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1、集团公司执行力管理风险分析及防范一、执行力管理主要涉及的内容及风险点1、执行力管理制度:该类通常是二级子公司制订的,执行力管理制度通常是对部门或岗位职责和内部沟通以及考核奖惩等提出具体要求,或者分部门制订简要的职责、要求、考核奖惩,核心是目标分解和考核下去。这是执行力管理的基础。2、执行力培训:主要是对谁来执行?执行什么?执行是技术问题还是战略问题作出明确的说明;对为什么要进行目标管理、目标优缺点、如何衡量目标、职责分工和团队协作等进行分析说明;对绩效管理中硬性分布、关键事件、优胜劣汰管理进行分析说明;对平衡计分卡应用等进行分析说明。3、执行力的评价:包括自我评价和外部评价两个方面,自我评价最
2、重要的是对执行力情况的客观分析和体会,外部评价主要是正面引导和纠偏相结合。执行力管理风险就存在于这些管理过程之中,而作为集团战略中的经营管理部对于二级子公司的执行力管理,其核心就在于对这些要素是否落实以及会不会因为“应执行程序而未执行”、“应汇报而未汇报”、“应采取措施而未采取措施”、“应订立制度而未形成制度”而产生执行力不够并影响目标实现或出现失去机会等方面损失的风险。二、执行力管理的原则与风控考核企业管理过程中,执行是非常重要的一个环节。没有执行,任何好的决策或目标都不可能成功,企业的发展也不过是海市蜃楼、昙花一现。执行力是执行人和制度之间一个融合的过程,没有制度保证的执行力是很难实现的。
3、同样,没有执行人去保证的执行,也不过是句空话。总结多年来的企业管理和咨询经验,笔者认为下面几个原则是企业所应坚持的。原则一:已经决定的事情,任何人都不得以任何理由提出异议企业运作永远都是团队的运作,不是哪个人的运作,任何决策都必须坚持。其实对于决策运用,实际操作永远比理论更重要,团队只有具有了统一的目标,其执行才有可能。任何一个决策本身就具有优势和劣势,所以其选择本身就存在变数,企业为该决策负责,所剩下的就不是讨论该不该做,而是如何做好。原则二:企业有明确规定的,必须坚决执行任何企业都存在大量的流程和管理规定等,但在实际工作中,真正能够操作起来的并不多。有些人总是以这样或那样的理由不遵守规章制
4、度,这是企业执行不利最关键的原因。规章制度是企业的“内部宪法”,必须遵守,否则就应该付出代价。企业的某种行为或约束可能存在这样或那样的问题,但这些都不能作为不执行的借口。所以许多伟大企业的做法是:做事情之前,先看是否有相应的规章制度。如果有,不会给出任何借口,严格依照制度执行。如果对制度不满意,可以用另外的途径反映,但是事情必须要先做。原则三:企业没有明确规定的,必须坚持先做事情后汇报如果企业没有相应的规定,大家首先应对该事情进行解决,在解决问题的同时,反映上去。由相关部门对该事情进行分析,如果是以后还可能发生的事情,就组织相关人员将该事情制度化;如果是一次性的事情,则可以按特例处理。原则四:
5、企业执行力必须坚持以结果为导向执行力多是一种过程。但是对于企业来说,是只相信功劳而不相信苦劳的,因此,伟大企业的执行力是以结果为导向的,根据执行力结果的不同给出相应的奖励或处罚。执行人对任务负有全责,同样也对任务的结果负有全责。三、执行力管理风险形成的原因分析1、目标谋划不切实际:也就是太过顺应上级要求,缺少实事求是太多,定下很多不切实际的目标,完成不了时就无法考核也严重打击各基础企业、部门和员工的积极性。所谓目标,其实质是由员工或部门团队自己定的,组织的作用是对基础组织或个人的目标进行统筹协调和整合,然后再落实到基础去执行。2、执行者角色扮演有偏差:大型企业一般都有岗位说明书和比较严格的绩效
6、考核制度,岗位说明书只能说明一个点,该干什么事,关键还是人的态度和认知,否则将会变成责任推卸的依据,但员工认知上的变化又很难界定,所以导致绩效考核结果产生很大偏差。3、管理执行流程出现问题:当工作流程不科学,没有合适的目标和计划,没有资源共享配置等情况出现是,执行者能力不足问题影响了执行力度,不是合适的人执行合适的事,执行就会出现偏差或无法实现。执行者主观能动性不强,绩效不明显,执行过程出现相互推卸责任或不跟踪所执行的任务。四、执行力管理风险的风控措施执行,是人员、战略和运营的协调和统一。提高执行力和管控执行力风险的核心措施主要包括,认可的文化,合适的目标,沟通反馈及考核辅助等方面。执行力管理风险的措施一般可以从以下几个方面考虑:1、树立标杆。即选择执行力较强的部门或人员树立标杆和示范影响。2、监督激励。管理部门依据工作目标,制定合理制度和方案,常抓不懈,充分发挥检查、监督和激励作用。3、职责清晰。构建合理的工作流程,明确关注目标和分工,职责清晰,提供工作方式方法。4、执行力培训。建立有效的培训体系,提升部门和员工工作能力和意愿。5、沟通反馈。建立良好的沟通渠道,及时搜集并反馈信息,协调内部资源有效解决问题,促进执行力提升。6、领导带头。部门和公司领导带头。培养雷厉风行的执行力氛围。