作为中层领导如何处理职场人际关系?.docx

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1、作为中层领导,如何处理职场人际关系?对于中层领导来说,已经不能只埋头搞业务了,必须加大在人际关系上的投入,否则是很难站稳脚跟,或者创造业绩的。毕竟中层领导是需要通过别人完成工作的(手底下的人越多,就越是如此),而不仅仅是其自己肯干就可以的。简单来说,就是要多往上级跑,取信于上级,少把下级责,得到下级的支持。至于同级,则不需要花费太多的时间和精力,差不多就好。1.多往上级跑,取信于上级。为什么要把取信于上级放在首位?因为中层领导的权力来源,就在于上级。如果上级不支持你,不愿意给你资源和机会,那你带团队、干工作将十分困难。因为下级都盯着你呢,你得不到上级的支持,没有资源和权力,下级就肯定不太买你的

2、账,你的领导权威和影响力也会大打折扣。所以,取信于上级是站稳中层岗位的关键所在,没有这个基础,其它一切都是空谈。纵观职场,那些意气风发、左右逢源的中层领导,哪个不是上级领导的心腹或红人,正是因为有了上级领导的信任和支持,他们才敢放开手脚,大胆地尝试和往前冲。其实,不管处在职场的哪个层级上,取信于上级都很重要。毕竟上级领导站位更高、眼界更广,掌握着更多的资源和机会,不管青睐于谁,谁都会在上级的庇护下,得到全面的能力和实力加成,无往不利。2 .少把下级责,得到下级的支持。严格意义上来讲,中层领导还有一部分权力来源于下级。如果一个中层领导名号很大、头衔很响,但是没有下级支持他,无人可以使唤,那这样的

3、“光杆司令”是没有真正意义的权力和影响力的,徒有其名而已。所以,一定要重视下级的支持,不能简单地认为,权力来源于上级,只要领导信任就可以了。我见过太多颐指气使的领导,因为对下态度过于恶劣,沾染了不少的麻烦和事端。再说了,作为中层领导,如果你得不到下级的支持,掌控不了团队,那上级领导对于你的信任也会大打折扣的。至于如何得到下级的支持,其实很简单,就是不要耍官威,尊重下级,少批评责备下级,通过统筹谋划和制度流程推进工作,而不是干巴巴的行政命令,或严厉的批评指责。中层领导一定要用好奖励和惩罚这个基本的管理手段,注重团队工作氛围的营造,谁好好干,谁干得多,就让谁得到真正的实惠,千万不能“和稀泥”,当“

4、老好人”。3 .同级关系,差不多就好。同级关系,在三个维度的关系中处于末位,很受其他两个关系的影响,尤其是上级关系的影响。和你一样的其他中层领导,与你的本质关系是竞争关系,都想从上级领导那里得到更多的资源和机会,甚至是提拔晋升。这个前提和本质关系,一定要认识清楚,不能想当然,也不能无所谓。处理同级关系,面上要保持和谐、友善的姿态,毕竟工作中的协作和配合有很多,低头不见抬头见,宁肯到上级领导那里告黑状,也不要公开撕破脸。所以,对于同级,不要过于强硬,尤其是不要得理不饶人、得势不让人;但也不要过于软弱,该拒绝的要果断拒绝,该扯皮的也要不讲理地扯皮。记住,把握好“度”很关键。需要注意的是,不要在同级关系上花费太多的功夫,因为同级什么都给不了你,能给你的只有彼此之间的竞争。所以,还是要清醒地确定关系的优先级,最优是上级,其次是下级,最后才是同级。

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