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1、学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会2022年5月1日,中共中央、国务院印发了信访工作条例(以下简称条例),自2022年5月1日起施行。条例全文共6章50条9000多字,系统的总结我们党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的二十大以来信访工作制度改革成果,系统回答新时代信访工作一系列重大理论和实践问题,对于坚持和加强党对信访工作的全面领导,理顺信访工作体制机制,实现对信访工作领域的全覆盖,进一步规范和加强新时代信访工作,具有里程碑意义。信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间,现将条例实施一周年心得体会如下:一、“民惟邦本,本固邦宁“,人民是国家的根本,只有根本稳固,国家才
2、能安宁“人民就是江山,江山就是人民J习近平总书记的讲话深刻地指出了人民群众的主体性地位,只有紧密地同群众保持血肉联系,党和国家的事业才能蒸蒸日上,如果脱离了群众基础,任何行动都会举步维艰。信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,信访部门作为党和政府的“耳朵”,决不能闭眼塞聪。“治理之道,莫要于安民;安民之道,在于察其疾苦J作为信访干部,要牢固树立“人民信访为人民”的工作理念,坚持以人民为中心的发展思想,将人民群众的安危冷暖牢记在心。要善于急群众之所急,把人民群众的小事当作自己的大事,从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做
3、起,依法及时就地解决群众合理诉求,持续深化“我为群众办实事”实践活动,真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。二、“居之无倦,行之以忠”,民生无小事,责任大于天信访工作连着民心民意,做好信访工作,不仅仅需要信访干部的恻隐之心,更重要的是责任心。2016年4月,习近平总书记就信访工作作出重要指示时明确指出“加强源头治理,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,避免小问题拖成大问题,避免一般性问题演变成信访突出问题。”做好新时代信访工作,不但要求信访干部要“有信必复,有访必答”,还要进一步转变工作作风,主动沉下去,到困难大、矛盾多的地方去解决问题,到群众意见大、怨气大的
4、地方去理顺情绪,到工作推不开、情况复杂的地方去打开局面,及时解决群众的信访诉求。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,强化为民造福的政治担当,用心倾听人民的呼声,用情了解人民的诉求,多谋民生之利、多解民生之忧,把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,用一个个生动的事例诠释信访工作的“温度”。三、“以道为常,以法为本”,信访工作是社会主义民主政治建设的一个重要方面,与政治文明建设密切相关条例从坚持法治思维、严格依照法定权限和程序行使权力的角度,对各机关、单位处理信访事项作出全面规范。一方面,要确保信访渠道畅通,保证信访人的活动依法有序进行,使人民群众更充分行使自己的信访权利;另一方面,
5、要以习近平法治思想作为做好信访工作的行动指南,进一步提高信访部门依法行政意识,规范行政秩序,强化工作责任,更好的维护人民群众合法权益。要提高信访干部运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力,深入推进领导干部接访下访,让人民群众在每一件信访事项办理过程中感受到公平,不断提高信访部门公信力,在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境,进一步推进信访法治化建设。四、“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声做好新时代信访工作对维护社会和谐稳定、提升人民群众安全感、幸福感至关重要。全州广大信访干部应立足XX信访工作部分重点领域信访问题仍然突出、“倒金字塔”型信访态势仍未改观、重复
6、信访居高不下的实际,把握新时代信访工作原则和要求,将人民群众对信访工作的满意度放在首位,一以贯之的做好新时代信访工作,为群众化解纠纷,排除矛盾,坚持人民至上,强化问题导向,主动担当作为,切实增强责任感和使命感,不断提高信访工作能力和水平,为XX推动高质量发展保驾护航,以实际行动迎接XX和省第XX次党代会胜利召开!学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会近期,根据工作需要,我将学好用好信访工作条例作为一项重要的工作任务,在学习中提高履职能力水平,在落实中牢记职责使命,认真当好信访工作条例的宣传者、实践者和推动者,信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间,现将条例实施一周年心得体会如
7、下:一、提高认识,增强做好信访工作的责任感中共中央、国务院印发的信访工作条例,是我国全面规范信访工作的第一部党内法规。条例以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果,坚持和加强党对信访工作的全面领导,理顺信访工作体制机制,为做好新时代信访工作提供了根本遵循。通过学习,进一步增强了做好人大信访工作的自信心和责任感。二、加强学习,不断提高信访业务能力水平2022年以来,我将深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,学习信访工作条例作为一项重要的工作任
8、务,坚持原原本本学原文,全面系统学解读,要求自己认真把准中央精神、吃透精髓要义,掌握主要内容、明确工作要求,推进人大信访工作。同时坚持严格标准,精心组织实施,把信访工作条例学习纳入到年度工作计划当中。提请区人大常委会理论学习中心组专题传达学习信访工作条例,将信访工作条例印发给单位主要领导、分管领导以及全体机关干部学习。在办公室业务学习会上对信访工作条例进行解读,阐释新条例的立法原意和目的,提升信访工作人员业务水平和依法处理信访事项的能力。三、结合实际,努力推动信访工作条例落地见效在学习的同时,结合我区工作实际抓好落实,做好信访维稳工作。认真落实上级部署,重点抓好重要时间节点的矛盾纠纷排查化解工
