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1、工程质量：标段工程质量为合格。一、工程质量保证体系我公司具有雄厚的施工技术力量和先进的施工设备，多次承担类似工程，工程质量合格。在本工程项目施工中，我单位将严格按照招标文件中的质量保证要求，建立质量保证体系。质量宗旨：质量是企业的生命质量方针：规范管理，铸造精品，诚信经营，持续发展。质量目标：工程交验一次合格率100%,合同履约率100%,顾客满意度90%。针对本工程的特点要求，为保证该项目的施工质量和如期履约，我公司将合理组织工程技术人员和机械设备投入本合同段的施工及质量管理、进度控制工作。严格按业主指示和监理工程要求组织施工，克服工程施工中存在的质量通病，采用先进的“项目法”管理的经验进行
2、施工。1、强化组织结构，加强质检领导在项目经理、总工的直接领导下，成立以项目经理为组长的全面质量领导小组（QC小组），总工程师及各科处负责人为副组长，狠抓质量管理，形成行政上支持、技术上把关的良性循环。项目经理为项目工程质量终身制负责人。2、明确质量目标，严格质检程序积极响应业主号召，创优质工程，认真组织施工人员和质检人员学习业主提供的技术规范，明确全优工程的各项要求。采用计算机管理各类检测数据，并根据计算机成果得出保证质量最优施工方法。制定质量体系化文件，编制质量手册，设专门人员负责信息、档案管理工作，及时搜集、传递、整理、分类与归档。QC小组按行之有效的质检程序监控施工过程中每道工序的质量
3、，上一道工序不验收，下一道工序不准施工。施工始终坚持“五不施工”、“三不交接”制度。五不施工是：未进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量资料未经换手复核不施工；材料无合格证或试验不合格不施工；工程不经检查签证不施工。三不交接是：无自检记录不交接；未经专业人员验收合格不交接；施工记录不全不交接,切实把好质量关。3、提高全项目人员的质量思想意识强化全员的质量意识，使职工牢固树立“质量第一，用户至上，信誉第一”的思想。在一项工程开工前，认真组织全体施工人员学习业主方颁发的技术规范设计图纸及有关文件，使施工人员熟悉施工内容，保证施工质量，建立技术规范交底制度，重点工程开工前，由经理部总工
4、程师向各施工处进行技术交底。一般工程由施工处技术负责人向现场施工员进行技术交底，并由各级主管领导和质检工程师定期进行检查督促，提高工程质量水平。项目部制定各项规章制度和奖罚办法，保证制度的严肃性，强化质量管理的控制手段。4、实行工程质量奖罚制度遵循“谁施工、谁负责”的原则，对各施工队，班组进行全面质量管理和追踪管理。凡各施工队、班组在施工过程中违反操作规程，不按图施工，屡教不改或发生了质量问题，项目部有权对其进行处罚，处罚形式为整改停工，罚款直至赶出本工地。凡各施工队、班组在施工过程中，按图施工，质量优良且达到优质，项目部对其进行奖励，奖励形式为表扬、表彰、奖金。项目部在实施奖罚时，以平常检查
5、、抽查、业主大检查、监理工程师评价等形式作为依据。施工工程质量保证体系施工过程质量保证体系图工程施工阶段质量“事前、事中、事后”的系统全过程控制图质量管理机构对质量进行管理的运行流程图关健工序控制框图二、工程质量保证措施1、质量目标按照招标文件要求，本项目的工程质量目标：合格。我公司承诺：在以后的施工中将严格按照工程规范、设计图纸、质量保证措施施工，确保合格工程。工程交验一次合格率100%,合同履约率100%,顾客满意度90%。2、组织保障有力，项目班子精干（1）按照本投标文件确定的人员，在人力、物力及资金等方面作好充分准备，并选派经验丰富、素质良好的项目经理、专业技术人员、管理人员和各类熟练
6、技工参与施工，组建“精干、高效、权威”的项目经理部。（2）工区以上单位成立全面质量管理小组和创部优工程管理委员会，第一管理者亲自抓。配齐专职质检工程师和质检员，制定相应的对策和质量岗位责任制，卓有成效地推行全面质量管理和目标责任管理，从组织措施上使创部优计划真正落到实处。3、施工机械化，设备精良化（1）一旦中标，将投入根据招标文件要求优良机械设备以及自动化和精度高的测量和试验设备，确保施工机械化和产品高质量。（1）加强专业技术工人岗位培训，提高实际操作工艺水平。4、组织机构建立和健全质量保证体系，加强管理，强化各层次的质量责任制，确保分项工程质量，形成层层把关，达到工程质量创一流，确保“合格工
7、程”的目标。(1)建立项目经理质量终身责任制，在项目经理部下设技术质量部，工区设质检组，班组设质检员，形成三级质检网络，严把质量关。(2)建立一个较完善的工地试验室，全面实施对原材料或试件等进行检验和质量控制。物资部门按技术规范的有关规定报请监理工程师认可后方可采购材料，所进的材料必须符合质量标准。(3)把质量责任制横到边、竖到底，项目经理与主要管理人员、施工技术人员等关键岗位签订质量目标责任书，做到责任明确，奖罚分明，真正把工程质量终身制落实到每个员工。(4)加强对各级施工管理人员和质检人员的培训学习工作，提高业务水平，使之能更好地按规范标准执行，提高质量管理水平，把好质量关。(5)抓好全面
8、质量管理工作，对施工中的技术难点和较难避免的质量问题，通过全员、全过程的努力来加以解决。(6)强化规范施工，各级质检人员挂牌上岗，并在各路段立牌明确质量责任人，广泛地发动群众参与质量监督。(7)服从监理，密切配合，共创优良工程。(8)项目经理部定期对全线各项工程进行检查，发现问题限期整改，并开展全线各施工队的质量竞赛，奖罚并举。(9)积极开展创优活动，制定创优计划，分阶段按步骤落实，使工程质量落到实处。质量保证机构图5、技术措施(1)建立以总工程师为主的质量保证体系，从总工程师、技术质量部、工地试验室直到施工班组的各级技术负责人，从施工方案、施工工艺、技术标准上确保质量标准，并积极采用和推广先进的施工工艺和科技成果，提高产品质量。(2)开展技术攻关，对工程施工中容易出现质量问题的环节，事先采取针对性的措施，坚决杜绝质量事故的发生。(3)分部、分项工程开工前由技术质量部负责进行分层次的书面技术交底，使每个参加施工的人员做到目标明确，心中有数。
