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1、为患者入院、出院、转院提供的指导和各种便民措施1.因限于医院技术水平、设备条件或疾病，诊治困难或不宜在本院继续治疗者，经科内讨论、由科主任提出，报请医务科批准，征得同意后方可转院。2 .患者（包括门诊患者）需转外地医院治疗时，应由科主任申请，医务科或主管院长批准同意后方可转院。但急性传染病、麻风病、精神病、截瘫患者，不得转外省、市治疗。3 .如患者转院途中可能加重病情或死亡者，应暂留院内处置,待病情稳定或采取相应措施，在保证途中生命安全情况下再行转院。较重患者转院时，应派医护人员护送，转院时要办理出院手续，并将病历摘要或出院小结随患者转去。4 .患者或其家属要求转院，要全面权衡并尽量满足其要求
2、，如确因病情危重不能转院，要向家属详细解释并取得同意和签字。如家属坚持转院，应向上级医师或科主任报告，并在病历记录中及时记载，请家属签字同意转出，不得以任何理由强留或收治非本专业范围的危重患者。5 .出院由经治医师提出，主治医师或主任（副主任）医师同意后，于出院前下达医嘱，于出院当日上午10:00前完成出院记录。患者出院时，医师应向患者交待出院后注意事项，并对患者进行离院前的健康教育，提高患者健康知识水平和出院后医疗、护理及康复措施的知晓度，并征求患者对医院工作的意见。6 .简化患者入院、出院、转院手续的办理，有需要复印、复制病历资料的，病案室最大限度提供方便。7 .医院各部门都要积极努力为患者提供个性化服务和帮助,满足患者个体需要。