9、作,对信访群众做好法治宣传,用法治意识引导群众表达诉求。人大信访工作应该严格按照“我督你办”的工作原则,在推动“事要解决”上下功夫,把信访问题是否解决到位、信访人是否息诉罢访作为结案标准。人大信访工作要提升督办层次,把人大信访工作纳入常委会监督工作范畴,推动信访督办与为常委会履行监督职责服务有机结合起来。下一步,我将坚定不移抓好信访工作条例学习宣传贯彻工作,坚持人民至上,主动担当作为,扎实做好人大信访各项工作。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会2022年5月1日,新的信访工作条例实施,我认真学习了条例总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责和附则六章内容,信访工
10、作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间,现将条例实施一周年心得体会如下:一、坚持源头治理,牢牢掌握新时代信访工作主动权实践证明,强化源头预防和前端化解是做好信访稳定工作的核心关键,这也是条例明确的一条重要原则。我们要严格贯彻落实条例要求,在源头防范、源头治理上下功夫,抓早抓小、防微杜渐。健全常态化、制度化推进矛盾隐患纠纷排查化解制度,把重心放在事前、把功夫下在日常,力争把各类信访问题消除在萌芽、化解在基层。二、坚持常态长效,全面构建同向发力、齐抓共管的信访工作新格局信访工作涉及方方面面,是一项系统工程,必须把握主攻方向,抓住关键环节,在健全长效机制上下功夫。进一步建立健全常态宣传贯
11、彻机制。把学习条例列入干部教育培训总体规划和年度计划,把宣传条例作为“八五”普法的重要内容,组织开展好集中直传月活动,推动条例进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位,在全社会营造宣传贯彻条例的浓厚氛围。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会刚刚颁布的信访工作条例,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,理顺了信访工作体制机制,是以科学理论指导新时代信访工作的顶层设计,是做好新时代信访工作的基本遵循。根据市人大常委会及机关党组部署要求,我认真学习了条例,并结合办公室信访工作实际,逐条对照学习,思考实施举措。一是做好人大信访工作,必须坚持
12、党的领导。习近平总书记强调,各级党委要加强对信访工作的领导。中国共产党的领导是中国特色社会主义制度的最大优势,是做好党和国家各项工作的根本保证,信访工作也不例外。信访工作条例全面总结了我们党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的二十大以来信访工作制度改革成果,对坚持和加强党对信访工作的全面领导作出了系统规定。明确“信访工作是党的群众工作的重要组成部分”,明确“党中央加强对信访工作的统一领导”,明确“地方党委领导本地区信访工作”。我们要坚决把党的全面领导贯穿到人大信访工作的各方面和全过程,确保正确政治方向。市人大常委会出台的关于进一步做好人大信访工作的举措,其第一部分就规定“加强党对信访工作的
13、领导”,明确“把做好信访工作作为重要政治任务,列入议事日程”,在两级党组会议上听取工作汇报、分析信访形势、研究解决问题。明确成立在常委会党组领导下,由常委会党组副书记担任组长的领导小组。明确常委会及办公室领导班子成员的各项职责。我们一定要贯彻实施好这些要求,在党的领导下更好完成人大信访工作任务。二是做好人大信访工作,必须坚持人民至上。习近平总书记强调,信访是送上门来的群众工作,要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求,找到工作差距和不足,举一反三,加以改进,更好为群众服务。信访工作条例坚持以人民为中心的发展思想,建立了群众提出批评、建议、申诉、控告或者检举的通道,明确了各级机关单位接访、下访、解决问题
14、的责任。这些都有力推动各级领导干部进一步增强宗旨意识,千方百计为群众排忧解难。人民代表大会制度是中国人民当家作主的重要途径和最高实现形式,各级人大代表和人大机关,始终坚持以人民为中心的发展思想,把人民放在心中最高位置,始终关注群众需求。我作为一名市人大代表,要学深悟透坚持以人民为中心这一根本立场要求,积极参与“聚民意,惠民生”行动等各项代表活动,坚持每月围绕社情民意、群众诉求提出至少1条意见建议,不断加强与群众的联系,及时反映基层群众的呼声期盼,千方百计为群众排忧解难。作为办公室负责人,我要与信访部门的同志强化将心比心态度、马上就办速度、办就办好力度,进一步做好人大信访工作,不断提升人大信访工
15、作水平,充分发挥信访在了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心等方面的作用。落实好每月至少开展1次直接联系服务群众工作要求,带着责任和感情做好群众工作,切实助力解决信访突出问题。三是做好人大信访工作,必须坚持依法办事。习近平总书记要求,各级领导干部要提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定能力,努力推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境,在法治轨道上推动各项工作。信访工作条例是党的历史上第一部全面规范信访工作的党内法规,是新时代信访制度改革的标志性成果,更是我们党依法执政的具体体现。比如,条例分别明确了不同类别信访事项的受理办理程序,保证合理
16、合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果。大力弘扬社会主义法治精神,是坚持和完善人民代表大会制度的应有之义。当前,条例已全面实施,我们要悟透坚持依法按政策解决问题这一根本方式要求,善于运用法治思维和法治方式做好信访工作,不断提高信访工作法治化水平。要带头全面准确把握条例基本精神和主要内容,积极主动开展普法宣传,在全社会营造良好法治环境。要运用“作退一步想”工作法启发信访人开拓化解矛盾思维方式,坚持法理情并用推动“事心双解”,让信访群众感受法治力量和温暖。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间,立足纪检监察机关职责定位,结合纪检监察机关处理检举控告工作规则,进行了对照研究、细致思考,现将条例实施一周年心得体会如下:一、充分认识修订条例