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1、作风建设经验交流材料今年以来，我市坚持以岗位作风为重点，以群众满意度为标尺，结合实际、创新载体，扎实开展“依岗承诺转作风”活动，通过“三亮三诺三评”引导各级党组织和广大党员干部把作风建设立于日常工作、融入本职业务、落到人和事上,形成抓作风促工作、抓工作强作风的良性循环。一、“三亮”树形象。全市广大党员干部时刻牢记“第一身份”，立足本职岗位，充分发挥党员先锋模范作用，坚持把身份“亮出来”，把形象“立起来”。亮出党员身份。在联系服务群众、重大活动、重要会议等公共场合，佩戴党员徽章，自觉亮明身份，接受群众监督。各窗口单位在醒目位置，设置党员先锋岗或党员示范岗，实行亮牌上岗。亮出岗位职责。聚焦“三件大
2、事”“九个方面重点工作”，通过主动认领、量体设岗、公示明岗等方式制定履责清单，切实在疫情防控、招商引资、项目建设等急难险重工作一线亮岗明责、砥砺作风。亮出实际行动。坚持以群众“急难愁盼”问题为切入点，组织党员干部深入矛盾集中、问题突出、工作推不开的地方，围绕房地产、食品安全、医疗保障等重点领域，开展社会矛盾“大接访、大排查、大化解”活动，倾听群众诉求，剖析问题根源，明确化解思路，下势破解顽疾。目前，已接访7.4万余人次，解决问题L7万余件。二、“三诺”立标杆。全市各级党组织和党员干部紧密结合单位职能、岗位职责，牢固树立“有岗必有责、有责必有诺、有诺必有行”意识，以公开承诺践诺实际成效，确保作风
3、建设得民心、顺民意、惠民生。严格依岗承诺。各级党员干部深入基层、直插一线、直面问题，围绕教育医疗、基层治理、营商环境等与群众幸福指数和全市高质量发展息息相关的领域，从履行岗位职责、年度任务完成、为民服务质效等方面确定“切口小、能落实、可量化”的承诺事项，填写承诺书，通过宣传栏、网络媒体等途径公示公开。目前，全市已参与党员15.7万余名，承诺事项32.9万余件。扎实履职践诺。结合作风建设问题清单和整改清单，对照承诺事项,细化践诺措施、明确完成时限、建立工作台账，按照“先急后缓、逐步化解、逐项清零”原则，全面兑现承诺事项。目前，共兑现承诺22.9万余件，化解各类问题17.3万余件。及时跟踪督诺，建
4、立备案登记、兑现销号、跟踪问效机制，实现承诺、备案、兑现、销号、回访全过程管理。定期督导承诺事项，以实地走访、谈话交流等方式，核查情况、督促进度，对不落实的人和事予以通报批评，对先进典型和经验做法及时总结推广，以正向激励和反向倒逼促进干部履职尽责。三、“三评”促提升。综合运用述评、测评和考评等方式,形成全过程、多维度的动态化评价机制，实现以评促改、以改促优。个人述评，各级党员干部认真对照承诺事项和职责清单，每月定期开展个人自评，客观准确向所在支部进行述职，重点围绕未兑现事项和未履行职责进行“回头看”，逐项对照检查、分析原因，针对效果不理想的党员，进一步压实责任、细化措施，确实有困难的，由支部跟
5、踪帮扶、推动解决。群众测评。搭设“干部作风码上评“平台，邀请市民群众对各区县、开发区和市级部门干部在履行岗位职责、办事效率、服务态度等5个方面进行打分测评，进而靶向发力抓整改。目前，全市已参与群众4.1万余人次，收集问题2930条。同时，结合全市公众满意度调查，面向全市居民开展随机电话访问，深入了解各单位作风建设质效和党员干部承诺践诺情况，持续推动工作作风和群众满意度“双提升”。组织考评。以各级党组织为单元，通过召开“三会一课”、主题党日等形式，组织党员群众、服务对象对党员承诺践诺、为民服务情况进行考核评估，按“优秀”“合格”不合格”三个等次评定结果，考评结果作为市级“党员先锋岗”“党员示范岗
