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1、知识知识技术技术信念信念心态心态教练的核心原理行为行为成果成果心态心态信念信念如果我不断重复用我熟悉的一套去做事，我只会学到我已经学到了的东西什么是体验式学习：分享体验式学习 有异于传统教育：传统传统: 以以老师老师为中心为中心 体验：以学员为中心评论员评论员观众观众球球员员教练是：教练是：一面镜子一面镜子指南针指南针催化剂催化剂9.9.必须参与整个三天的工作坊。必须参与整个三天的工作坊。基本守则基本守则1. 1. 对其他参加者的体验保密。对其他参加者的体验保密。2. 2. 准时，于音乐停止前坐下。准时，于音乐停止前坐下。3.3.在工作坊进行时不准饮食、吸烟及嚼口香糖。在工作坊进行时不准饮食、
2、吸烟及嚼口香糖。4.4.不可随意交谈，只在导师许可下才说话。不可随意交谈，只在导师许可下才说话。5.5.工作坊内不可录像、录音。工作坊内不可录像、录音。6.6.名牌挂在身上显眼的地方。名牌挂在身上显眼的地方。7.7.坐在参加本工作坊前不认识的人士旁边。坐在参加本工作坊前不认识的人士旁边。8.8.关掉您的手机或将之调至无声。关掉您的手机或将之调至无声。1.1.导师有权决定参加者是否可以继续参导师有权决定参加者是否可以继续参 与此次工作坊。与此次工作坊。重要提示重要提示2.2.在工作坊期间对自己负责任，不饮酒，在工作坊期间对自己负责任，不饮酒， 食用足够的食物、饮料并保证足够的睡食用足够的食物、饮
3、料并保证足够的睡眠。眠。不关我的事vs.我愿意负责任不关我事不关我事互相拖累互相拖累自大孤独自大孤独激励共赢激励共赢（我（我 其他人其他人 ）0%0% 100%100% （我（我 其他人其他人 ）50%50% 50%50% （我（我 其他人其他人 ）100%100% 0%0% （我（我 其他人其他人 ）100%100% 100%100% 我愿意贡献自己的能力创造哪一个环境？晚 餐GungHoGungHoA A S STORYTORYBY BY K KEN EN B BLANCHARDLANCHARD & & S SHELDON HELDON B BOWLESOWLES共好GungHo松鼠的精神
4、松鼠的精神 在团队中的体现每成员价值在团队中的体现每成员价值 我们拥有共同的前进目标我们拥有共同的前进目标海狸的海狸的给于充分的尊重和选择的空间给于充分的尊重和选择的空间目标过程的随时跟进目标过程的随时跟进大雁的天赋大雁的天赋主动真诚的相互鼓舞主动真诚的相互鼓舞正面建设性的态度，积极回应正面建设性的态度，积极回应鹰的重生鹰的重生建立小组 组名、口号、组歌 挑选领队、动力总监、学习总监 把小组名称写在名牌背面小组讨论：小组讨论： 在电影里，给我印象最深的是？在电影里，给我印象最深的是？ 我可以怎样运用到我的工作中？我可以怎样运用到我的工作中？ 回答回答“第一天分小组后各组讨论问题第一天分小组后各
5、组讨论问题 ”小组会问题1. 姓名，部门2. 我想通过这个工作坊学到什么? 3.我现在的参与程度是多少? （1至10分）1分最低，10分最高。 如果不是最高，我用了什么借口？4. 我会怎样为这个团队负责任？在门口处交还名牌、取功课明天开门时间 ：早上08:55 晚安！晚安！ 收集照片欢 迎素质提升第二天环境因素环境因素 无能为力无能为力 能力能力环境因素环境因素操之在我操之在我能能 力力 无能为力无能为力操之在我操之在我 环境因素环境因素我发现我在什么时候有“无能为力”的心态？“操之在我”的心态能怎样帮助我的事业？从“无能为力”到“操之在我”，我要改变的是什么？五桩牌五桩牌“比赛比赛”比赛共分
6、三回合每个回合 5分钟多打多赢多打多赢比赛规则比赛规则手势说话写字画图( (写写名字及记分除外）名字及记分除外）在纷乱的环境下在纷乱的环境下, ,我为自己做了我为自己做了什么选择什么选择? ?我要为此负什么责任我要为此负什么责任? ?我如何理解选择、规则、成果我如何理解选择、规则、成果之间的关系之间的关系? ?欢迎大家欢迎大家回来回来回回 应应 练练 习习 “什么是回应什么是回应” 回应的作用：回应的作用： 促进双方之间的关系，沟通得更好，达成我们共同的目标。由我而发由我而发善意的善意的真诚的真诚的具体的具体的确认对方收到确认对方收到给回应的艺术给回应的艺术 收回应的艺术收回应的艺术 开放的心
7、态开放的心态不抗拒，不判断不抗拒，不判断收到收到分享你的感受分享你的感受感谢回应拍档感谢回应拍档 生活中怎样应用回应？生活中怎样应用回应？ 我听到了什么新的回应？我听到了什么新的回应？ 回应对我有什么价值？回应对我有什么价值？ABAB气球游戏气球游戏创造正分创造正分引发负分引发负分A A 得分：得分： 扣分：扣分： 总分：总分： B B 得分：得分： 扣分：扣分： 总分：总分： AB累积总分 = = 在生活、工作中，我有多少精力在创造正分？对我有什么影响？晚 餐晚餐后：晚餐后： 小组天才表演游戏目的：所有人开怀开心游戏目的：所有人开怀开心正面正面/ /优点优点背面背面/ /缺点缺点( (姓名姓
8、名) )，我爱我爱你你, , 因为因为( (姓名姓名) )，我爱我爱你你, , 尽管尽管1 1，向前，向前2 2，向后，向后3 3，左右摇摆，左右摇摆4 4，睁眼，睁眼5 5，分开，分开6 6，放慢，放慢7 7，起立，起立8 8，放下，放下9 9，擦汗，擦汗1010，挪动，挪动在门口处交还名牌在门口处交还名牌取功课取功课 欢 迎人本素质提升第三天自自 由由 分分 享享“你你 听听 我我 说说”沟沟 通通沟通的质量决定了 生活的质量a) a) 听到什么内容听到什么内容2) 2) 什么时候说什么时候说1)1) 说什么说什么3) 3) 对谁说对谁说4) 4) 怎样说怎样说d) d) 如何聆听如何聆听
9、b) b) 听到背后的动机听到背后的动机c) c) 谁在说谁在说一个人在沟通时必须要知道自己一个人在沟通时必须要知道自己: :沟通中我可以改善的是？沟通中我可以改善的是？ 我和团队的沟通可以怎样我和团队的沟通可以怎样更有效？更有效？“一个不能少一个不能少” 我是怎样影响团队的？我是怎样影响团队的？ 我可以怎样影响我的团队？我可以怎样影响我的团队？ 展展 望望 未未 来来行行 动动 计计 划划设定清晰的方向目标目标现状现状目标行动成果目标：是一个方向。目标：是一个方向。行动：是有效达到目标的行为。行动：是有效达到目标的行为。成果：是检视目标的一个标志。成果：是检视目标的一个标志。SMART SMART 目标：目标：S S pecific pecificMM easurable easurableA A ttainable ttainableR R elevant elevantT T rackable rackable明确的可量度的可达到的相关连的有检视点的序号序号目目 标标行行 动动 计计 划划成成 果果1 12 23 3
