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1、幼儿园校长管理监控学校学员学籍变更管理工作一一I带格式的：.行距：L5倍行距二）1 .目标通过对学校学员学籍变更工作的监控，确保学校学员在总部拥有合规学籍，以顺利通过结业认证考试申请，并在结业认证考试通过后取得认证证书。2 .关键点（D事前D了解学校学员学籍变更原因J2）确定学员学籍变更的责任方，为获得真实信息.校长要深入一线，收集多方信息进行分析比如询问市场部人员,询问学术部其他教师，询问同班其他学员及家长J事中D填写并提交相关申请J2）如因操作失误导致错误，须交纳相应费用事后1）处理解决学员学籍变更所引发的后续问题一3 .触发点接到来自学校内部某学员学籍变更相关申请J4 .标准工作内容步骤
2、至嬴5；一-【F类格I步骤一：确认学员学籍变更情况（1）上确认学员学籍变更情况?市崇吊潴箱生学员学籍变更的情况包括：田转班；转学；休学；复学；退学二2.1学员学籍变更的原因包括：/1、*上加的冉国旬根W-5）落下的课程太多；1）学员家附近有其他M4休学的原因包括：2）近期学习忙；?）要离开所在城市一段时间；4）年龄太小，需要再过一段时间；（4）退学的原因包括：行学校教学质量出现严童问题；2）学校服务质量出现严重问题3-问题；4）5）t6）7）学员不喜欢；8）生病；9）家长认为学校过多承诺,且没有兑现&（2）确定学员学学员学籍变更的原因籍变更的真正原包括：1）转班的原因包括：学员年龄差异大学员时
3、间与班级上课时间冲突；教师授课质量差；学员与教师之间关系差；落下的课程太多；2）转学的原因包括：学员家附近有其他学校；学校教学质量、服务态度及环境出现问题；3）休学的原因包括：生病或身体不好；近期学习忙；要离开所在城市一段时间；年龄太小.需要再过一段时间；4）退学的原因包括：学校教学质量出现严重问题学校服务质量出现严重问题；学校环境出现严重问题；搬家；调往其它城市,学员厌学学员不喜欢;生病;9）家长认为学校过多承诺，且没有兑现步骤二：要求学校相关部门查明学员学籍变更责任方（1）工根据学员学籍变更情况查明责任方济责任方包括：田教师；市场人员；0）家长或学员本人k处理原则遵循关定（请见附件23:关
4、定）及学员学籍管理学员学籍管理规H需要交纳相应费用的，要收取相应费用;如果责任为在学,带格式的：字体：11磅，突出显示（2）制定解决方案相应的解决方案：D处理原则遵循.关壬对“XX教育”培训学校学员转学制度的规定（请见附件23:关于对“XX教育培训学校学员转学制度的规定）及学员学籍管/带格式式：字体：11磅,突出显示理规定X请见附件24:学员学籍管理规定）。2）需要交纳相应费用的，要收取相应费用。3）如果责任方在学校，校长追究其责任步骤三：审核并监控提交学员学籍变更申请单皿工填写相关申请表2确认无误后，请表上签字0_田根据学籍变更情况，填写相应申请表：仕）学员转班申请表（请见附件25：学员转班
5、申请表）一的学员转学申请表（请见附件26：学员转学申请表学员休学申请表（请见附件27：学员休学申请表）一学员复学申请表（请见附件28：学员复学申请表）一学员退学申请表（请见附件29：学员退学申请表）2-i-修改学员档案信息,在学籍变更学员档案信息的状态栏标明变更后的状态h2.1校长需对申谪表变更后的学员档案信息要单独提交，即仅将发生学籍变更的学员档案提交而不要将该班所有学员档案信息一并提交，否则视为无效b3.向总部提交学相应位置签字。签字前确保以下岗位已签字Wr教学主管意见；3二以信息方式向总籍变更的学员档案单独以电子邮件形式提(2)确认无误后,校长须在相关申请表上签字校长需对申请表中内容进行审核,确认无误后,须在申请表中相应位置签字。签字前确保以下岗位已签字确认:教师意见教学主管意见(3)向总部提交学员学籍变更申埴以信息方式向总部提交申请,同时将学籍变更的学员档案单独以电子邮件形式提交到总部信息管理部步骤四:监控学校处理后续相关工作IV监控相关部门处理学员学籍变更后的相关工作IL田将处理意见反馈给学员家长一工22各相关处理工作原则，须严格按照关于对“达教育”培训学校学员转学制度的规定及学员学籍管理规定中相关规定执行b