6、”申报评选和年底评优评先的重要依据。同时，将活动开展情况纳入年度目标责任考核体系，并作为各级书记抓基层党建述职评议考核重要内容。作风建设工作情况汇报今年以来，我市聚焦推进作风革命、效能革命，以思想之变引领行动之变，进一步助推全市党建工作高质量发展。一、服务群众“被动”变“主动”，催生“党员跑腿行动”。印发关于大力推行“三个工作法”以作风革命效能革命助推*高质量发展的实施方案，以严实的考核倒逼各级党组织带头下沉工作一线、服务一线，就营商环境建设、乡村振兴、疫情防控等重点工作与群众、工作人员面对面分析问题、找对策、抓落实，现场办公、上门服务成为各级党组织主流工作模式。市政务局领导班子带头每周轮流到
7、政务大厅“坐诊”1天，每月到乡镇一线现场办公1次，现场解决企业群众办事遇到的“疑难杂症”问题20件。市残联党组开展“变群众跑为党员跑”行动，上门办证40人，换证788人，发放Ill人次残疾儿童的救助资金约54.49万元，为47人发放辅助器具55件。虹溪镇党委组建农业技术推广服务队20人，通过农户“点单”，服务队“接单”上门服务的模式，实现农技推广服务“私人订制”，精准解决农户种植存在的技术问题。朋普镇齐格村党总支推出从选种、种植、管理、销售都由村干部手把手教授的“保姆式服务”，实现种植芒果4000亩、香椿900余亩、李子300余亩，村民收入翻了三四番，荒山村“蝶变”为富美村。二、提升本领“躺平
8、”变“敬畏”，催生“素质强化行动”。下发*市公务员年度考核绩效奖金实施意见（试行）,并指导各单位结合部门实际，制订公务员及事业单位人员年度考核绩效实施方案，细化考核内容，建立“月晒单”“季评比”“年考核”等制度，破解绩效奖金的平均主义。为了督促考核中的末位干部尽快转变作风，制定末位干部“回炉重造”实施方案，建立干部能力素质强化中心，对考核考评中表现差的5类“末位培训对象”进行集中培训。“末位培训对象”每周周六、周日8:00-11:30集中到干部素质强化中心，进行为期1个月到3个月不等的强化学习培训。截至目前，已对全市76家单位开展分析研判1次，提醒谈话63人次，组织18名考核及测评得分靠后的人
9、员进入强化中心“回炉再造”。通过绩效考核、“回炉重造”倒逼全市干部从“躺平”变“敬畏”，主动学习提升业务水平，市委组织部牵头开设干部能力素质提升培训班，通过“线上+线下”“现场体验+交流研讨”等方式，着力提高干部解决实际问题的能力水平和服务群众的本领。目前，共举办各类干部能力素质提升培训108期，现场教学56场，组织外出学习4次，培训干部18000余人。三、推动工作“完成”变“创优”，催生“品牌创建行动”。以乡村振兴大擂台、好支书大比武、机关党建品牌创建大比武、党务工作者培训比武等为抓手，在全市营造出比学赶超氛围，有效激发各级党组织创新开展特色党建品牌创建新动能。市医保局党组创新开展优化服务“少排队”、规范流程“少等待”、网上办理“少跑路”的“三少”服务，将门诊、住院手工报销办结时限压缩至15个工作日，20个子项经办服务事项流程再造，实现一站式服务、一单式结算，减少群众重复排队。新哨镇党委“三治”融合创新基层社会治理，即强化“法治”保障，完善“制治”引领，借助“智治”支撑，实现新哨镇山兴村、大平地、小路体、普架山成功申报为无诉乡村示范点，做到了小事不出村、大事不出镇、矛盾不成讼。今年7月*市共评选出市市场监督管理局“蓝盾辉映党旗红”品牌、国家税务总局*市税务局“智税4004”品牌、市政协机关“红色引领履职先锋”品牌等机关党建示范品牌。
