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1、社区治理经验交流材料近年来，我县结合镇管社区实际，聚焦群众期盼诉求，以抓党建、强服务、促治理为主线，探索实施“三个三”工作机制，不断提升城市基层党建工作水平。一、搭建三个平台，强化综合治理。一是搭建共驻共建平台。创新打造“三方共建”模式，有机整合社区、近郊村和驻区单位的资源，社区党组织牵头定期召开联席会议，共同研究制定互联共建工作计划，共同推动解决社区治理与服务过程中的重点、难点问题，实现“众人拾柴火焰高”的效果。二是搭建网格治理平台。将城镇划分为HO个网格，由党员担任网格长，搜集群众反映的急、难、愁问题，及时向社区反馈，社区分类交由相关职能部门落实，在各部门年度考核中，充分征求社区党组织意见
2、，实现“社区吹哨、部门报到“的效果。三是搭建文明实践平台。开展“*最美、因为有你”主题文明实践活动，涵盖文明交通、文明出行、文明养犬、文明祭祀、文明经营、文明居住“六个文明”内容，通过党员志愿服务形式，引导群众积极参与，形成领导示范做、党员带头做、群众跟着做的良好氛围，让党员做文明的旗帜，让文明成为城市底色，使城乡面貌焕然一新。二、打造三个载体，推进特色服务。一是打造“五园一湾”服务载体。打造了集“康乐家园、学习家园、阳光家园、爱心家园、和谐家园和红色港湾”的“五园一湾”服务载体，累计为城镇居民提供医疗救助、法律咨询、教育培训等服务1200余次。二是开展特色帮扶活动。创新服务居民新模式，采用居
3、民点单、社区下单、党员接单的工作方法，开展志愿服务活动，广泛征集困难居民的“微心愿”，并建立工作台账，确保每一个心愿全程跟踪、服务到位。党员志愿服务队积极帮助社区困难居民完成“微心愿”，做他们的“圆梦人”。截至目前，共征集“微心愿”206个，已被认领105个，打通了服务居民的“最后一百米”。三是建立“三项清单”制度。由社区党支部协调居民与驻区单位建立“三项清单”，广泛征集居民日常需求，列出“需求清单”24项，统计驻区单位可提供服务与共享的“资源清单”27项，根据社区党支部日常工作生成“项目清单”16项，通过建立“三项清单”制度，及时掌握居民最急最忧最盼的现实问题，不断提升群众幸福感和满意度。三
4、、强化三项保障，夯实工作基础。一是强化制度保障。出台了城市基层党建工作方案关于加强社区工作者队伍专业化建设的实施办法等相关文件，实现了城市基层党建工作有据可依、有章可循，引导全县各单位自觉围绕中心任务开展工作，提高服务群众意识，提升服务群众能力。二是强化经费保障。严格按照当地最低工资2.5倍标准，落实社区工作者补贴，极大提高了社区工作者的工作积极性，每年下拨各类经费200万元，为城市基层党建工作提供了较好的经费保障。三是强化阵地保障。加大对社区活动场所维修改造力度，落实专项资金对社区活动场所进行升级改造，新建3个1000平方米以上的活动场所，维修改造场所1个。目前，全县4个党群服务中心面积均超
5、过IOOo平方米，设置党员服务专柜、组织生活室、棋牌室、音乐室、图书室、绘画室等功能室，有效拓展了党员和居民的活动空间。社区治理体系建设工作汇报近年来，我县牢固树立以人民为中心的发展理念，积极顺应城市发展新形势，创新构建了“县委领导、党委落实、支部服务、党小组联户、户管人”的五级联动工作机制，在原有党员“双管双责”“双报到”等工作基础上，将辖区机关企事业单位、社会组织、小微企业、物业公司等资源统筹起来，搭建了“五纵七横”的网格体系，使各项治理措施精准落实到院、门、楼、层、户、人,使基层社区治理的聚合效应逐渐显现，党建引领社区治理的带头效应不断增强。一、强化一条主线，建强上下贯通、执行有力的组织
6、体系。始终坚持党建引领这一主线，以“党建+网格化”为载体，依托“五级联动”工作机制，建立县委“领”、党委“统”、村社“带”、网格小组“联”、党员管”工作架构，通过“三亮三比”（亮身份、亮承诺、亮积分，比作风、比服务、比成效），推行“三诺双为强保障、一述双评作评价、一个库重激励”党建闭环机制，明确岗位职责、操作流程、应急措施等。在城市社区设立13个片区党支部、67个网格党小组，建立215个“五级联动”信息联络组，让全县1080名机关党员干部下沉一线当好“主心骨”，进一步提高了基层治理的精准性、时效性。二、构建一张大网，形成纵向到底、横向到边的治理网络。城东、城西社区针对辖区人口基数大、外地返黄人
7、员多、管控形势复杂等情况，紧扣“上下联动、组织联动、党员联动、企地联动、党群联动”，突出网格单元，打破机关单位、党员、企业、居民群众等身份界限，落实“五纵七横”的网格管理。在纵向上执行县委决策、镇党委部署，明确社区党总支（片区党支部）、党小组成员联户、户管人的五级责任链条,上下协同，互联互动。在片区支部建立党建网格体系，推行“3+3”长工作机制，优选责任心强、综合素质好、邻里威望高的党员和各行业的积极分子担任“党小组组长、楼栋长、单元长/巷道长”及“路长、河长、林长”，坚持“线上+线下“双摸排方式，依托微信群、电话以及日巡查、周入户等方式受理群众意见诉求，针对问题“全程跟踪”，全面促进党员亮身
8、份、作表率，真正实现“人物地”监管全覆盖，让党旗在基层治理一线高高飘扬。三、锚定一个目标，健全服务优化、共治共享的治理体系。坚持把“我为群众办实事”作为出发点和落脚点，具体实行分户施策，分级交办。依据家庭结构、利益诉求等方面，将社区居民按照放心户、关心户、暖心户、连心户“四型”分类，对应推行在线、一线、热线、专线“四线”服务，实现精准化精细化服务。同时，将自治、法治、德治有机结合,聚焦“知民、安民、帮民、乐民、亲民”五要素精准发力，寓治理于服务，联动聚力、融合共建。知民解难题。县级领导20余次走进社区，走进137名特殊群众家中，听民声、解民忧；把45个机关选派的393名综合素质高、服务意识强的
9、党员编入社区67个网格党小组，联系群众2.4万人，快速处置群众诉求意愿210个,提升“知民度”。安民保平安。把疫情防控同综治维稳、安全生产等重点工作相结合，成立了5支宣传、巡逻、调解等群防群治队伍，从一个个“点”、一条条“线”抓起，密织一张“发现及时、传递迅速、上下通达、落实有力”的防控网络体系，织密保护网。帮民纾民困。整合全县服务资源，为失地农民、待业青年等联系公益性岗位28个，协调提供法律援助和政策培训咨询3000人次,精准帮扶、排忧解难，温暖居民心。乐民添活力。开展群众喜闻乐见的传统节日文化活动30余场、举办家风家教讲座15次、道德讲堂12次，评选“五好家庭”“十星级文明户”210户，弘扬核心价值观，培育新风尚。亲民赢民心。对困难群众、孤寡老人、留守儿童等特殊群体，发放临时救济20万元，慰问孤寡老人129人次，开设留守儿童辅导班8期72人，全方位、多层次关爱群众，让社区居民有了更多获得感和幸福感。
