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1、国家人力资源管理师（三级）招聘与配置11.有关招聘的基础知识1目录1.员工招聘活动的实施21.员工招聘活动的评估31.劳务外派与引进51.人力资源的有效配置41空间配置时间配置人力资源配置-p851人员配置原理-p85p要素有用原理：任何人员都有可用之长处，同时也要创造条件让人员挖掘和发挥自己的长处。p能位对应原理：能力与岗位的对应。四个层次的工作：决策层、管理层、执行层与操作层。p互补增值原理:112p动态适应原理:人与事的不适应不是绝对的，适应是相对的，因此，人适其位，位得其人是人力资源管理人员的工作目标。p弹性冗余原理：工作标准与绩效标准得指定，既要达到工作得满负荷，又要符合人力资源的生
2、理心理要求，工作安排要有一定的余地。1企业劳动分工-P88概念：在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化，使许多劳动者从事着不同的、但又相互联系的工作。劳动分工有三个层次，企业分工是个别分工。作用：工作简化和专门化不断改革劳动工具有利于配备工人，发挥专长扩大了劳动空间和劳动参与减少劳动转岗造成的工时浪费1企业劳动分工-P88形式：职能分工专业分工技术分工(企业劳动组织中最基本的分工)原则：直接生产工作和管理工作、服务工作分开不同的工艺阶段和工种分开准备性工作和执行性工作分开基本工作和辅助工作分开技术高低不同的工作分开防止分工过细带来的消极影响1企业劳动协作-P89概念：把从事局部性的工作的
3、劳动者联合起来，共同完成某种整体性的工作形式：简单协作、复杂协作基本要求：通过制度固定各种协作关系经济合同制加强计划、财务、劳动人事等管理作业组-是企业中最基本的协作关系和协作形式，它是企业里最基本的组织形式，是我们研究企业劳动协作组织的基础需要工人共同完成看管大型复杂的机器设备工作彼此密切相关便于管理和相互交流加强工作联系工人没有固定的工作地1作业组的组织-p90搞好民主管理作业组正确的配备人员选择一个好的组长合理确定作业组的规模，一般10-20人左右为宜。1工作地组织-p92基本内容1.合理装备和布置工作地2.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境3.正确组织工作地的供应和服务工作组织要求：
4、四个有利于有利于工人进行生产劳动、减少或消除多余、笨重的操作，减少体力消耗，缩短辅助时间；有利于发挥工作地装备有利于工人的身心健康做企业的所有人员创造良好的劳动环境1p92如何对过细的劳动分工进行改进1.扩大业务法:将同一性质的作业由纵向改为横向2.充实业务法:将工作性质负荷不完全相同的业务重新进行分工3.工作连贯法:将紧密关联的工作交给一个人完成4.轮换工作法:每人每周轮换一次5.小组工作法6.兼岗兼职:如安排生产工人负担维修工作7.个人包干负责：由一人负责整台产品，并挂牌署名1员工配置的基本方法-p93以人为标准进行配置按每人得分最高的一项给其安排岗位以岗位为标准进行配置每个岗位都挑好最好
5、的人来做以双向选择为标准进行配置在岗位和应聘者两者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。1员工任务指派方法匈牙利法【重点】实现人员与工作任务配置合理化、科学化的典型方法一、约束条件：员工数目与任务数目相等求解的是最小化问题，如工作时间最小化、费用最小化等。二、解题步骤（P96页）构造矩阵行列约减盖“0”线数据转换三、过程详解推广应用：1、当员工数目与任务数目不一致的情况2、求最大化问题1现场管理5S-p101具体内容：5个日语词汇的罗马拼音整理（需要和不需要）、整顿（留下的物品进行科学合理的布置和摆放）、清扫（自我检查）、清洁（前三步制度化）、素养（提高素养，养成良好的作业习惯）内在
6、联系：前3（针对现场）后2（巩固效果，制度化和提高人的素养）15个S的关系图地点物品1S 整理区分“要用”与“不用”的物品2S 整顿将有用的物品定出位置放置3S 清扫将不需要的物品彻底清扫干净4S 清洁5S 素养保持美观整洁使员工养成良好习惯，遵守各项规章制度15S活动目标-p102目标：6方面找工具、物品的时间为零不良品为零浪费为邻交货延期为零事故为零不良行为为零6S：增加“安全”1劳动环境优化-p103照明与色彩：自然采光，人工照明照明：以人眼观察物体舒适度为标准色彩：黄绿色或蓝绿色，色彩明快（调节情绪，可降低人的疲劳程度）噪声：控制噪音温度与湿度：夏季18-24，冬季，7-22绿化：基本
7、建设，消声器，吸尘器和空调机1时间配置-p104时间配置：工作时间组织主要任务：建立工作班制、组织工作轮班、合理安排工时。单班制与多班制：取决于企业生产工艺特点工作轮班应注意哪些问题？5方面1工作轮班的组织形式-p105顶班次班组 要了解每种工作轮班组织形式的特点和适用情况。两班制三班制1.间断性三班制：是指有固定公休日的三班制轮班形式2.连续性三班制：公休日也不间断（四班轮休制，四班三运转，即四三制）四班制1.“四八交叉”2.四六工作制3.五班轮休制1间断性三班制的两种倒班方法 方式 周次班次正倒班反倒班第一周公休第二周公休第三周公休第四周公休第一周公休第二周公休第三周公休第四周公休早中夜甲
8、乙丙丙甲乙乙丙甲甲乙丙甲乙丙乙丙甲丙甲乙甲乙丙早中夜早中夜顺时针逆时针1四班三运转的倒班方法 四班三运转的优点：5点（P106） 日期 班次班组12345678910111213141516甲乙丙丁早中夜0早中夜0中夜0早中夜0早夜0早中夜0早中0早中夜0早中夜早中夜0早中夜0中夜0早中夜0早夜0早中夜0早中0早中夜0早中夜1四八交叉作业工作班次甲乙丙丁上班时间8-16点14-22点20-4点2-10点8小时工作制8小时工作制8小时工作制8小时工作制2小时：准备工作1五班四运转 日期 班次班组12345678910甲乙丙丁戊早副0晚中中0早晚副中早晚副0副中晚0早0中副早晚早副0中晚晚0早中副
9、晚早中副0副晚中0早0晚副早中1、副班是做什么的？（清洗设备、打扫卫生、维护环境等辅助、服务性工作）2、适用于大中型连续生产的企业。1真题演练54、( )强调人各有所长也各有所短，应以已之长补他人之短。 (A)要素有用原理 (B)能位对应原理 (C)互补增值原理 (D)动态适应原理答案：C105、员工配置的基本方法包括（ ）。（A）以人为标准进行的配置 （B）以岗位为标准进行配置（C）以性别为标准进行配置 （D）以单项选择为标准进行配置 （E）以双向选择为标准进行配置答案：ABE1真题演练105、优化劳动环境因素主要包括( )。(A)照明 (B)绿化 (C)色彩 (D)噪声(E)温度答案：ABCDE1ENDThanks!
