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1、Question：o 当货车的载货量只有一半时，你会让它发车并跨越整个欧洲吗？o 你会每周两次，把衣服挂在衣架上直接发到日本零售店吗？o 你会在衣服上架仅仅两周后，就把它们从柜台上撤掉吗？ 离经叛道的供应链管理经验？离经叛道的供应链管理经验？ 有这么一家公司o 从1991年到2003年，公司销售额从3.67亿欧元增加到了46亿欧元，足足增长了12倍。o 纯利润从0.31亿欧元增加到了4.47亿欧元，激增将近14倍。o 过去三年，许多竞争对手的财务状况都很不如人意，但这家公司的销售额和净利润以平均每年超过20%的速度持续增长。 ZARA的供应链o Zara是谁？o 它既是一个服装品牌，也是专营Z
2、ara品牌服装的零售连锁店。o 作为西班牙排名第一、全球排名第三的服装零售商，Inditex旗下拥有八个服装品牌，而创立于1975年的Zara，则以只占集团三分之一数量的专卖店，贡献了70%的销售额。 ZARA是怎样出炉的？ZARA的拥有者-西班牙零售商INDITEX在快速时尚上可谓先锋。 ZARA的策略是并不领导时尚潮流,而是紧跟潮流。在西班牙,200名ZARA的时装设计师掌管着公司的男女和儿童服装线.时装设计师画出新风格的设计,并且决定布料以达到最好的性价比。设计传送到工厂后,做出模型.计算机决定如何剪切最节省布料。布料被送往缝纫工厂。缝纫完毕后送回工厂钉扣,熨烫,检验。贴上不同国家的商标
3、。 ZARA的运输中心每周经手260万件衣服.每个ZARA的专卖店一周要进两次货。新款衣服离开ZARA在西班牙的运输中心后两天就抵达了位于美国的ZARA专卖店.由于使用空运,美国和亚洲的Zara店都是两天到货.欧洲的送货时间甚至更短。与传统供应链管理相比， Zara的不同之处在于o 零售服装业的许多同行都争先恐后地采取外包战略，Zara却把几乎一半的生产揽在自己的怀里不放。o Zara会刻意保留一些额外的产能，而不是像其他同行那样把生产能力发挥到极致。o Zara放弃了对规模经济的追求，采取小批量的方式生产和配送服装。o Zara不借助外部合作伙伴进行设计、仓储、分销和物流，而是自己全包全揽。
4、“时装行业的DELL电脑”o 出色的服装行业的全程供应链管理o 支撑供应链快速反应的IT系统应用 o “快速、少量、多款”的品牌管理模式 o 快速设计，快速生产，快速出售，快速更新 “三位一体”的设计与订单管理 设计草图修改款式，材料，颜色预估生产成本与销售数量试制样品设计设计团队团队样品讨论定样市场团队市场团队采购与生产团队采购与生产团队“垂直整合”式的生产管理分配生产任务制定原材料采购计划与生产计划监视库存外包生产50%外包生产50%内部生产50%布料内部采购50%外部采购40%布料未染色260家供应商CAD裁剪缝制工作外包50%产品外包缝制工作外包给500家转包商裁剪工厂烫平，检查包装，贴标签物流中心抽样检查订单采购与生产团队“掌握最后一公里”的配送管理物流中心订单仓储中心仓储中心仓储中心巴西，阿根廷，墨西哥欧洲各连锁店美国各连锁店亚洲各连锁店24H48H72H“一站式购物”的销售管理 ZARA某连锁店ZARA总部订单准时其他ZARA连锁店超出2周未售出产品
