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1、店面的色彩的常识店面是一个情景的诉求，就好比像一个舞台。舞台的作用是演员装扮光鲜亮丽，道具布置美丽迷人，观众就坐在台下观赏。但是店面是让顾客也走上舞台，走到情景里面来，因此店面里要塑造一种购物的环境，让顾客在这种环境中身不由己地参与购物这一演出。比如一位顾客看到别人往手推车里放东西，他也会取一些放在自己的车里。要达到这个效果，需要运用色彩、照明等道具。色彩的形飘而悉色彩的效果与作用是营业人员应具备的常识，关于在营业场所做销售与使用销售工具都有很大的作用。不一致的色彩具有的不一致形象色彩所具有的形象：A高级感金、银、白低级感一橙、黄、绿、红紫华丽感一橙、黄、红紫A寂寞感灰、绿灰I快乐感一黄、橙、
2、水色/色彩组合的效果色彩组合的效果：温暖感暖色和红与黄橙的配色重量感一明亮度低的色彩组合摩登感一灰色和最鲜艳的颜色积极感一红与黄、黄与黑的配色稳重感一茶色与柑色的配色年轻感一白与艳红的搭配华丽感一色彩度高、色环距离较远的色彩组合朴素感一色彩度低、色环距离较近的色彩组合清凉感一冷色和暖色轻量感一明亮度高的色彩组合庸俗感一以肤色为主题组合理智感一白与青绿等的配色开朗感一黄与亮绿的组合平凡感一绿与橙的组合突出色与后退色有些色彩有突出感，仿佛很接近人，比如红色、橙色、黄色；有的色彩有后退感，仿佛离人很远，比如青色、紫色。2 .色彩的运用巧妙利用色彩，能够刺激视觉，提升店面层次。色彩的运用是灵活的，经常
3、变化的。广告、图片、海报用的颜色，文字的颜色，都要与季节或者具体的时期相符。【案例】一家超市在春夏秋冬分别使用了不一致的店面主色调。春天用绿色，代表了春天的气息；夏天用水蓝色，给顾客以清凉的感受：秋天用金黄包，象征着丰收的喜悦；冬天用火红色，给顾客送上温暖的感受。这家超市的色彩运用是成功的，当然也就收到了很好的回报。主色调与辅助色调。在选定某一个主色调以后，能够适当地再加上一些适量的辅助色,以达到区分不一致商品与更生动表达的效果。【案例】过春节时，一家超市选用大红色作为主色调，传达百气洋洋的感受：然后在果菜区用绿色作为辅助色，给人以新鲜的感受：在百货区用黄色，制造积极的氛围：在收银台用金色，象
4、征着荣华富贵。3 .指示系统指示系统为顾客提供信息，帮助顾客找到自己想要的东西，但是很多店面里的指示系统却弄得乱糟糟的，说明不清晰，摆的位置也不对。指示系统首先要靠颜色，比如指示生鲜蔬果，使用绿色；指示牛肉猪肉，使用红色；指示水产，使用蓝色。这样，顾客一眼看到就明白，按着颜色的方向就能往那个地方去。【案例】国外的指示系统大部分依靠颜色与图形，比如洗手间，女洗手间的指示牌上画一个人头，画一个三角%像个裙子：男洗手间的楮示牌上画一个烟斗，这是用图来形象的说明。依照表现的生动性与形象度，首先应该选用颜色，再是图形，最后才是文字。但是，店面里常常不重视图形与色泽，而是着重于文字，这是一个急需要改进的方面。
