身份认证或微警扫码认证授权：缴存单位可授权单位经办人通过统一身份认证或微警扫码认证登录网上办事大厅办理业务。（1）办理方式及流程：网上办理：单位法定代表人登录网上办事大厅签订广州住房公积金网上业务服务协议后，即可通过经办人授权管理功能授权单位经办人网上办事权限。前台办理：经办人通过中心网站、中心微信公众号等预约办理一经办人提供要件材料一中心经办网点审核并办理（材料齐全情况下，当场办理）。（2）办理材料：住房公积金网上业务授权申请表（原件1份）；单位经办人身份证件（原件1份,需系统内登记的经办人持本人身份证件办理）。办理机构：广铁分中心、各办事处、管理部、归集业务承办银行网点。（三）网上业
11、务授权变更1 .申请条件：已开通网上办事大厅服务的缴存单位，单位经办人权限发生变化的可申请变更网上业务授权。授权变更业务包括变更密钥的使用人或密钥使用人业务办理权限，变更认证登录权限的有效期等。2 .办理方式及流程：网上办理：单位法定代表人可在网上办事大厅为通过统一身份认证或微警扫码认证授权登录的经办人变更办理网上业务的权限及权限有效期。前台办理：经办人通过中心网站、中心微信公众号等预约办理一经办人提供要件材料一中心经办网点审核并办理（材料齐全情况下，当场办理）。3 .办理材料：（1）数字证书介质（原件1份，变更数字证书授权的需提供）；（2）住房公积金网上业务权限变更表（原件1份）；（3）单位
12、经办人身份证件（原件1份,需系统内登记的经办人持本人身份证件办理。4 .办理机构：广铁分中心、各办事处、管理部、归集业务承办银行网点。（四）取消网上业务授权1 .申请条件：被授权通过网上办事大厅办理业务的单位经办人已调岗或离职的,需办理取消授权。2 .办理方式及流程：网上办理：单位法定代表人可在网上办事大厅为已授权统一身份认证或微警扫码认证登录的经办人通过修改授权期限的方式取消网上业务授权。前外办理：经办人通过中心网站、中心微信公众号等预约办理T经办人提供要件材料一中心经办网点审核并办理（材料齐全情况下，当场办理）。3 .办理材料：（1）数字证书介质（原件1份，取消数字证书授权的需提供）；（2
13、）住房公积金网上业务授权申请表（原件1份）；（3）单位经办人身份证件（原件1份,需系统内登记的经办人持本人身份证件办理）。4 .办理机构：广铁分中心、各办事处、管理部、归集业务承办银行网点。第二部分缴存一、汇（补）缴、暂存款缴入（一）汇缴住房公积金汇缴是指单位为其所属职工代扣并缴存住房公积金的业务。1 .申请条件：单位应于每月发放工资之日起5日内，办理住房公积金汇缴手续。2 .办理方式及流程：网上办理：已办理委托扣款的缴存单位，开通网上办事大厅服务后可通过中心网站-单位业务办理汇缴。前台办理：经办人通过中心网站、中心微信公众号等预约办理T经办人提供要件材料一中心经办网点审核并办理汇缴（材料齐全
14、情况下，当场办理）。3 .办理材料：（1）单位住房公积金汇缴书（原件1份）；（2）付款票据（原件1份；现金送款单、转账/划款回单等；其中现金送款单、转账/划款回单无法提供原件的可提供复印件加盖单位公章或财务专用章或备案章），选择托收汇款或暂存款汇缴的单位不需提供付款票据；（3）单位经办人身份证件（原件1份,需系统内登记的经办人持本人身份证件办理）。4 .注意事项：单位当月发生人员变更的，应先办理职工个人账户开户、封存、启封后，再进行汇缴。5 .办理机构：广铁分中心、各办事处、管理部、归集业务承办银行网点。（二）补缴住房公积金补缴是指单位缴纳未缴、少缴的住房公积金，或职工退回套取的公积金。1欠缴
15、、少缴补缴（1） $请条件：单位欠缴、少缴住房公积金的，应及时补缴。（2）办理方式及流程：网上办理：已办理委托扣款的缴存单位，开通网上办事大厅服务后可通过中心网站-单位业务办理欠缴、少缴补缴。前台办理：经办人通过中心网站、中心微信公众号等预约办理T经办人提供要件材料一中心经办网点审核并办理补缴（材料齐全情况下，当场办理）。（3）办理材料:单位住房公积金补缴书（原件1份）；付款票据（原件1份；现金送款单、转账/划款回单等，其中现金送款单、转账/划款回单无法提供原件的可提供复印件加盖单位公章或财务专用章或备案章），选择托收汇款或暂存款补缴的单位不需提供付款票据；单位住房公积金补缴清册（原件1份，要求职工签名确认）；多人补缴时，提供补缴批处理文件电子版和加盖公章的纸质版，无须再填写单位住房公积金补缴清册；单位经办人身份证件（原件1份,需系统内登记的经办人持本人身份证件办理）
